Hugh Ozean

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Why does My Fire TV Keep Restarting Itself?

Como usuário do Amazon Fire TV ou Fire Sticks, você já passou pela situação em que seu Fire TV continua reiniciando quando você o conecta pela primeira vez ou após uma atualização? Neste artigo, reunimos e categorizamos respostas para "por que meu Fire TV & Stick continua reiniciando", e esperamos que isso possa resolver seu problema de uma vez por todas.

Possíveis Razões para o Fire TV Reiniciar Repetidamente

Não importa se você possui uma Fire TV ou um Fire Stick, ambos são dispositivos eletrônicos. Portanto, eles compartilham problemas básicos com grande semelhança e, o mesmo ocorre com a solução. As possíveis razões para uma Fire TV reiniciar-se continuamente estão listadas abaixo:

  1. Escassez de Fonte de Alimentação: A parte mais importante de todos os eletrônicos é a fonte de alimentação, portanto, é melhor verificar primeiro se há algum problema com a fonte de alimentação. Geralmente, um dispositivo sem energia suficiente continuará reiniciando-se, e essa é a primeira descoberta na resolução de problemas.
  2. Problema de Compatibilidade: Para usuários do Fire Stick, se a TV não suportar o protocolo de transferência de dados que o Fire Stick utiliza, ele não funcionará corretamente.
  3. Atualização Corrompida: O novo patch de atualização pode estar corrompido ao transferir dados, e quando uma Fire TV ou Fire Stick atualiza um arquivo corrompido, haverá problemas.

Solução 1. Eliminar Problemas de Suprimento de Energia

Para eliminar completamente os problemas de fornecimento de energia, seu Fire TV deve passar por um conjunto de testes de fornecimento de energia, verificando o hardware, os fios e as extensões.

Troque o Adaptador de Energia

Um Fire Stick pode ser conectado diretamente ao cabo HDMI para transmitir sinais de vídeo e áudio, mas o cabo HDMI não conseguirá alimentar um Fire Stick, pois ele só pode transportar 50mA de energia com 5 Volts. Portanto, o Fire Stick precisa de outro cabo de energia e adaptador como fonte de alimentação.

Quando a tensão fornecida pelo adaptador de energia é menor do que o consumo, o Fire Stick não conseguirá inicializar corretamente.

Trocar um adaptador de energia resolveria o problema, e observe que o adaptador que acompanha o Fire Stick deve funcionar corretamente, mas se você o perdeu ou tem um alternativo, por favor, certifique-se de que ele pode fornecer energia suficiente.

Original Power Adapter of Fire Stick

Trocar Cabos

Se você está usando um adaptador oficial que acompanha o Fire Stick, mas escolheu aleatoriamente um cabo USB, isso pode fazer com que a Fire TV continue reiniciando. Nesse caso, você deve trocar o cabo pelo original ou comprar um novo que possa fornecer energia suficiente para o Fire Stick.

Power Cord of Fire Stick

Remova a Extensão do Disco Rígido

Quando você está usando uma Fire TV, pode conectar seu disco rígido externo diretamente na TV e reproduzir o conteúdo dele. No entanto, um disco rígido externo, seja um HDD (Disco Rígido) ou um SSD (Unidade de Estado Sólido), requer uma quantidade decente de energia extra.

Antes de iniciar sua Fire TV, remova todas as extensões de disco rígido. Em seguida, verifique se sua Fire TV pode inicializar corretamente.

External Hard Drive

Solução 2. Verifique a Compatibilidade

Quando você está usando um Fire Stick, precisa garantir que o Fire Stick seja compatível com sua TV; caso contrário, podem ocorrer problemas como a reinicialização do sistema.

Verificação de Protocolo

O Fire Stick transfere dados digitais através da porta HDMI que suporta o protocolo HDCP. Protocolo HDCP significa Proteção de Conteúdo Digital de Alta Largura de Banda, e este protocolo impede que os usuários reproduzam mídia não autorizada ou copiada. Você pode verificar o manual do usuário da sua TV se ela suporta o protocolo HDCP, e se não, você não poderá usar seu Fire Stick nesta TV.

Solução 3. Reinicie o Sistema e Atualize

Outro motivo pelo qual o Fire TV continua reiniciando é o problema do sistema interno. Você pode revisar o sistema interno atualizando o sistema, reiniciando o sistema ou redefinindo o sistema.

Reinicie Completamente o Fire TV

Na maioria dos casos, desligar todo o sistema e reiniciar deve resolver o problema. Para reiniciar todo o sistema, você precisa seguir os passos abaixo.

Passo 1. Desligue a TV.

Passo 2. Se você estiver usando um Fire Stick, desconecte o Fire Stick da TV.

Passo 3. Desconecte o cabo de energia da parede.

Passo 4. Espere por 60 segundos.

Passo 5. Repluge o cabo de energia na parede.

Passo 6. Reconecte o Fire Stick se estiver usando um.

Passo 7. Reinicie a TV e veja se o problema foi resolvido.

Verificar atualizações

Na maioria das vezes, quando há um bug no sistema, a Amazon lançará uma correção. Portanto, verifique se há novas atualizações para ver se há uma nova correção disponível.

Passo 1. Vá para Configurações na sua Fire TV.

Settings icon

Passo 2. Select or Dispositivo e Software.

my Fire TV icon

Passo 3. Select About.

Passo 4. Select Verifique a Atualização do Sistema.

Após a conexão entre seu smartphone e sua Fire TV, você pode usar seu telefone como um controle remoto para limpar o cache dos aplicativos, reinicie sua Fire TV e redefinir as configurações de fábrica da sua Fire TV. Para mais informações e recursos sobre este aplicativo, você pode acessar o Revisão Completa do Aplicativo Remoto Fire TV.

Redefinir para as Configurações de Fábrica

Passo 4. Ele perguntará se você deseja restaurar as configurações de fábrica; escolha Reset e o sistema será reiniciado.

Se você perder o seu controle remoto Fire e não tiver como resetar sua Fire TV ou Fire Stick, você pode tentar BoostVision‘s Controle Remoto para Fire TVPara mais informações sobre como redefinir o Fire Stick sem um controle remoto, continue lendo 4 Maneiras Rápidas de Resetar o Firestick Sem Controle Remoto.

Conclusão

"Por que meu Fire TV & Stick continua reiniciando?" é um problema absolutamente solucionável. Os três problemas categorizados fornecidos acima podem ser aplicados facilmente para descobrir o que causa o problema. Então, tente as soluções relacionadas e a maioria delas funciona perfeitamente.

Por que minha Fire TV continua reiniciando FAQ?

P: Por que meu Fire Stick continua reiniciando e otimizando?

Um Fire Stick que continua reiniciando e otimizando pode ser causado por vários problemas, mas eles podem ser categorizados em problema de fornecimento de energia, problema de compatibilidade e problema de sistema. Para problemas de fornecimento de energia, simplesmente desconecte quaisquer extensões da TV e revise o fornecimento de energia do Fire Stick. Para problemas de compatibilidade, você precisa trocar por uma TV que seja compatível com o Fire Stick. Para resolver o problema do sistema, você pode atualizar o novo patch para ver se funciona, e se não, redefina o sistema para as configurações de fábrica e reinicie-o.

P: Como faço para impedir que minha Fire TV desligue?

Você pode ter ativado o modo soneca. Para desativar o modo soneca, você pode realizar as seguintes ações:

Passo 1. vá para o Configurações menu.

Passo 2. escolha Exibição & Sons.

Passo 3. Clique. Protetor de Tela.

Passo 4. selecionar Temporizador de Sono.

Passo 5. defina o temporizador de sono para Nunca.

Hugh Ozean

Hugh Ozean é o produtor de conteúdo web da BoostVision, um especialista em tecnologia de visão e entretenimento cibernético. Ele adora compartilhar novos métodos de como as tecnologias digitais podem trazer conveniência e diversão para elevar a rotina diária, e sempre os comprova na prática.

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