É seu Canal Roku não está funcionando no seu Roku TV? Não se preocupe, este post resume várias soluções fáceis para os principais casos deste problema, incluindo o canal Roku não abrir e carregar conteúdo, para ajudá-lo a resolver o problema e restaurar seu entretenimento.
Índice
Razões para o Canal Roku Não Funcionar
Eu estava assistindo a um programa gratuito no canal Roku com minha TV Roku Hisense e, de repente, quando eu quis ir para o próximo episódio, me deparei com a mensagem "Este programa não está disponível ou expirou".
Você tem o mesmo erro de reprodução do Roku? Geralmente, o problema é devido a algumas falhas, redes instáveis e versões desatualizadas de software. Para deixar isso claro:
- O canal Roku ou o dispositivo Roku precisa ser atualizado.
- Algo deu errado ao baixar o canal no Roku.
- O dispositivo Roku perde a conexão de rede.
- O desenvolvedor do canal está resolvendo o problema.
- O canal não é mais suportado pelo Roku.
Corrigir o canal Roku que não está funcionando
Os aplicativos da Roku TV não estão funcionando é um problema irritante, mas esse problema pode ser resolvido com soluções simples. Agora, siga os tutoriais passo a passo abaixo para encontrar a origem do problema em seu dispositivo de transmissão Roku.
#1. Atualizar o Canal
A primeira correção é verificar uma atualização de canal quando sua Roku TV não abrir aplicativos. Como atualizar um canal no RokuDestaque o canal na lista de aplicativos, pressione o * botão no seu controle remoto, e escolha Verifique atualizações.
Se você não conseguir concluir uma atualização do canal Roku devido a uma falha do controle remoto Roku, tente Roku TV & Stick Remote software, que foi projetado por um desenvolvedor profissional de software móvel com o objetivo de tornar a sua vida doméstica fácil e eficiente.
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#2. Reinstale o Canal
Se a correção acima for ineficaz, tente reinstalar o canal problemático.
Paso 1. Ao destacar o canal, pressione o * botão no seu controle remoto ou aplicativo remoto, depois escolha o Remover aplicativo .
Paso 2. Reinicie seu dispositivo Roku.
Paso 3. Vá para o menu inicial, escolha SearchDigite o nome do canal e escolha Adicionar aplicativo.
#3. Atualizar o Sistema Roku
Quando o canal Roku falha ao carregar conteúdo após uma reinstalação, pode ser necessário forçar seu dispositivo de transmissão Roku a atualizar o sistema. Use seu controle remoto ou aplicativo remoto para navegar até casa > Configurações > System > Atualizações do sistema > Verificar agora.
#4. Reiniciar o dispositivo Roku
Se não houver atualização do sistema Roku, reiniciar seu dispositivo Roku é outra solução. Isso pode corrigir falhas que fazem com que o canal Roku não carregue o conteúdo corretamente. Vá para casa > Configurações > System > Poder > Reinicialização do sistema > Restart com o controle remoto ou aplicativo remoto.
#5. Verifique a Conexão de Rede
Uma rede bem conectada é a promessa de uma reprodução suave. Portanto, primeiro, verifique a conexão de rede no seu dispositivo de streaming Roku. Vá para casa > Configurações > Rede > Verifique a conexão. Se a conexão parecer boa, redefina-a: desconecte e reconecte à sua rede e reinicie seu dispositivo de transmissão Roku. Se as tentativas acima forem inúteis, tente reiniciar seu roteador.
#6. Redefinir configurações de fábrica do Roku
Você também pode redefinir de fábrica seu dispositivo de transmissão Roku para corrigir um determinado canal Roku que não está carregando. Mas essa correção destruirá todas as suas configurações e dados no dispositivo, e você precisará configurar o dispositivo novamente; portanto, você pode primeiro consultar o desenvolvedor do canal e a Roku, e depois realizar uma redefinição de fábrica, se aconselhado.Para redefinir um dispositivo Roku, vá para casa > Configurações > System > Configurações avançadas do sistema > Restauração de fábrica.
#7. Canal de Contato do Desenvolvedor
Se um aplicativo Roku não funcionar persistir, vá ao site do desenvolvedor do canal onde você precisa descobrir se o desenvolvedor ainda oferece suporte ao canal para Roku. Se ainda houver suporte, entre em contato diretamente com o desenvolvedor com o pedido de correção de xxx não funcionando no Roku, e ele lhe oferecerá assistência profissional.
#8. Contact Roku Support
O canal Roku não está funcionando? Por último, peça ajuda ao Roku. Você pode postar um tópico no Comunidade Roku Com informações sobre o seu modelo Roku, versão do Roku OS e o seu problema com mais detalhes.
Outra Discussão: Canal Roku Não Funciona na Smart TV Samsung
Seu canal Roku carrega o conteúdo corretamente? Se sim, parabéns. Aqui, gostaria de falar sobre um problema semelhante: o canal Roku não está funcionando na Smart TV Samsung. Se você tiver interesse, continue lendo.
Muitas pessoas relataram que todos os aplicativos (como YouTube, Hulu, etc.) funcionam bem na TV Samsung, mas o aplicativo Roku Channel não. O que causou isso? Talvez compatibilidade. Se sua Smart TV Samsung for mais antiga que 2017, você pode não ter acesso ao aplicativo desde o início. Se você quiser transmitir conteúdo do Roku Channel na sua TV Samsung, a TV deve rodar a versão 2.3, 2.4, 3.0, 4.0, 5.0 ou 5.5 do Tizen OS.
Se a causa possível for excluída, tente reiniciar sua TV Samsung, reinstalar o aplicativo Roku Channel e entrar em contato com a Roku e a Samsung para obter ajuda.
Conclusão
Se um canal não estiver funcionando no seu dispositivo de streaming Roku, você pode tentar resolver o problema através de várias etapas simples, como atualizar o canal, reinstalar o canal, atualizar o sistema Roku, reiniciar o dispositivo Roku, verificar a conexão e redefinir o dispositivo (opcional). Se nada disso funcionar, procure ajuda oficial.
É o fim do guia de solução de problemas. Espero que ajude a colocar seu canal Roku de volta nos trilhos. Se isso acontecer, por favor, compartilhe com os outros.
Canal Roku não está funcionando FAQ
P: Por que meu canal Roku não funciona?
Se um aplicativo não está funcionando no Roku, os motivos geralmente incluem alguns problemas, redes instáveis e versões de software desatualizadas. Outro motivo possível é que o aplicativo não é mais compatível com o Roku.
P: Como faço para redefinir meu canal Roku?
Redefinir um canal Roku, na verdade, é reinstalá-lo. Assim, desinstale o canal e, em seguida, adicione-o novamente. Destaque o aplicativo, pressione o botão * no controle remoto e escolha Remover canal. Em seguida, reinicie o dispositivo Roku. Por fim, escolha Pesquisar no menu inicial, insira o nome do canal e adicione-o.