Como corrigir o controle remoto do Sky Glass que não funciona – 6 soluções

Tendo problemas com seu O controle remoto do Sky Glass não está funcionando. pode ser um incômodo, especialmente quando você depende disso para uma navegação fácil dos recursos da sua TV Sky Glass. Seja porque está sem resposta ou porque os botões não estão funcionando corretamente, este guia fornece soluções de solução de problemas passo a passo. Ao final deste guia, você deve ter resolvido o problema ou pelo menos saber qual é a melhor ação a ser tomada.

Por que meu controle remoto Sky Glass não está funcionando?

Vários fatores podem contribuir para o seu controle remoto Sky Glass não funcionar corretamente. Problemas de bateria, problemas de conectividade ou obstruções físicas são apenas algumas das causas comuns. Também pode ser devido a falhas de software, firmware desatualizado ou até mesmo mau funcionamento do hardware. Compreender essas causas potenciais ajudará você a solucionar problemas de forma mais eficaz.

Nota: Only um O controle remoto Bluetooth pode ser emparelhado com sua TV Sky Glass a qualquer momento.

Correçāo 1. Verifique as baterias.

O culpado mais frequente quando o controle remoto do seu Sky Glass não responde são as pilhas descarregadas. Certifique-se de que as pilhas ainda estão funcionais, substituindo-as por novas de alta qualidade. Sempre verifique duas vezes se as pilhas estão inseridas corretamente, correspondendo aos terminais positivo (+) e negativo (-).

Corrigir 2. Repare o controle remoto

O controle remoto Sky Glass não está funcionando com novas pilhas? O controle remoto pode ter perdido a conexão com a TV Sky Glass. Neste caso, o controle remoto Sky pode precisar ser emparelhado novamente para funcionar. Veja Como emparelhar o controle remoto Sky com a TV:

Paso 1. Pressione e segure o 7 e 9 pressione os botões no controle remoto Sky juntos por 3 segundos para restaurar o controle remoto para as configurações de fábrica.

Paso 2. Pressione e segure o 1 e 3 mantenha os botões juntos por 3 segundos.

Paso 3. Espere até ver a mensagem dizendo que seu controle remoto agora está conectado e escolha o Continuou .

Se isso não funcionar, repita as etapas acima pelo menos 3 vezes, depois siga as soluções a seguir.

Correçāo 3. Reinicie o Controle Remoto.

Continue a corrigir o controle remoto da TV Sky Glass que não está funcionando com um reset. Para redefinir seu controle remoto Sky Glass, pressione e mantenha pressionado o 7 e 9 pressione os botões simultaneamente por cerca de 3 segundos. Este processo limpa as configurações internas do controle remoto e pode ajudar a corrigir problemas como interrupções de sinal ou mapeamento incorreto de botões.

Se isso não resolver o problema, tente o método alternativo de redefinição: pressione e segure o 4 e 6 Mantenha pressionado os botões por 3 segundos. Este reset secundário pode resolver problemas mais profundos que o primeiro pode ter perdido. Além disso, verifique se não há objetos obstruindo a linha de visão entre o controle remoto e o sensor da TV, pois isso às vezes pode causar problemas semelhantes.

Depois que a redefinição estiver completa, teste o controle remoto para ver se está funcionando corretamente novamente.

Verifique o controle de voz

O que fazer quando o controle de voz remoto do Sky Glass não está funcionando? Primeiro, certifique-se de que você tem uma assinatura Sky TV para o controle de voz funcionar. Em seguida, inicie um comando de voz novamente:

Paso 1. Segure o controle remoto Sky na sua frente.

Paso 2. Pressione e segure o Voz pressione o botão no controle remoto Sky e fale claramente no microfone sob o logotipo da Sky na parte superior do controle remoto.

Dicas1). Fale em voz clara; 2). Garanta menos ruído de fundo; 3). O volume da TV não deve estar muito alto.

Corrigir 5. Ciclo de energia da TV

Reiniciar a TV pode ajudar a resolver pequenos problemas de software que podem fazer com que os botões do controle remoto do Sky Glass não funcionem. Desligue a TV, desconecte-a da tomada e espere cerca de 30 segundos. Conecte-a novamente e ligue a TV. Teste o controle remoto novamente após a TV reiniciar.

Corrija 6. Contato com o Suporte da Sky

Se nenhuma das etapas acima resolver o problema de "Sky remote não está funcionando", seu controle remoto ou TV pode ter um problema de hardware mais profundo. É hora de entrar em contato com o suporte ao cliente da Sky para obter assistência. Certifique-se de ter os detalhes da sua conta e o modelo da sua Sky Glass TV prontos ao entrar em contato com o suporte.

Dica: Experimente um Aplicativo Remoto

Se você tentou todas as soluções acima, mas o problema persiste, experimente a BoostVision’s Aplicativo gratuito de Controle Remoto Universal para TV. O aplicativo remoto suporta modos de controle remoto tanto por IR (infravermelho) quanto por Wi-Fi, tornando-o flexível para controlar dispositivos que possuam sensores IR ou conectividade Wi-Fi.

Se você está procurando uma maneira de gerenciar seus dispositivos de entretenimento doméstico em várias marcas, como Samsung, LG, Sony, Roku, Vizio, Hisense, Insignia e Apple, o aplicativo pode ser uma adição valiosa ao seu smartphone ou tablet.

Conclusão

Esperamos que este guia tenha ajudado você a se livrar do problema - meu controle remoto do Sky Glass não está funcionando. Seja algo tão simples quanto substituir as pilhas ou emparelhar novamente o controle remoto, ou algo mais complexo como reiniciá-lo ou reiniciar a energia da sua TV, há várias soluções para tentar. Se o problema persistir, entre em contato Sky Support Seu próximo passo.

Perguntas frequentes sobre o controle remoto do Sky Glass não funcionando

P: Por que meu controle remoto Sky não está respondendo?

Seu controle remoto Sky pode não estar respondendo devido a problemas como baterias descarregadas, problemas de conectividade ou obstruções entre o controle remoto e a TV. Também pode ser causado por uma necessidade de reparação ou uma falha de software.

P: O que fazer se o controle remoto do meu Sky Glass não estiver funcionando?

Tente substituir as baterias, emparelhar novamente o controle remoto ou reiniciá-lo. Se essas etapas não funcionarem, desligue e ligue novamente a TV ou entre em contato com o Suporte Sky para mais assistência.