Lidar com problemas de conectividade pode ser deprimente, especialmente quando seu dispositivo Roku se recusa a conectar-se ao Wi-Fi após um reset. Geralmente, um procedimento de reset é frequentemente realizado como uma etapa de solução de problemas para resolver vários problemas, mas encontrar Roku não consegue se conectar à rede sem fio. Posteriormente, pode deixá-lo confuso. Neste guia, exploraremos as possíveis causas para um Roku que não se conecta ao Wi-Fi mesmo com a senha correta após um reset e forneceremos soluções práticas para ajudá-lo a estabelecer conexões.
Sumário
Possíveis Razões para o Roku Não se Conectar ao Wi-Fi
Razões para o Roku não se conectar a redes Wi-Fi podem ser variadas, e aqui está uma breve explicação de todas as possibilidades. Você pode solucionar problemas dos seus dispositivos Roku, bem como da rede que você usa, seguindo as razões categorizadas abaixo.
Razão 1. Roku Esqueceu as Configurações de Wi-Fi Após o Reset
Redefinir um dispositivo Roku para as configurações de fábrica significa apagar completamente todos os dados inseridos, incluindo os aplicativos instalados, a conta na qual você fez login e, claro, as informações da rede Wi-Fi salvas. Portanto, você deve verificar se está conectado a uma rede Wi-Fi ou não antes de realizar muitas soluções de problemas.
Razão 2. Erro de Software Ocorreu no Dispositivo Roku
De vez em quando, podem ocorrer erros de software no seu dispositivo Roku, e alguns deles interrompem a conexão Wi-Fi. Esses erros são principalmente causados por cache corrompido, que pode ser gerado durante o procedimento de reinicialização.
Razão 3. Rede Wi-Fi Corrompida
Uma vez que seu roteador fica quase permanentemente ligado, a rede Wi-Fi pode ser corrompida à medida que o desempenho do roteador diminui. Por exemplo, se seu roteador estiver enfrentando problemas de superaquecimento, a qualidade da rede Wi-Fi será profundamente impactada. Assim, você deve garantir o estado de funcionamento do seu roteador.
Razão 4. Conexão Wi-Fi Incorreta
As redes Wi-Fi são geradas por roteadores, e alguns roteadores podem gerar redes Wi-Fi em mais de uma frequência de transmissão. Dependendo da distância e posição dos seus dispositivos, você deve garantir que sua Roku TV possa se conectar à rede Wi-Fi com o sinal mais forte e qualidade mais estável.
Soluções para o Roku Não Conectar ao Wi-Fi Após o Reset
Ao entender completamente o mecanismo de todas as possíveis razões, surgem as soluções para cada uma delas. Relacionadas por número, razões e soluções correspondem-se mutuamente.
Solução 1. Reconectar à Rede Wi-Fi
Quando seu Roku esquecer as configurações anteriores de Wi-Fi, você deve estabelecer uma nova conexão. Você pode seguir estes passos para conectar seu Roku à rede Wi-Fi.
Caso você não tenha um controle remoto, ainda pode usar Controle Remoto para Roku TV de BoostVision como substituição, e aqui está uma instrução de como Use o Smartphone como Controle Remoto para a TV Roku.
Paso 1. Vá para o Configurações menu.
Paso 2. Escolha Rede.
Paso 3. Escolha Configurar conexão.
Paso 4. Clique Sem fio.
Passo 5. Escolha a rede Wi-Fi e insira a senha, depois clique no Conectar botão.
Solução 2. Desligue e ligue novamente a TV Roku ou o Stick de Streaming Roku.
Quando ocorre um erro no seu sistema Roku, é necessário remover o cache corrompido. A maneira mais eficiente é realizar um ciclo de energia no seu dispositivo Roku. Um ciclo de energia significa cortar completamente a energia de um dispositivo e ligá-lo novamente.
Siga os próximos passos para não cometer erros.
Paso 1. Desligue sua TV Roku ou seu Roku Streaming Stick.
Paso 2. Desconecte o cabo de força da sua TV Roku ou do seu Roku Streaming Stick.
Paso 3. Deixe por um minuto.
Paso 4. Reconecte o cabo de alimentação e ligue-o.
Solução 3. Reinicie o Roteador para Redefinir a Rede Wi-Fi
Para retomar seu roteador de um estado de mau funcionamento, a melhor coisa a fazer é reiniciar o roteador. Ao reiniciar o roteador, as configurações de rede serão atualizadas, restaurando a conexão entre o dispositivo Roku e a rede Wi-Fi.
Você pode seguir estes passos para garantir que a rede Wi-Fi seja completamente reiniciada.
Paso 1. Desligue o roteador pressionando o botão de energia, e se o seu roteador não tiver um, apenas vá para a próxima etapa.
Paso 2. Desconecte o cabo de energia do seu roteador.
Paso 3. Deixe por um minuto e reconecte o cabo de energia.
Paso 4. Se o seu roteador tem um botão de energia, ligue-o pressionando-o.
Esteja ciente de que você precisa distinguir corretamente um roteador de um modem. Um modem é um dispositivo com um cabo de energia e um cabo ethernet que se conecta à parede, como um cabo coaxial ou cabo de fibra óptica, e sua função é receber dados da World Wide Web. Um roteador, por outro lado, é um dispositivo com um cabo de energia e um cabo RJ45 que se conecta ao modem, e sua função é transmitir redes Wi-Fi.
Solução 4. Mudar para Outras Redes Wi-Fi
Quando a rede Wi-Fi não é forte o suficiente para estabelecer uma conexão, é uma boa ideia trocar para uma com mais estabilidade. Por exemplo, se você está usando a versão 5GHz da rede Wi-Fi, você pode trocá-la pela de 2.4GHz. Enquanto a 5GHz é caracterizada por uma velocidade de transmissão mais rápida, a 2.4GHz viaja uma distância maior com alta estabilidade.
Se você tiver um roteador avançado, ele vem com Wi-Fi para ambas as frequências; no entanto, se você estiver usando um modem que integra um roteador, será difícil separar a frequência das redes Wi-Fi. Você pode tentar digitar "192.168.1.1" Digite "no navegador do seu telefone e faça login no painel de gerenciamento Wi-Fi para ver se você tem a opção de transmitir seu Wi-Fi em diferentes frequências.
Linha de fundo
Enfrentar problemas com um dispositivo Roku que não se conecta ao Wi-Fi após um reset pode ser frustrante, mas existem várias soluções potenciais para explorar. Comece o procedimento de solução de problemas pela rede Wi-Fi, depois tente reiniciar o dispositivo Roku e, se necessário, o roteador também. Além disso, usar a frequência correta da rede Wi-Fi é outra chave para resolver o problema.
Roku Não Conecta ao Wi-Fi Após o Reset FAQ
P: Como faço para reiniciar meu Roku que não conecta?
Vá para Configurações -> Sistema -> Configurações avançadas do sistema -> Restauração de fábrica -> Restaurar tudo, então você precisará inserir um código PIN para aprovar o procedimento de restauração.
P: Por que meu Roku não se conecta mais ao WIFI?
Possíveis razões para o Roku não se conectar ao Wi-Fi podem ser categorizadas na lista abaixo.
- Erro de software no Roku, você deve reiniciar seu dispositivo Roku.
- Se a rede Wi-Fi falhar, você deve reiniciar o roteador.
- Você pode ter escolhido a frequência errada da rede Wi-Fi, então você deve mudar para outra Wi-Fi e tentar novamente.