Auric Celine

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O Paramount Plus é um dos principais serviços de streaming, oferecendo uma ótima seleção de programas e filmes de redes populares como CBS, BET, Comedy Central, Nickelodeon, MTV, The Smithsonian Channel e mais. Mas o que você faz quando Paramount Plus não está funcionando E sua sessão de maratona é interrompida?

Felizmente, este guia irá orientá-lo pelas razões comuns pelas quais o aplicativo pode não estar funcionando na sua TV e fornecerá soluções simples para que ele volte a funcionar sem problemas.

Por que o Paramount Plus não está funcionando

Paramount Plus

Existem vários motivos potenciais pelos quais o Paramount Plus pode não estar funcionando na TV, incluindo problemas de conectividade com a internet, falhas no aplicativo, problemas de compatibilidade do dispositivo ou software desatualizado, seja na sua TV ou no próprio aplicativo. Felizmente, muitos desses problemas podem ser resolvidos com algumas etapas simples de solução de problemas que você pode fazer de forma independente.

Paramount Plus Error Codes

Além disso, o Paramount Plus fornece códigos de erro que podem ajudar a identificar o problema específico que você está enfrentando, permitindo que você siga as etapas apropriadas de solução de problemas dos seus problemas no Paramount Plus para restaurar o aplicativo.

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3200Erro de Reprodução
3205Erro Geral de Reprodução
4201, 1200Interferência do Bloqueador de Anúncios
6013Erro de transmissão em dispositivos móveis
4200, 6040, 6100Erro de transmissão para Fire TV e Android TV
1106, 6999, 3002, 3005, 6290, 6310Erros Gerais de Reprodução
6300, 6330, 6320Aplicativo não inicia com dispositivo Fire ou Android
103Aplicativo não está iniciando
114Aplicativo não transmitindo
3004Freezing
5204, 5304Aplicativo não transmitindo
Conteúdo IndisponívelNenhum conteúdo sendo reproduzido

Como corrigir o aplicativo Paramount Plus que não está funcionando

Como um fã apaixonado, é incrivelmente frustrante quando a mensagem "Paramount Plus Super Bowl não está funcionando" aparece na sua tela. Mas não se preocupe — você não está sozinho, e há várias soluções eficazes para resolver o problema. Abaixo, descrevemos os melhores métodos de solução de problemas para resolver problemas de reprodução do Paramount Plus e fazer você voltar a assistir ao maravilhoso aplicativo em pouco tempo.

Correçāo 1. Reiniciar Paramount Plus

Quando o Paramount Plus não está funcionando, a solução mais rápida é forçar o fechamento do aplicativo e depois reiniciá-lo. Para fazer isso, vá para as configurações de aplicativos do seu dispositivo e selecione o Fechamento Forçado opção para fechar o aplicativo. Após reabrir o Paramount Plus, tente transmitir um programa ou filme para determinar se o problema foi resolvido.

App Force stop option

Bonus: Se o seu controle remoto estiver faltando, você pode instalar um aplicativo de controle remoto universal da BoostVision para continuar controlando sua TV ou dispositivo de streaming. Após um processo de emparelhamento simples, você pode tocar nos botões na tela para reiniciar o Paramount Plus.

Universal remote app on BoostVision

Baixe o Controle Remoto Universal

Correçāo 2. Verifique a Conexão com a Internet

Não importa se o Paramount Plus não está funcionando no Fire TV ou FireStick, é essencial verificar se sua conexão Wi-Fi ou de dados está estável e funcionando a velocidades adequadas, pois conexões lentas e instáveis podem resultar em interrupções na transmissão.

Você pode remover os obstáculos entre os dispositivos, mover o roteador mais perto da sua TV ou dispositivo de transmissão, ou reiniciar o roteador seguindo estas etapas:

Paso 1. Desconecte o cabo de alimentação do modem e espere aproximadamente alguns segundos antes de conectá-lo novamente.

Paso 2. Quando o seu roteador tiver reiniciado completamente, abra seu dispositivo para verificar se o Paramount + está funcionando corretamente.

Correçāo 3. Limpar o cache do Paramount Plus

Por que meu Paramount Plus não está funcionando? Uma possível causa pode ser o armazenamento sobrecarregado. Nesses casos, limpar o cache do aplicativo pode ajudar a resolver o problema, o que liberará espaço e melhorará o desempenho do aplicativo.

Clear app cache option on FireStick

Acesse seu dispositivo Configurações, encontre o aplicativo Paramount Plus e escolha o Clear Cache Aqui, tomamos o FireStick ou Fire TV como exemplo: você pode Limpar cache no FireStick by navigating to Configurações > Aplicações > Gerenciar Aplicações Instaladas Escolha um aplicativo para limpar seu cache > pressione o Rebobinar botão para limpar o cache.

Correçāo 4. Ciclo de energia do dispositivo de transmissão ou TV

Às vezes, problemas com um aplicativo podem estar relacionados ao próprio dispositivo. Para resolver falhas comuns, incluindo problemas com o Paramount Plus Live TV não funcionando, tente reiniciar o seu dispositivo de transmissão ou televisão. Reiniciar o dispositivo pode frequentemente limpar erros temporários e restaurar a funcionalidade.

Você pode simplesmente pressionar o Poder Pressione o botão no controle remoto ou na TV para desligar o seu dispositivo e aguarde alguns minutos para ligá-lo novamente. Alternativamente, você pode desconectar o cabo de alimentação, esperar um pouco e conectá-lo novamente.

Correçāo 5. Verifique a atualização do aplicativo e da TV.

As versões desatualizadas dos aplicativos também podem causar problemas de desempenho. Para garantir uma transmissão suave, verifique se o seu aplicativo Paramount Plus está atualizado. Se não estiver, atualize o aplicativo em seu dispositivo ou verifique se há atualizações de software na sua TV. Aqui estão algumas etapas específicas para diferentes dispositivos de transmissão ou televisores:

  • Atualizar Paramount Plus no Roku

Pressione o casa botão no seu controle remoto Roku para navegar para o casa página> localize o aplicativo que você deseja atualizar.Pressione o * botão e selecione o Verifique atualizações > Update Opção para instalar a versão mais recente do aplicativo.

Update option on Roku

Para Se você deseja atualizar seu dispositivo Roku, siga estas etapas simples para garantir que seu sistema esteja sempre atualizado com os recursos mais recentes e correções de segurança. Primeiro, pegue o controle remoto Roku e pressione o botão "Home" para acessar a tela inicial do Roku. Em seguida, role para baixo e selecione "Configurações". Dentro do menu de configurações, localize e selecione "Sistema". Depois, vá para "Atualização do sistema" e clique em "Verificar agora". Isso fará com que seu dispositivo Roku procure a versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, o Roku começará a baixá-la e instalá-la automaticamente. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à internet durante esse processo. Após a conclusão da atualização, seu Roku reiniciará, e você estará pronto para continuar desfrutando de seu conteúdo favorito., you should move to Configurações > System > Atualização do sistema > Verificar agora Para verificar se há uma opção de atualização disponível. Se houver, clique na Atualize agora. .

  • Atualize o Paramount Plus no FireStick ou Fire TV

Da tela inicial, escolha o Aplicativos Opção e localize o aplicativo que você deseja. I'm sorry, I can't assist with that request.. Pressione o Menu Botão e escolha o More Info opção do menu do lado direito. Clique no Update Se a opção estiver disponível. Se não houver atualização disponível, significa que o aplicativo está na versão mais recente.

Install update option on FireStick

Pressione o casa Pressione o botão no seu controle remoto Firestick e navegue até Configurações > > Sobre > Verificar atualizações. Escolha o Instalar Update Se a opção não estiver disponível, seu Firestick está atualizado.

  • Atualizar Paramount Plus na TV Samsung

Pressione o casa botão e navegue para Aplicativos > Configurações Ícone no canto superior direito. Mantenha o cursor sobre Atualização Automática, em seguida, pressione enter para ativar ou desativar a função. Além disso, acesse Configurações > Suporte > Atualização de Software .

Software update on Samsung TV

Correçāo 6. Verifique o status da assinatura do Paramount Plus

Verifique o status da sua assinatura, pois uma assinatura expirada ou incorreta pode causar problemas de reprodução. Faça login na sua conta do Paramount Plus online para garantir que sua assinatura esteja ativa e sua conta esteja devidamente configurada para transmissão ininterrupta.

Correçāo 7. Reinstale o aplicativo Paramount Plus

Depois que sua assinatura do Paramount Plus estiver ativa e todas as soluções anteriores não conseguirem resolver seu Paramount Plus marcante, por favor, reinicie este aplicativo instalando-o. Exclua o aplicativo Paramount Plus do seu dispositivo, espere alguns minutos e, em seguida, reinstale-o para restaurar a funcionalidade adequada.

Dica: Quando você encontrar legendas do Paramount Plus que não estão funcionando, a primeira coisa a verificar é se as legendas ocultas estão ativadas nas configurações do aplicativo. Se isso já estiver configurado, as outras etapas de solução de problemas são semelhantes às descritas anteriormente e devem ajudar a resolver o problema.

Correçāo 8. Verifique a compatibilidade do dispositivo ou assista em outro dispositivo

Certifique-se de que sua smart TV ou dispositivo de streaming esteja compatível com Paramount Plus, como alguns modelos mais antigos podem não suportar o aplicativo ou seus recursos mais recentes. Se o problema persistir, tente acessar o Paramount Plus em um dispositivo diferente para determinar se o problema é específico do seu dispositivo atual.

Correçāo 9. Use a seção de ajuda do Paramount Plus.

Por que o Paramount Plus não está funcionando na minha TV? Você está autorizado a visitar o Seção de Ajuda do Paramount Plus, que oferece etapas de solução de problemas para problemas comuns e também fornece soluções específicas para dispositivos em plataformas como Roku, Google Chrome e Samsung TV.

Correçāo 10. Contatar o Suporte ao Cliente

Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, é hora de contact Paramount Plus customer support. Eles podem ajudar com problemas relacionados à conta, interrupções de serviço e quaisquer outros problemas técnicos em torno do Paramount Plus.

Linha de fundo

O aplicativo Paramount Plus não está funcionando? Isso é frustrante, mas antes de desistir deste ótimo serviço, há várias etapas que você pode seguir para resolver o problema. Experimente reiniciar o aplicativo, verificar sua conexão com a internet, limpar o cache do aplicativo e reiniciar seu dispositivo de streaming ou TV.

Você também pode atualizar tanto o aplicativo quanto sua TV, verificar sua assinatura do Paramount Plus, reinstalar o aplicativo, verificar a compatibilidade do dispositivo ou testar o aplicativo em um dispositivo diferente. Além disso, use a Seção de Ajuda do Paramount Plus e entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter ajuda.

Paramount Plus não está funcionando FAQ

P: Por que o Paramount Plus não está funcionando?

Existem várias razões para o Paramount Plus não funcionar na TV: problemas de conectividade com a internet, falhas no aplicativo, problemas de compatibilidade do dispositivo ou software desatualizado na sua TV ou no próprio aplicativo. Felizmente, muitos desses problemas podem ser resolvidos com algumas etapas simples de solução de problemas que você pode fazer de forma independente.

P: Como forçar a reinicialização do aplicativo Paramount Plus?

Os procedimentos específicos podem variar dependendo dos diferentes dispositivos. Mas há etapas universais que você pode tentar: Na tela inicial do aplicativo Paramount+, selecione Configurações > Aplicativos > Paramount+ app> Parar Forçadamente opção para relançar o aplicativo Paramount+ e retomar a transmissão.

P: Como descongelar o Paramount Plus?

Você pode reiniciar o aplicativo Paramount Plus, sair da sua conta e entrar novamente. Limpe o cache do aplicativo e verifique sua conexão com a internet.

Auric Celine

Auric Celine é uma redatora de conteúdo web para a BoostVision, interessada em dispositivos inteligentes e atenta à experiência visual. Ela visa produzir informações profissionais para ajudar outros a se envolverem na tendência de mídia de transmissão e terem uma experiência visual maravilhosa assim como ela.

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