Controle Remoto da Sony TV Não Funciona, Conserte Agora [10 Soluções]

Sony é uma marca excepcional de eletrônicos. Se você está procurando uma TV ou uma câmera, a marca provavelmente será mencionada. Quanto às TVs da Sony, seus pontos de venda atraíram muitas pessoas em todo o mundo, como alta qualidade de imagem e som, design fino, boa manipulação de movimento, menor consumo de energia e controles remotos de melhor qualidade. No entanto, algumas pessoas enfrentaram problemas com seus controles remotos da Sony, como o Controle remoto da Sony TV não está funcionando..

O problema do controle remoto da Sony é comum e não é difícil consertá-lo. Este post explica por que o controle remoto da Sony não funciona e mostra como torná-lo funcional novamente.

Controle Remoto da Sony TV Não Funciona

Graças ao microfone embutido, os controles remotos da Sony facilitam a operação das TVs Sony usando comandos de voz por meio da Pesquisa Google. Além de adicionar funções úteis, a Sony atualizou o design de seus controles remotos, decorando-os com um acabamento metálico fino. No geral, os controles remotos da Sony são utilidades bem projetadas e funcionais.

No entanto, algumas pessoas relataram o problema com o controle remoto da seguinte forma:

Isso é tão louco, meu controle remoto da SONY funcionava com meu STB da Verizon por cerca de 2-3 meses, e então, do nada, parou de funcionar. Sem mudanças, que eu soubesse. Não consigo encontrar nenhuma maneira de fazê-lo funcionar novamente. Já gastei cerca de 3 horas nisso sem sorte. da Comunidade Verizon

O controle remoto da smart TV Sony não funcionar está sempre relacionado a pilhas descarregadas, botões presos, sinais infravermelhos bloqueados, software da TV desatualizado, entre outros. Não importa qual seja o culpado no seu caso, siga o guia abaixo para solucionar problemas do seu controle remoto Sony disfuncional.

Correçāo 1. Verifique as baterias.

Quando um controle remoto não funciona como esperado, primeiro verifique se as baterias dentro do seu controle remoto Sony estão instaladas corretamente e têm carga suficiente.

Em primeiro lugar, reinstale as baterias. Abra o compartimento das baterias, remova as baterias, limpe o terminal da bateria, se necessário, e insira as baterias de volta no compartimento. Certifique-se de inserir o lado do polo negativo [-] da bateria primeiro e depois insira o lado do polo positivo [+].

Agora aponte o controle remoto da Sony diretamente para a sua TV Sony, pressione qualquer botão no controle e veja se a TV responderá imediatamente.

Se a sua TV não responder, substitua as pilhas por pilhas novas, pois um controle remoto disfuncional, na maioria dos casos, é causado por pilhas descarregadas. Aqui, as pilhas devem ser da mesma marca e não são recarregáveis.

Se trocar as pilhas não resolver o problema do controle remoto, prossiga para a próxima solução.

Correçāo 2. Verifique os Botões

Se o controle remoto da Sony perder sua função quando você pressiona alguns botões, você precisa verificar se esses botões estão emperrados. Quando um botão emperra no controle, sua função se torna inválida, o que faz o controle parecer não funcionar.

Para destravar os botões do seu controle remoto Sony, você pode tentar pressionar cada botão duas vezes. Alternativamente, dê leves tapas no controle contra a sua palma várias vezes, o que economiza mais tempo.

Quando todos os botões do seu controle remoto voltarem ao normal, teste se o controle pode controlar sua TV Sony novamente.

Correçāo 3. Verifique o Emissor e Receptor de Infravermelho.

A maioria dos controles remotos da Sony TV adota a tecnologia de Infravermelho (IR) para se comunicar com as TVs Sony. O controle remoto IR emite um sinal do emissor IR quando você pressiona um botão no controle, e o receptor IR na TV recebe o sinal e executa a tarefa correspondente.

Os controles remotos IR são facilmente reconhecíveis, pois possuem uma luz IR na parte superior e alguns deles vêm com uma marca IR que geralmente está localizada na parte inferior do controle, perto do número do modelo.

Se o seu controle remoto Sony disfuncional possui uma luz IR, ele é um controle remoto IR, e você precisa verificar se o controle pode enviar um sinal IR. Para fazer isso, você pode apontar o controle para a câmera do seu smartphone enquanto pressiona o botão de ligar ou qualquer outro botão.

Se você vir um ponto de luz, o controle remoto está funcionando. Depois disso, você precisa continuar verificando se o receptor IR na sua TV está bloqueado, o que provavelmente está na parte inferior da TV. Se sim, desbloqueie o receptor IR e limpe-o, se necessário.

Por fim, certifique-se de que não há obstáculos no caminho direto entre o controle remoto e sua TV Sony.

Correçāo 4. Atualize o Software Remoto

Atualizar o software do controle remoto não funcional da Sony pode resolver o problema do controle, mas observe que isso é usado para TVs Android lançadas em 2015 e depois. Para atualizar o software do seu controle remoto, vá para Configurações > Controle Remoto & Acessórios > Controle remoto > Atualização de software, siga as instruções na tela.

Correçāo 5. Redefina o Controle Remoto da Sony.

Se o problema do controle remoto da Sony continuar, tente reiniciar o controle. Aqui está o processo de reinicialização:

Paso 1. Abra a tampa do compartimento de baterias e remova as baterias por quase um minuto.

Paso 2. Pressione e segure o power botão no controle remoto para três segundos para drenar a eletricidade residual.

Paso 3. Insira as baterias novamente e recoloque a tampa do compartimento de baterias.

Até agora, as possíveis razões internas para o controle remoto da smart TV da Sony não funcionar foram investigadas. Siga o guia abaixo para ver se sua TV Sony ou outros dispositivos devem ser responsabilizados.

Correçāo 6. Reinicie seu Televisor Sony.

Se os problemas da sua TV Sony fizerem com que o controle remoto da Sony não funcione, a solução rápida é reiniciar a TV. Para fazer isso, desligue a TV da tomada, espere 30 segundos e ligue a TV novamente.

Uma vez que sua TV Sony reiniciar, verifique se ela pode ser controlada pela sua TV Sony.

Correçāo 7. Desconecte Dispositivos Externos da TV.

Desconectar dispositivos externos da sua TV Sony é para remover interferências com o sinal do seu controle remoto, e esses dispositivos externos incluem um disco rígido USB, soundbar, cabos HDMI e assim por diante.

Se você tiver quaisquer dispositivos externos conectados à sua TV Sony, tente desconectá-los e conectá-los um por um, durante o qual você precisa observar o status da lâmpada da TV. Se a lâmpada da TV piscar após conectar um dispositivo externo, o dispositivo conectado pode estar com um problema.

Correçāo 8. Verifique a interferência do Bluetooth.

A outra possível interferência no sinal do seu controle remoto Sony é sempre causada por outros dispositivos Bluetooth próximos, incluindo alto-falantes sem fio, teclados sem fio, fornos de micro-ondas e assim por diante.

Os controles remotos da Sony têm dois estilos: Infravermelho (IR) e Bluetooth (RF) Modelos. Os controles remotos RF da Sony possuem um botão de microfone que permite controlar sua TV Sony por meio de comandos de voz.

Se houver interferência do Bluetooth com o controle remoto Sony RF, o controle não funcionará bem. Portanto, se você encontrar dispositivos desse tipo em seu ambiente, por favor, coloque-os longe da sua TV.

Correçāo 9. Atualize o Firmware da TV

Firmware desatualizado ou danificado também é uma das razões para o controle remoto da Sony Bravia não funcionar. Neste caso, você pode tentar atualizando o firmware da sua TV.

Aviso: Durante o processo de atualização, não pressione nenhum botão, desligue a TV ou desconecte a TV da tomada de energia AC. A perda de energia durante a instalação da atualização de firmware pode fazer com que seu aparelho de TV se torne INOPERANTE ou NECESSITE DE REPARO.

Correçāo 10. Restauração de Fábrica da Sua TV Sony

Um reset de fábrica é sempre o último recurso para corrigir diversos problemas, incluindo o controle remoto da smart TV Sony que não funciona. Restaurar as configurações de fábrica de um dispositivo pode remover vários problemas, bem como todos os dados. Se o seu controle remoto Sony ainda não conseguir controlar sua TV Sony, tente esta solução e faça um backup dos seus dados importantes primeiro.

Como restaurar as configurações de fábrica da sua TV Sony sem um controle remoto da Sony? Primeiro, localize o(s) botão(ões) físico(s) na sua TV Sony, que geralmente está localizado na parte traseira, lateral ou inferior da TV. Em seguida, siga o tutorial abaixo dependendo de quantos botões você encontrar na sua TV Sony.

Encontre um botão (o botão de ligar):

Paso 1. Desconecte sua TV Sony da tomada.

Paso 2. Pressione e segure o power pressione o botão na TV e reconecte o cabo de energia.

Paso 3. Continue a pressionar o power pressione o botão até que uma luz LED branca apareça perto do logotipo da Sony na frente da TV, o que pode levar cerca de 10 a 30 segundos.

Nota: Se a luz LED não ficar branca em 30 segundos, comece novamente a partir do Passo 1.

Paso 4. Aguarde a TV Sony completar a redefinição de fábrica. Depois disso, siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Encontre três ou mais botões (os botões de ligar, vol - e vol +).

Paso 1. Desconecte sua TV Sony da tomada.

Paso 2. Pressione e segure o power e vol – pressione os botões simultaneamente e, enquanto segura os botões, reconecte o cabo de energia.

Paso 3. Continue segurando os botões até que uma luz LED verde apareça perto do logotipo da Sony na parte frontal da TV. Se a luz LED não ficar verde em até 30 segundos, comece novamente a partir do Passo 1.

Paso 4. Aguarde a TV Sony completar a redefinição de fábrica. Depois disso, siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Se o controle remoto da Sony Bravia ainda não estiver funcionando, por favor, entre em contato. Suporte Sony e peça ajuda.

Como Controlar uma TV Sony Sem o Controle Remoto?

Não fique desanimado. Existe um método de backup econômico para controlar sua TV Sony com facilidade: use um aplicativo remoto. Se você se cansar de consertar seu controle remoto Sony disfuncional e quiser dominar sua TV Sony o mais rápido possível, usar um aplicativo remoto pode ser sua melhor escolha.

Um aplicativo remoto como o Controle Remoto Universal da BoostVision Você pode transformar seu smartphone e tablet (Android e iOS) em um controle remoto da Sony em poucos minutos. Depois disso, você pode tocar nos botões exibidos na tela do seu telefone para controlar sua TV Sony com facilidade.

Como usar o aplicativo remoto? Todo o processo é o seguinte:

Paso 1. Baixe o aplicativo remoto clicando no botão abaixo, dependendo do sistema operacional do seu telefone.

Paso 2. Clique no My Fire TV Toque para Conectar botão no topo da tela do seu telefone.

Paso 3. Escolha sua TV Sony da lista (se ela não estiver disponível, verifique se o seu telefone e a TV estão usando a mesma rede Wi-Fi).

Paso 4. Aguarde o processo de pareamento terminar. Quando o pareamento terminar, você poderá usar seu telefone como um controle remoto de TV. Para o uso do aplicativo, verifique Como Usar o Controle Remoto Universal.

Conclusão

Como consertar o controle remoto da Sony TV que não está funcionando? Muitos motivos podem impedir o funcionamento de um controle remoto, incluindo falhas internas, problemas na TV e interferências com o controle remoto, e 10 soluções baseadas nessas razões são detalhadas acima. Por favor, tente essas soluções uma a uma até que o problema do controle remoto seja resolvido.

Se tudo falhar, seu controle remoto da Sony pode ter sido danificado e precisar ser substituído. Aqui, sugere-se que você experimente um aplicativo de controle remoto para recuperar o controle total sobre sua TV Sony o mais rápido possível.