Guia Completo para Corrigir a Perda do Controle Remoto da TCL Roku TV Sem WiFi em 2024

Enfrentar ambos os problemas—TCL Roku TV não conectando ao WiFi e a perda do controle remoto—pode ser frustrante, mas há algumas soluções que você pode tentar para solucionar.A TCL Roku TV perdeu o controle remoto sem WiFi.“Essas soluções são simples e não requerem conhecimento técnico, então tente uma por uma e você pode se livrar do predicamento.”

Correção 1. Reinicie o roteador e a TV.

Quando ocorrer o problema "TCL Roku TV não conectada ao wifi e controle remoto perdido", você pode ficar sem saber o que fazer. Não entre em pânico, pois, como na maioria dos problemas de rede, um simples reinício pode resolver o problema muitas vezes. Então, reinicie seu roteador e a TV.

Como reiniciar um roteador:

1. Localize o adaptador de energia do seu roteador, uma pequena caixa com um cabo conectado ao roteador e um plugue elétrico, e desconecte-o da tomada com cuidado.
2. Deixe o roteador desligado por pelo menos 30 segundos. Isso permite tempo para os capacitores do roteador descarregarem e para o dispositivo desligar completamente.
3. Conecte novamente o adaptador de energia à tomada de forma segura.
4. Verifique as luzes indicadoras no painel frontal. Quando o roteador for reiniciado, essas luzes devem começar a piscar ou mostrar operação normal.

Como reiniciar a TCL Roku TV:

1. Localize a configuração de botão de energia na TV TCL Roku e pressione para desligar a TV.
2. Desconecte a TV da tomada e reconecte-a após um minuto.

Quando a TV ligar, verifique se ela se conecta automaticamente à rede WiFi. Se não, prossiga para a próxima solução.

Correção 2. Reconecte a TCL Roku TV ao Wi-Fi.

Se a sua TCL Roku TV não conectar à rede WiFi antiga, configure a conexão de rede manualmente.

A TCL Roku TV possui um receptor de infravermelho abaixo do logotipo da TCL, o que significa que um transmissor de infravermelho pode controlar a TV em alguns dispositivos. Modelos mais novos de telefones HTC e Samsung não possuem mais esse recurso, mas alguns modelos da Huawei, HONOR e Xiaomi possuem. Verifique o manual do seu telefone para ver se o dispositivo está equipado com o recurso. Caso contrário, você pode precisar de um controle remoto universal para navegar.

Geralmente, um telefone que possui um transmissor de IR embutido deve vir com um aplicativo de controle remoto por infravermelho pré-instalado. Portanto, verifique se o seu telefone tem um aplicativo assim. Caso contrário, você pode acessar a Google Play Store, onde há muitos aplicativos gratuitos e pagos listados. Escolha o que preferir, mas antes de baixar um aplicativo, preste atenção à sua compatibilidade.

Agora você controla sua TCL Roku TV mesmo enfrentando "TCL Roku TV lost remote no WiFi". Inicie o aplicativo no seu telefone e siga as instruções na tela para "emparelhar" com sua TCL Roku TV e usá-lo para navegar pela tela da sua TV.

Paso 1. Na tela inicial, escolha Configurações > Rede > Sem fio.

Paso 2. Aguarde a TV terminar a varredura da rede sem fio disponível.

Paso 3. Escolha sua rede WiFi da lista e veja se sua TV irá se conectar a ela.

Correção 3. Redefinir Conexão de Rede

Se a solução acima não for eficaz, tente redefinir sua conexão de rede na TV indo para Configurações > System > Configurações avançadas do sistema > Redefinição da conexão de rede > Redefinir Conexão usando o aplicativo de controle remoto IR mencionado acima.

Correção 4. Use um Cabo Ethernet

Se houver um cabo Ethernet disponível, o problema "TCL Roku TV não conectada ao wifi e controle remoto perdido" não é difícil de resolver.

Paso 1. Conecte um cabo Ethernet à porta Ethernet na parte traseira da TV.

Paso 2. Conecte a outra extremidade do cabo ao roteador ou modem.

Paso 3. Use o aplicativo de controle remoto IR ou controle remoto universal para navegar até Configurações > Rede > Com fioEthernet).

Paso 4. Aguarde a TV verificar a conectividade com sua rede local e a Internet.

Correção 5. Redefina a TV para as Configurações de Fábrica

Se você ainda não consegue se conectar ao WiFi, pode ser necessário restaurar as configurações de fábrica da sua TV TCL Roku. Tenha em mente que isso apagará todas as configurações e dados na TV, portanto, deve ser considerado como último recurso.

A TCL Roku TV possui menos botões físicos em sua parte traseira para uma aparência limpa e decente, mas o botão de ligar e o botão de reset foram mantidos. Graças ao botão de reset físico, você pode redefinir a TCL Roku TV sem um controle remoto.

O botão geralmente está localizado na parte de trás da TV, perto das conexões HDMI e de áudio. O botão é tão pequeno que você precisa usar um clipe de papel ou uma ferramenta similar para pressioná-lo.

Uma vez que você localize o botão de reset na sua TCL Roku TV e consiga uma pequena ferramenta, você pode realizar uma restauração de fábrica na TV.

Paso 1. Desligue a TCL Roku TV pressionando o power botão na parte de trás da TV.

Paso 2. Pressione e segure o reset pressione o botão na TV por cerca de 15-20 segundos usando a pequena ferramenta.

Paso 3. Solte o botão e espere a TV reiniciar. Esse processo pode levar alguns minutos enquanto a TV reinicia e retorna às configurações de fábrica.

Paso 4. Uma vez que a TV tenha reiniciado, siga as instruções de configuração na tela para definir seu idioma, rede WiFi e outras configurações.

Correção 6. Entre em contato com o suporte da TCL.

Se algum dos passos acima ajudar você a se livrar do problema, pode ser hora de entrar em contato. Suporte ao cliente TCL Para obter mais assistência. Eles podem ser capazes de fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou organizar um conserto, se necessário.

Sugestão: Controle a TCL Roku TV Sem um Controle Remoto

Se sua TCL Roku TV pode se conectar a uma rede Wi-Fi, "TCL Roku TV sem controle remoto" não é um problema. BoostVision, dedicada a oferecer soluções rápidas para controles remotos de TV disfuncionais ou perdidos, lançou um aplicativo tudo-em-um que permite controlar seu dispositivo de transmissão Roku com seu dispositivo móvel.

Obtenha o Aplicativo de controle remoto para Roku TV & Stick a partir deste desenvolvedor de software remoto profissional e atualize seu smartphone ou tablet em um controle remoto multifuncional para Roku TV. Para as etapas detalhadas de atualização, consulte Como Configurar o Controle Remoto Roku no Telefone.

O Fim

“TCL Roku TV sem controle remoto e sem Wi-Fi” pode ser um desafio assustador, mas não é insuperável. Através do processo de solução de problemas acima, com paciência e persistência, você pode frequentemente recuperar o controle de sua TCL Roku TV e restaurar sua conectividade, garantindo assim uma experiência de visualização contínua.

FAQ sobre TCL Roku TV sem Controle Remoto e sem WiFi

P: Como conectar minha TCL Roku TV à Internet sem um controle remoto?

Aqui estão alguns truques. Por exemplo, você pode usar uma palavra-chave ou mouse para navegar pela tela da sua TV, fazer algumas alterações na nova rede WiFi ou conectar um cabo Ethernet na porta Ethernet da TV.

P: Como controlar uma TV Roku sem o controle remoto?

Baixe um aplicativo remoto para a Roku TV na Google Play ou App Store, instale-o em seu dispositivo móvel e conecte o dispositivo à sua Roku TV através do aplicativo. Uma vez que a conexão seja estabelecida, você pode controlar sua Roku TV com o dispositivo móvel em vez de um controle remoto físico.