Auric Celine

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A TV Samsung não está respondendo ao controle remoto ou aos botões. é um dos tópicos mais discutidos entre os espectadores e os players do mercado de streaming. Mas não se preocupe, hoje este blog abrange uma ampla gama de abordagens para ajudá-lo a solucionar o problema.

Por que minha TV Samsung não está respondendo ao controle remoto ou aos botões? Pode haver várias razões potenciais, incluindo alguns pequenos bugs e até falhas de firmware. Para corrigir isso, existem sete métodos preparados para você. Por favor, espere e observe a resposta da sua TV Samsung após tentar cada uma das soluções abaixo.

Maneira 1. Verifique a Fonte de Energia

Como resolver o problema da TV Samsung não responder ao controle remoto? Primeiro, você pode fazer uma verificação básica na fonte de alimentação da sua TV Samsung. Certifique-se de que está devidamente conectada a uma tomada de energia funcionando e que os cabos estão plugados com segurança. Para fazer isso, você pode conectar outros eletrônicos à fonte de energia que sua TV está usando.

Se outros dispositivos também não responderem, você deve mudar para uma tomada de energia útil.

Maneira 2. Limpe o Controle Remoto da Samsung e Interferência

Além disso, há outro detalhe que você pode ignorar. Qualquer poeira no controle remoto e interferência entre dispositivos também podem impactar a resposta da TV ao controle remoto.

Portanto, é sugerido que você adote um cotonete umedecido para limpar o sensor do controle remoto que geralmente está no topo do controle. Você também pode limpar regularmente os botões do controle remoto para evitar o acúmulo de poeira. Ao mesmo tempo, remova todos os obstáculos entre o controle remoto e sua TV Samsung caso estejam bloqueando os sinais infravermelhos.

Maneira 3. Ciclo de Energia na TV

Se as duas verificações básicas não conseguirem resolver o problema da sua smart TV Samsung não responder ao controle remoto, reinicie sua TV Samsung. O processo de ciclo de energia ajudará a resolver os problemas temporários que podem causar o desempenho não reativo da sua televisão.

Para reiniciar sua TV Samsung, você precisa desligá-la e desconectá-la da fonte de energia. Espere cerca de 1-2 minutos e reconecte-a. Em seguida, ligue a TV e verifique se ela responde ao seu controle remoto.

Maneira 4. Verifique o Controle Remoto

Suponha que a TV Samsung ainda não responda ao controle remoto, precisamos voltar nossa atenção para o controle remoto. Para o controle remoto, é necessário verificar se as pilhas estão boas e devidamente inseridas.

Se as baterias estiverem funcionando e equipadas corretamente, por favor, remova as baterias, pressione a Poder pressione o botão por 10 segundos e reinsira as baterias para Redefina o controle remoto da sua TV. O processo de reinicialização pode restaurar alguns problemas comuns devido à bateria e conectividade. Caso contrário, você deve substituir as pilhas do controle remoto.

Em seguida, você pode emparelhar o controle remoto novamente e verificar o sensor IR no controle remoto. Basta pressionar o Return e Jogar/Pause pressione os botões no controle remoto simultaneamente por pelo menos três segundos, então você verá uma mensagem de emparelhamento bem-sucedido na tela.

Além disso, ligue a câmera do seu celular e aponte a extremidade do controle remoto com o emissor IR para a câmera, em seguida, pressione um dos botões do controle remoto para verificar se há uma luz na tela da câmera.

remote IR sensor light on the camera

Or you can adopt a Aplicativo de Controle Remoto para TV Samsung from BoostVision Como um controle remoto virtual para controlar sua TV Samsung. Vamos ver como usar o aplicativo remoto para controlar sua TV Samsung.

Samsung TV remote app of BoostVision

Baixar Controle Remoto para TV Samsung

Paso 1. Depois de garantir que seu telefone e a TV Samsung estejam na mesma rede Wi-Fi, baixe o aplicativo de controle remoto da TV Samsung no seu dispositivo móvel.

Samsung TV remote app of BoostVision

Paso 2. Abra o aplicativo e toque no botão de emparelhamento para conectar sua TV ao seu telefone.

Paso 3. Quando conectado com sucesso, você pode manusear o controle remoto virtual para controlar sua TV Samsung.

Maneira 5. Verifique a Entrada

Quando a conexão de entrada HDMI estiver errada, sua smart TV Samsung também não responderá ao controle remoto e aos botões. Portanto, você pode verificar se a porta de entrada HDMI inserida corresponde à fonte exibida pressionando os botões da TV: Navegue até o Menu and select Dispositivos ConectadosEm seguida, escolha a fonte de entrada que está conectada à sua TV.

Input source list on Samsung TV

Maneira 6. Atualize a TV Samsung

Às vezes, versões desatualizadas também podem causar problemas de desempenho. Você está autorizado a usar um aplicativo de controle remoto da Samsung TV para navegar até o Configurações > System or Atualização de Software opção para verificar quaisquer atualizações disponíveis e, em seguida, siga as instruções na tela para terminar.

Update option of Samsung TV

Se nenhuma das maneiras puder resolver o seu problema, você precisa Entre em contato com o suporte da Samsung. Para mais assistência técnica, lembre-se de informar o modelo do seu dispositivo Samsung e quais métodos você já tentou.

Maneira 7. Redefina a TV Samsung

Se o problema da TV Samsung não responder ao controle remoto ou aos botões persistir, você precisa Redefina sua TV Samsung. O processo de reinicialização restaurará sua TV para suas configurações padrão, e os dados serão apagados assim como as configurações pessoais.

Além disso, o processo de redefinição de uma TV Samsung é diferente dependendo do modelo específico. Você pode pesquisar online ou verificar o manual do usuário para obter etapas específicas de redefinição para sua TV Samsung.

Nota: Você pode usar o controle remoto virtual do Way 4 para realizar operações de botão.

Em seguida, use o controle remoto para ver se a sua TV Samsung responde imediatamente. Caso contrário, confira o próximo método de solução de problemas.

Linha de fundo

Armado com os métodos contidos neste artigo, a maioria dos problemas da sua TV Samsung pode ser resolvida. No entanto, vale a pena notar que você precisa prestar atenção aos passos específicos de solução de problemas que podem variar dependendo dos diferentes modelos de TV Samsung. Esperamos que essas sugestões possam ajudá-lo!

Samsung TV não está respondendo ao controle remoto ou botões FAQ

P: Por que minha TV Samsung não está respondendo ao controle remoto ou aos botões?

Existem várias razões por trás desse problema, incluindo problemas de bateria, problemas de conectividade, danos físicos ou alguns problemas no controle remoto ou na sua TV Samsung.

P: Como faço para consertar uma TV Samsung que não responde?

  1. Verifique a fonte de energia
  2. Limpe o controle remoto da Samsung e a interferência,
  3. Reinicie sua TV
  4. Verifique o controle remoto (bateria, reinicie ou troque uma)
  5. Redefina e atualize sua TV Samsung
Auric Celine

Auric Celine é uma redatora de conteúdo web para a BoostVision, interessada em dispositivos inteligentes e atenta à experiência visual. Ela visa produzir informações profissionais para ajudar outros a se envolverem na tendência de mídia de transmissão e terem uma experiência visual maravilhosa assim como ela.

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