Auric Celine

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É emocionante que você possua um dos dispositivos de streaming mais populares do mundo! Mas você pode estar descontente com as falhas repentinas do Roku com o passar do tempo. Não se preocupe, hoje este post te ajuda a solucionar um dos problemas mais comuns – O Roku TV continua fechando aplicativos.

Muitas razões levam ao fenômeno de que sua Hisense Roku TV continua fechando aplicativos, incluindo internet ruim, cabos soltos ou danificados, versões desatualizadas e memória sobrecarregada. Agora é hora de conferir as seguintes soluções.

Correção 1. Reinicie todos os seus dispositivos

Quando sua TV TCL Roku continua fechando aplicativos, a coisa mais simples que você pode fazer é reinicie seu Roku. Mas desta vez, recomendamos que você reinicie todos os seus dispositivos, incluindo seu dispositivo Roku e o roteador. A maneira mais fácil de reiniciar seus eletrônicos é desconectar da fonte de energia e depois reconectar.

Restart option on Roku

Além disso, você pode usar o controle remoto do seu Roku para fazer isso, pressionando o casa key > System > Reinicialização do Sistema > Restart.

Dica: Se você O controle remoto Roku se recusa a funcionar, você pode usar BoostVisionO controle remoto virtual da Roku:

Roku remote app of BoostVision

Baixe o controle remoto para Roku TV

Quando você toca no topo Toque para Selecionar Para emparelhar o controle remoto com o seu Roku via a mesma conexão Wi-Fi, você pode utilizar esses botões virtuais no aplicativo como um controle remoto físico.

Correção 2. Verificar Conexão

Se o seu problema não for resolvido, verifique a conexão do cabo. A maioria dos dispositivos de streaming possui tanto um cabo de alimentação quanto um cabo HDMI que se conecta à sua TV. Qualquer cabo danificado ou solto causará transmissão de dados instável e forçará o fechamento do seu aplicativo. Portanto, você pode trocar por um cabo novo ou reinserir o seu cabo para torná-lo seguro.

Ao mesmo tempo, todos os Roku precisam de WiFi para funcionar, o que significa que o sinal fraco ou ruim também pode fazer com que sua TV Onn Roku continue fechando aplicativos. Verifique sua conexão com a internet e reduza a distância entre seu roteador e o Roku. Além disso, você pode usar um amplificador de sinal.

Correção 3. Atualize Seu Roku

Se a sua Roku TV continuar fechando aplicativos, o problema pode ser a versão desatualizada da Roku ou os aplicativos obsoletos. Em resposta, a nova versão oferecerá a você os recursos mais recentes dos fabricantes, e certos bugs serão corrigidos para melhorar o funcionamento do serviço.

software update option on Roku

Como atualizar o Roku:

Paso 1. Chegar casa menu para abrir Configurações > System.

Paso 2. Clique Atualização do sistema > Verificar agora E siga a introdução na tela para atualizar seu Roku.

Correção 4. Remover Outra Bateria do Controle Remoto

Também é sugerido que você tente retirar as baterias de outros controles remotos conectados à sua TV. Seu Roku continua desligando os aplicativos, o que pode ser causado por baterias de baixa energia em qualquer controle remoto. Então você pode carregar as baterias seguindo as informações específicas do produto ou simplesmente retirá-las de seus outros controles remotos.

Este método coletado do fórum parece estranho e recebe feedbacks mistos de restauração. No entanto, é também uma maneira que você pode tentar. Se o seu Roku ainda persistir com o problema, continue lendo para lidar com a última correção.

Redefinir de fábrica o Roku

Embora seja uma pena que todas as soluções acima não possam resolver o seu problema, a última... Redefinindo seu Roku para as configurações de fábrica Pode funcionar. O Roku apagará todas as configurações, aplicativos e dados da conta, essencialmente retornando às condições de fábrica durante este processo de redefinição. Portanto, é melhor você pensar duas vezes antes de fazer isso.

Na verdade, pensando bem, você pode restaurar certas falhas e até limpar a memória para evitar condições potencialmente sobrecarregadas. Quando você tomar sua decisão, vamos seguir os passos abaixo:

Factory reset option on Roku

Paso 1. Pressione o casa botão e escolha Configurações > Configurações avançadas do sistema.

Paso 2. Clique Restauração de fábrica > Redefina tudo para as configurações de fábrica e siga as instruções na tela.

Além disso, você pode encontrar o Reiniciar Botão na parte de trás ou na parte inferior do seu Roku, se ele tiver um.

Encerrando

Se você resolveu o problema com sucesso, então parabéns! Mas se não, você deve entrar em contato com o Suporte oficial pós-venda Roku Para ajudar. Você também pode dizer a eles quais métodos você tentou para que uma solução mais eficaz e direcionada seja oferecida para você. Espero que você consiga restaurar seu Roku e tenha uma experiência de visualização maravilhosa!

Roku TV continua fechando aplicativos - Perguntas Frequentes

P: Por que minha TV Roku continua me tirando dos aplicativos?

Muitas razões podem resultar nisso, incluindo internet fraca, cabos soltos ou danificados, versões desatualizadas e memória sobrecarregada.

Você pode reiniciar todos os seus dispositivos, verificar as conexões dos cabos, atualizar seus dispositivos Roku, tentar retirar outra bateria do controle remoto e redefinir seu Roku para as configurações de fábrica para obter ajuda.

P: Por que meu Netflix continua fechando na TV Roku?

Problema de conexão instável com a internet, aplicativo Netflix desatualizado, Roku superaquecendo, Problemas de software do Roku, firmware desatualizado do Roku e problemas de hardware do Roku devem ser levados em consideração neste caso. Para resolver A Netflix continua fechando no Roku, Você pode tocar lá para obter mais informações detalhadas.

Auric Celine

Auric Celine é uma redatora de conteúdo web para a BoostVision, interessada em dispositivos inteligentes e atenta à experiência visual. Ela visa produzir informações profissionais para ajudar outros a se envolverem na tendência de mídia de transmissão e terem uma experiência visual maravilhosa assim como ela.

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