Auric Celine

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Quando você liga seu Roku, ele verificará se há novos softwares aleatoriamente a cada 24-36 horas. Mas de repente, seu Roku não atualiza Automaticamente e você não pode atualizar manualmente. Qual é o culpado por trás e como resolver os problemas de atualização para retomar a maravilhosa experiência de assistir? Basta mergulhar nas informações a seguir para obter tudo o que você precisa saber.

Por que meu Roku não atualiza

A causa mais provável de a sua Roku TV não atualizar é a fraca intensidade do sinal sem fio, e você pode ver uma mensagem de erro na tela: Não foi possível atualizar o software. Por favor, tente atualizar novamente em um minuto..

Além disso, alguns pequenos problemas ou falhas no seu Roku ainda podem resultar no Roku não atualizando. Desta vez, sua tela dirá: Não é possível atualizar. Não é possível atualizar o software. Por favor, tente novamente mais tarde.. No canto superior direito, você verá normalmente códigos de erro, como 001, 002, 003, 004. Agora vamos aprender as soluções para esclarecer suas dúvidas sobre por que minha Roku TV não atualiza.

can't update message on Roku

Como Resolver o Problema de Atualização da Roku TV

Por favor, não entre em pânico se o seu Roku não atualizar com o erro 004, ou se o erro 003 do seu Roku não puder atualizar o software, ou com outros códigos. Você é incentivado a tentar as seguintes soluções antes de levar sua TV para a oficina e pagar por diagnósticos caros.

Solução 1. Teste a conexão com a Internet

Suponha que você tenha visto a mensagem na sua tela que mencionamos acima, você deve esperar alguns minutos e tentar atualizar o software novamente.

Se a indicação de falha na atualização persistir após várias tentativas, verifique primeiro a conexão com a internet. Você pode usar seu dispositivo inteligente, como um telefone ou tablet, para se conectar ao mesmo roteador e examinar se a internet está funcionando corretamente.

Uma vez que a resposta seja sim, você precisa considerar se o sinal da rede sem fio é forte o suficiente para suportar o desempenho da atualização. Para fortalecer o sinal, você pode mover o roteador para mais perto do seu Roku e remover os obstáculos entre os dois dispositivos.

Solução 2. Use a Conexão Ethernet Com Fio

Enquanto sua Roku TV não atualizar o software, por favor, altere seu método de conexão se sua Roku tiver uma porta Ethernet.

Sem dúvida, a conexão Ethernet com fio é capaz de fornecer uma conexão de rede mais rápida e estável. Para fazer isso, você só precisa desconectar seu Roku do Wi-Fi e conectar o cabo do seu roteador ao seu dispositivo Roku compatível.

Nota: Antes de usar um cabo Ethernet para solucionar problemas de atualização do seu Roku, certifique-se de que o cabo esteja em boas condições.

Solução 3. Reinicie seu Roku e roteador

Depois de resolver os problemas de rede ou garantir que o sinal sem fio está funcionando corretamente, você pode tentar reiniciar o Roku e o roteador para restaurar o problema de atualização do Roku TV.

Restart option on Roku

Para reinicie o dispositivo Roku, você pode desconectar o cabo de alimentação e depois conectá-lo novamente após esperar alguns minutos. Ou você pode pressionar o casa botão, e selecione Configurações > System > Poder > Reinicialização do sistema.

Dica: Se você não conseguir encontrar seu controle remoto Roku e estiver preocupado que desconectar o cabo de alimentação danifique a TV, você pode usar um Aplicativo de controle remoto da Roku TV Da BoostVision para controlar seu Roku para reiniciar rapidamente desde o início Configurações menu.

Baixe o controle remoto para Roku TV

Roku TV remote app from BoostVision

Para reiniciar o roteador, você deve consultar o manual do usuário ou verificar as instruções do provedor de serviços de internet. Normalmente, você pode simplesmente desconectá-lo da fonte de energia e conectá-lo novamente. Ou talvez você possa encontrar um Restart or Reiniciar botão no roteador.

Solução 4. Redefinir as Configurações de Fábrica do Seu Roku

Se nenhuma das etapas acima puder resolver os problemas de "meu Roku não atualiza", você pode tentar realizar uma Redefinição de fábrica no seu Roku Para limpar quaisquer problemas de software em potencial. Mas o que você deve notar é que o processo de redefinição apagará todas as configurações personalizadas e dados no seu Roku.

Reset option on Roku

Pressione o casa Pressione o botão no seu controle remoto e selecione Configurações > System > Configurações avançadas do sistema > Restauração de fábrica (Redefina tudo para as configurações de fábrica) e siga as instruções na tela. Alternativamente, encontre e pressione o botão físico Reiniciar Pressione o botão no seu dispositivo Roku para resolver o problema de atualização do TCL Roku TV.

Para resumir

Depois de ler esta postagem, esperamos que você tenha resolvido com sucesso o problema de seu "Roku TV não atualizar" usando as soluções fornecidas. Se este guia ajudar a resolver o problema, sinta-se à vontade para compartilhá-lo com outros que estão enfrentando o mesmo problema!

Roku Não Atualiza FAQ

P: Por que meu Roku não está atualizando o software?

A causa mais provável é a baixa intensidade do sinal sem fio, e alguns pequenos problemas ou falhas dentro do seu Roku ainda podem resultar no fato de que seu Roku não atualize.

P: Rokus mais antigos podem ser atualizados?

Alguns Rokus antigos podem ser atualizados, mas alguns não podem. Você pode seguir o lista atualizável Para ver se o seu dispositivo pode ser atualizado ou não.

Auric Celine

Auric Celine é uma redatora de conteúdo web para a BoostVision, interessada em dispositivos inteligentes e atenta à experiência visual. Ela visa produzir informações profissionais para ajudar outros a se envolverem na tendência de mídia de transmissão e terem uma experiência visual maravilhosa assim como ela.

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