サムスンテレビの音声ガイドは、視覚障害者を支援するために画面上のテキスト、メニュー、コンテンツの詳細を読み上げるアクセシビリティ機能です。しかし、時々冗長になることがあります。通常、それをオフにするのは簡単ですが、時には サムスンTVの音声ガイドがオフにならない。この問題に直面している場合は、解決するための簡単な解決策を読み続けてください。
目次
サムスンの音声ガイドがオフにならない場合の解決策
Even if you サムスンテレビの音声ガイドをオフにする方法、サムスンテレビの音声説明が勝手に有効になる可能性があります。考えられる理由には、バグやソフトウェアの不具合、キャッシュの過負荷、誤ったボタン操作、設定ミスがあります。幸いにも、これは一般的な問題であり、簡単に解決できます。サムスンテレビの音声説明がオフにならない問題を解決し、再発を防ぐ方法はこちらです。
方法1. サムスンテレビを再起動する
最初の方法1は、サムスンTVを再起動して、音声ガイドがオフにならない問題を含む最近の不具合を修復することです。サムスンTVから電源コードを外し、数分待ってからコードを再接続してください。
方法2. サムスンテレビのキャッシュをクリアする
なぜサムスンテレビで音声説明をオフにできないのか?キャッシュの過負荷が最終的な問題である可能性があるため、試してみてください。 サムスンTVのキャッシュをクリアする方法 問題を解決するために。
サムスンのほとんどのテレビでは、 ホーム リモコンアプリのボタンで移動します。 設定 > サポートされている > デバイスケア > ストレージを管理する オプション. 次に、クリアしたいアプリをハイライトして選択します。 詳細を見る アプリのオプション > キャッシュをクリアする.
ヒント: もしあなたの サムスンのリモコンアプリが動作しない。、あなたは養子を迎えることができます サムスンのリモコンアプリ リモコンアプリがサムスンのTVに接続されると、画面上のボタンをタップしてデバイスを操作することができます。
サムスンテレビのリモコンアプリをダウンロード
方法3. サムスンテレビを更新する
さらに、旧式バージョンによりサムスンテレビの音声ガイドがオフにしても話し続けることがあります。これは、システムが設定にすばやく反応しない可能性があるためです。これを解決するには、サムスンテレビのソフトウェアを更新してください。
テレビメニューに移動し、選択 設定 > サポート > ソフトウェア Update オプションを今すぐ更新します。 また、クリックすることもできます。 自動更新 機能をオンにするオプション。
方法4. サムスンテレビをリセットする
上記の解決策で問題が解決しない場合、見落とした不適切な設定があるかもしれません。この場合は、あなたが... サムスンのTVをリセットする すべての設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。これにより、根本的な問題を解決し、テレビを元の状態に戻すのに役立ちます。
押してください ホーム リモコンアプリのボタンを押して、テレビのホームページにアクセスします。 に行く 設定 > すべての設定 > 一般的 & プライバシー > リセット または 設定 > サポート > 自己診断 > リセット オプションを選択する。
終了
あなたがボイスガイド機能を必要としない場合、 に移動することで簡単にオフにすることができます。 メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ、次に選択する 音声ガイド設定のFAQ そして、それをオフにします。
サムスンテレビが話すのを止めない場合、サムスンテレビを再起動、更新、キャッシュクリア、またはリセットしてこの問題を解決できます。また、あなたは サムスンカスタマーサポートに連絡する より専門的かつ技術的なサポートを受けるために。
サムスンテレビの音声ガイドがオフにならないのFAQ
Q: サムスンのTVで音声ガイドがオフにならないのはなぜですか?
音声ガイドを「オフ」に設定したりミュートにしても、アクセシビリティショートカットの音声ガイド機能が有効になっている場合があります。考えられる理由には、グリッチやソフトウェアバグ、キャッシュの過負荷、誤ってボタンを押したり設定が不正確であることが含まれます。
Q: サムスンテレビのガイドをオフにする方法は?
あなたがボイスガイド機能を必要としない場合、 に移動することで簡単にオフにすることができます。 メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ、次に選択する 音声ガイド設定のFAQ そして、それをオフにします。