Irene White

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Hisense TV é uma das marcas de televisão mais populares. Oferece vários modelos e tamanhos de TVs, incluindo LED, OLED e Smart TVs. Para os usuários de Hisense TV, o problema que eles frequentemente encontram é a questão do controle remoto da Hisense TV não funcionar, segundo nossa pesquisa. O controle pode se tornar irresponsivo por várias razões.

Este artigo discutirá brevemente as razões pelas quais o controle remoto da TV Hisense não está funcionando e fornecerá 11 métodos para corrigir o problema do controle remoto da smart TV Hisense que não funciona.

Por que o controle remoto da minha TV Hisense não está funcionando?

Antes de aprender as diversas soluções para o controle remoto da TV Hisense que não funciona, você precisa descobrir as possíveis razões que causaram o problema. E verifique se houve algumas mudanças recentes no controle remoto ou na TV que resultaram no não funcionamento do controle remoto da TV Hisense. Vamos explorar algumas das causas comuns juntos.

  • O controle remoto da Hisense não está direcionado para o sensor da TV.
  • Existem obstáculos entre o controle remoto e a TV Hisense.
  • A distância entre a TV e o controle remoto Hisense está fora dos limites.
  • O controle remoto da Hisense está com as baterias descarregadas ou fracas, que precisam ser substituídas.
  • O controle remoto da Hisense não está pareado corretamente com a TV.
  • Há interferência de sinal infravermelho que está causando a falta de resposta do controle remoto.
  • O sensor do controle remoto da TV Hisense não está funcionando ou o receptor da TV está com defeito.
  • Há dano físico ou mau funcionamento no controle remoto.
  • O firmware da TV Hisense está corrompido.
  • Os componentes internos do controle remoto estão defeituosos.
  • Problemas desconhecidos de hardware são a causa do controle remoto da Hisense não funcionar.

Para corrigir eficientemente o problema do controle remoto da TV Hisense que não está funcionando, é importante saber por que o controle remoto da sua TV Hisense não está funcionando. Após conhecer os motivos comuns, você pode tentar as seguintes soluções de acordo com sua situação.

Como Consertar o Controle Remoto da TV Hisense que Não Funciona

Solução 1. Certifique-se de que o controle remoto da Hisense está apontado para o receptor da TV.

Encontrei uma situação em que, ao usar um controle remoto físico Hisense Roku para ligar/desligar a TV, descobri que o controle remoto Hisense Roku TV não estava funcionando.

Estou confuso porque acredito que meu controle remoto está funcionando corretamente e nunca derramei água nele nem o deixei cair no chão acidentalmente. Então, pesquisei na internet sobre as razões para o controle remoto da Hisense não funcionar.

Após ler algumas postagens e aprender as possíveis razões, presumo que o problema de não resposta do controle remoto da minha TV Hisense seja possivelmente porque ele não está apontando para o receptor IR da TV ou a distância é muito maior que 30 (é recomendado que o controle remoto da TV não esteja a mais de 30 pés).

Aprendi que o receptor de infravermelho da TV Hisense geralmente fica localizado no meio ou no canto inferior direito (conforme mostrado na imagem a seguir). Desta vez, direcionei o controle remoto para o local do receptor da TV e pressionei o botão de ligar, então funcionou!

Hisense TV sensor

Descobri que não estava apontando exatamente para o receptor de IR da TV. Estou tão empolgado que a correção simples me salvou e não preciso substituir ou reparar meu controle remoto com esses passos complicados. Se você acredita que seu controle remoto está funcionando, pode tentar este método. Certifique-se de que o controle remoto da TV Hisense esteja apontado para o receptor infravermelho da TV e mantenha a distância do controle na faixa de 30 pés (10 metros).

Solução 2. Certifique-se de que não há obstruções na frente da TV.

Primeiramente, um controle remoto IR requer linha de visão. Isso significa que os sinais infravermelhos não podem ser transmitidos através de paredes, obstruções ou contornar esquinas, então certifique-se de estar a uma distância em linha reta do dispositivo que você deseja controlar. Se houver obstruções na frente da TV, a TV não receberá o sinal devido às obstruções.

Além disso, algumas pessoas têm o costume de colocar objetos como copos ou brinquedos no móvel da TV, o que acaba bloqueando inadvertidamente o receptor infravermelho da TV. Se esse for o caso, você precisa remover todos os obstáculos na frente da TV Hisense. Em seguida, tente usar o controle remoto da TV Hisense e verifique se o controle está funcionando agora.

Solução 3. Substitua por um Aplicativo de Controle Remoto da TV Hisense.

Se o controle remoto da sua TV Hisense ainda não estiver funcionando após tentar as correções simples acima, então é hora de encontrar uma substituição rápida para ajudá-lo a recuperar o controle da sua TV em primeiro lugar, já que solucionar o problema com diferentes métodos pode se tornar bastante complicado quando o controle remoto não está funcionando corretamente.

O controle remoto recomendado para substituição em TVs Hisense é usar um aplicativo de controle remoto para TV Hisense. Como a maioria das TVs Hisense atualmente é alimentada pelo sistema operacional Roku, você pode instalar um aplicativo de controle remoto Roku TV Hisense no seu telefone para desempenhar o papel de um controle remoto.

Após testar vários aplicativos de controle remoto para TVs Hisense, encontrei um que se destaca pela alta responsividade, conexão rápida e ampla compatibilidade, que é o aplicativo de controle remoto Hisense Roku TV da BoostVision, uma desenvolvedora profissional de aplicativos de espelhamento de tela e controle remoto para smart TVs.

Aplicativo de Controle Remoto Hisense Roku TV

Uma Hisense. Aplicativo de controle remoto da Roku TV permite que você controle Smart TVs da Hisense a partir do seu telefone celular ou tablet. É uma alternativa conveniente ao controle remoto físico. E, comparado com um controle remoto físico da Hisense, oferece recursos mais avançados como navegação por touchpad, um teclado e atalhos para canais.

Você pode seguir os passos abaixo para instalar e conectar o aplicativo remoto à TV Hisense.

Paso 1. Baixe o controle remoto Hisense Roku TV da Appstore ou Google Play. Você pode clicar nos botões a seguir para baixar e instalar diretamente.

Baixe o controle remoto para Roku TV

Paso 2. Certifique-se de que seu smartphone e a TV Hisense Roku estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Em seguida, clique no Toque para Selecionar botão no topo da interface principal.

Device Connection Step 1

Paso 3. Em seguida, selecione sua TV Hisense Roku da lista de dispositivos. Depois, clique no Conectar botão para conectá-lo à TV Hisense.

Device Connection Step 3

Após a conexão ser estabelecida, você pode controlar sua TV Hisense Roku pelo seu telefone celular. Há chances de que você possa encontrar um problema com o controle remoto Hisense TV Roku não funcionando. Nesse caso, você pode continuar tentando um aplicativo de controle remoto universal para TV.

Aplicativo Universal de Controle Remoto para TV

Para usuários que estão usando uma TV Hisense que não é alimentada pelo Roku OS ou que enfrentam o problema do controle remoto da Hisense Android TV não funcionar, você pode tentar uma aplicativo universal de controle remoto para TV Da App Store ou Google Play, que é projetado para controlar remotamente todas as Smart TVs Hisense. Você pode clicar nos botões a seguir para baixar o aplicativo e instalá-lo em seu telefone.

Baixe o Controle Remoto Universal

As pessoas podem se deparar com o aplicativo de controle remoto da TV Hisense não funcionando ou sendo inconveniente em algumas situações. Portanto, ainda é necessário consertar o controle remoto físico com os seguintes métodos.

Solução 4. Reinicie o Controle Remoto da Sua Hisense

Removendo as baterias e reiniciando seu controle remoto Hisense é uma solução comum para quando o controle remoto Hisense não funciona. Você pode seguir os passos abaixo para reiniciar seu controle remoto da TV Hisense.

Paso 1. Retire as pilhas de trás do controle remoto Hisense.

Paso 2. Pressione e segure o Poder pressione o botão no controle remoto por cerca de 10 segundos. Em seguida, solte-o.

Paso 3. Deixe o controle remoto sem pilhas e desconecte-o por alguns minutos.

Paso 4. Coloque as pilhas de volta no controle remoto e certifique-se de que as pilhas estejam inseridas corretamente.

Passo 5. Aponte o controle remoto para o receptor IR da TV Hisense e teste se o controle remoto da sua TV Hisense funciona agora.

Se reiniciar o controle remoto da Hisense não resolver o problema, você pode precisar tentar a próxima solução para fazer um reset suave na TV Hisense também.

Solução 5. Reinicialização Suave da TV Hisense

Um reset suave na TV Hisense pode corrigir alguns bugs menores e serviços não responsivos, e não exige muito esforço. Portanto, se o controle remoto da sua smart TV Hisense não estiver funcionando, recomenda-se realizar um reset suave. Como fazer um reset suave na TV Hisense? Você pode seguir os passos abaixo para realizar um reset suave com os botões físicos na TV Hisense.

Paso 1. Desligue sua TV Hisense e desconecte-a da tomada.

Paso 2. Desconecte quaisquer dispositivos externos ou cabos USB.

Paso 3. Pressione e segure o Poder pressione o botão por 60 segundos.

Paso 4. Deixe a TV desligada da tomada por cerca de 5 minutos, depois reconecte a energia.

Passo 5. Ligue a TV e depois verifique se o controle remoto da Hisense funciona.

O reset do software deve ajudar a resolver alguns problemas de desempenho da TV e fazer com que as funções principais do dispositivo Hisense funcionem mais suavemente. Se isso ainda não ajudar, você pode precisar tentar os métodos seguintes.

Solução 6. Substitua as pilhas do controle remoto Hisense.

Geralmente, as pilhas do controle remoto da TV duram apenas de 3 a 6 meses. Quando essas pilhas ficam muito fracas, o próprio controle remoto para de funcionar, levando ao problema do controle remoto da TV Hisense que não funciona. Se as pilhas do seu controle estão sendo usadas há muito tempo, precisam ser substituídas.

Antes de tentar os seguintes passos, você precisa comprar duas pilhas tamanho AAA de uma loja local ou da Amazon. Então, vamos começar.

Paso 1. Retire as pilhas do controle remoto da TV Hisense e aguarde por 2-3 minutos.

Paso 2. Coloque as novas pilhas de volta. E certifique-se de que as pilhas estejam corretamente inseridas.

NoteCertifique-se de que as baterias estejam inseridas corretamente e a bateria tipo moeda esteja orientada corretamente. Geralmente, o terminal positivo fica voltado para cima.

Paso 3. Verifique então se o controle remoto da Hisense está funcionando agora. Se não, isso indica que o problema pode não ser causado por falta de energia.

Se o controle remoto da Hisense ainda não funcionar, isso indica que o problema do controle remoto da Hisense que não funciona não é causado por baterias. Portanto, é melhor tentar outras soluções para localizar a possível razão e a solução eficaz.

Solução 7. Reemparelhar o controle remoto da TV Hisense

Se você estiver usando um controle remoto Hisense Bluetooth, talvez seja necessário emparelhar manualmente o controle remoto Hisense com a TV. Por favor, siga os passos abaixo:

Paso 1. Navegue até a TV Configurações no topo da tela com os botões físicos na TV ou o aplicativo remoto da TV Hisense mencionado acima.

Paso 2. Desça até o Controle Remoto & Acessórios opção e selecione-a.

Paso 3. No controle remoto, pressione e segure o botão com três barras horizontais no controle remoto Hisense para colocar o controle em modo Descoberta.

Paso 4. O nome do seu controle remoto aparecerá na tela da TV sob o dispositivo Bluetooth. Selecione o controle remoto desejado para pareá-lo com sua TV.

Passo 5. Uma vez que o emparelhamento esteja completo, a luz LED azul no controle remoto piscará três vezes.

Uma vez que estiver emparelhado com sucesso, você pode testar se o seu controle remoto Hisense funciona como de costume.

Solução 8. Restauração de Fábrica da TV Hisense

Se o controle remoto da TV Hisense não estiver respondendo, isso pode ser causado por um problema de firmware corrompido, levando a comandos do controle remoto Hisense a não funcionarem. Se esse for o caso, é melhor realizar uma restauração de fábrica para fazer a TV Hisense funcionar corretamente.

Para usuários cujo controle remoto da TV Hisense não funciona, ainda é possível utilizar os botões físicos na TV ou o aplicativo mencionado acima da Hisense TV para navegar até as configurações de restauração de fábrica. Aqui estão os passos detalhados:

Paso 1. Navegue pelo Configurações da TV menu e escolha Preferências do Dispositivo.

Paso 2. Desça para selecionar o Reiniciar opção e escolha Redefinição de Dados de Fábrica.

Redefinição de Dados de Fábrica

Paso 3. Escolha o Erase Everything opção e entrar na PIN da TV Hisense (Geralmente, é 0000).

Paso 4. Aguarde pacientemente até que o reset de fábrica seja concluído. Em seguida, siga as instruções na tela para configurar sua TV do zero.

Uma restauração de fábrica pode corrigir o problema do controle remoto da TV Hisense que não funciona devido ao firmware corrompido da TV Hisense. No entanto, se esse não for o caso e uma restauração de fábrica ainda não funcionar, é melhor verificar se o sensor IR do controle está defeituoso.

Solução 9. Teste se o sensor de infravermelho do controle remoto Hisense está com defeito

Aqui está uma maneira de testar se o sensor do controle remoto da Hisense está funcionando ou não. Você pode usar a câmera do telefone para verificar se o seu controle remoto Hisense está emitindo sinais IR. No entanto, quando a luz está acesa, você não verá o piscar fraco do LED IR. Portanto, os seguintes passos precisam ser realizados no escuro.

Paso 1. Desligue as luzes do ambiente para deixá-lo mais escuro. Em seguida, abra o aplicativo da câmera no seu celular.

Paso 2. Segure o controle remoto a cerca de seis polegadas da câmera do telefone e aponte-o em direção à câmera do telefone para que você possa ver claramente o sensor na tela do smartphone.

Paso 3. No controle remoto, pressione qualquer botão (certifique-se de que cada pressão dure alguns segundos).

Paso 4. Verifique se você consegue ver o LED do controle remoto piscar através da câmera do seu telefone; se o sensor de infravermelho do controle estiver funcionando.

use phone camera to check IR signal

Se você não vê luzes piscando, isso indica que o sensor do controle remoto da TV Hisense não está funcionando e você pode substituir as pilhas e tentar novamente. Se o problema persistir, então o sensor IR do controle pode estar defeituoso. Nessa situação, você pode precisar comprar um novo controle ou tentar outras alternativas.

Solução 10. Compre um novo controle remoto Hisense ou um controle remoto universal.

Se nenhum dos métodos acima puder resolver o problema do controle remoto Hisense que não funciona, é provável que haja um problema físico com o controle remoto. Para verificar se isso é verdade, você pode substituir o controle remoto Hisense por um novo.

Há muitos substitutos de controle remoto para TVs Hisense na Amazon. Você pode comprar um na Amazon. Apenas certifique-se de que o substituto do controle remoto é compatível com o modelo da sua TV Hisense.

Solução 11. Contate o suporte ao cliente da Hisense.

Se você já tentou todos esses passos acima e o controle remoto ainda não está funcionando, sugiro que você entre em contato com o suporte ao cliente da Hisense para obter mais ajuda, pois pode ser causado por um problema de hardware na TV Hisense.

Verifique se sua TV está na garantia e entre em contato. Serviço de atendimento ao cliente da Hisense Para obter ajuda com problemas técnicos. Eles podem fornecer etapas específicas de solução de problemas ou determinar se há um problema de hardware com o controle remoto ou a TV que precisa ser resolvido.

Conclusão

Este artigo lista todos os motivos comuns e soluções para o problema do controle remoto da TV Hisense que não funciona. Por diferentes razões que levam ao mau funcionamento do controle remoto da TV Hisense, as soluções não são as mesmas. E, pela minha experiência, a solução rápida é encontrar um aplicativo de substituição do controle remoto da TV Hisense, que pode fazer seu controle remoto da TV Hisense voltar a funcionar em minutos.

Se você está interessado em aplicativos de controle remoto para TVs Hisense, você pode baixar um na Appstore ou no Google Play. Se deseja saber mais informações sobre os aplicativos de controle remoto mencionados neste artigo, por favor, visite o site de espelhamento de tela e aplicativos de controle remoto para TV. BoostVision Para mais detalhes. Se você tiver alguma dúvida ao usar o controle remoto Hisense Roku, não hesite em enviar um e-mail para [email protected].

Perguntas Frequentes sobre o Controle Remoto da Hisense TV Não Funcionando

P: Por que minha TV não está respondendo ao meu controle remoto?

Se a sua TV não está respondendo aos comandos do controle remoto, pode ser pelos seguintes motivos:

  • O controle remoto não está apontado para o sensor da TV.
  • Há obstáculos entre o controle remoto e a TV, afetando o sinal IR.
  • O alcance do controle remoto está fora dos limites. Geralmente, a distância de alcance é de 30 pés.
  • O controle remoto usa pilhas descarregadas ou fracas que precisam ser substituídas.
  • O controle remoto não está emparelhado corretamente com a TV e precisa ser reemparelhado.
  • Há interferência no sinal infravermelho, que bloqueia a transmissão do sinal infravermelho.
  • O sensor remoto ou receptor de IR da TV está com defeito.
  • Danos físicos ou mau funcionamento no controle remoto o tornam inoperante.
  • Há falhas de software ou firmware afetando a funcionalidade.

P: Como parear o controle remoto da Hisense com a TV?

Existem dois métodos para parear o controle remoto Hisense com a TV:

  • Emparelhe o controle remoto da Hisense com um botão de emparelhamento.Na parte traseira ou inferior da sua TV Hisense, verifique se há um pequeno Emparelhamento BotãoPressione e segure o botão de emparelhamento por alguns segundos até ver uma mensagem de emparelhamento na tela. Enquanto a TV estiver no modo de emparelhamento, pressione e segure qualquer botão no controle remoto novo ou existente. Enquanto a TV estiver no modo de emparelhamento, pressione e segure qualquer botão no controle remoto. Pressione e segure o botão até ver uma mensagem na tela confirmando o emparelhamento bem-sucedido.
  • Emparelhar controle remoto Hisense sem botão de emparelhamento: Use os botões físicos ou um aplicativo de controle remoto da Hisense para navegar até a TV. Configurações ->Controle Remoto & Acessórios Opção e selecione-a. Em seguida, segure os três botões de barra horizontal no controle remoto da Hisense para entrar no modo de descoberta. Então selecione o dispositivo remoto da lista de dispositivos Bluetooth exibida na TV. Quando o pareamento estiver completo, a luz LED azul do controle remoto piscará três vezes.

P: Você pode resetar uma TV Hisense sem controle remoto?

  1. Encontre os botões físicos na TV Hisense ou instale um aplicativo de controle remoto da TV Hisense para acessar as configurações de restauração de fábrica.
  2. Please provide the text you would like me to process. Configurações da TV -> Preferências do Dispositivo -> Redefinir– > Redefinição de Dados de Fábrica
  3. Escolha o Erase Everything opção e entrada o PIN da TV Hisense (Geralmente, é 0000). Em seguida, siga as instruções na tela para redefinir a TV Hisense.

P: Como consertar o controle remoto da TV Hisense que não está funcionando?

  • O controle remoto da Hisense é direcionado para o receptor de TV.
  • Remova todos os obstáculos na frente da TV Hisense.
  • Baixe o aplicativo de controle remoto da Hisense TV na Appstore ou no Google Play.
  • Desligue e ligue novamente o controle remoto da sua TV Hisense.
  • Redefinição suave ou redefinição de fábrica da TV Hisense.
  • Substitua as pilhas do controle remoto Hisense.
  • Reemparelhar o controle remoto Hisense com a TV.
  • Teste se o sensor IR do controle remoto da Hisense está com defeito.
  • Compre um controle remoto universal ou substituto para TV Hisense na Amazon.
  • Entre em contato com o suporte ao cliente da Hisense para ajuda técnica.
Irene White

Irene White é uma editora sênior com 6 anos de experiência em escrita, focada no espaço de tecnologia e casa inteligente. Ela se especializa em resolver problemas de televisão e controle remoto de TV em passos simples. Ela também escreve artigos e pesquisas sobre espelhamento de tela e soluções de software para controle remoto de TV. Os artigos de Irene fornecem aos leitores informações abrangentes, sugestões, soluções alternativas e dicas práticas sobre tais produtos.

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