Rokuのリモコンが動作しない完全ガイド【11の解決策】

もしRokuのリモコンアプリが動作しない問題を経験したことがあるなら、そのイライラする感じがわかるでしょう。幸い、この記事では、Rokuのリモコンアプリが動作しない問題を解決するための主要な解決策を要約しています。この記事では、Rokuのリモコンアプリが動作を停止する原因となる一般的な問題を探り、Roku TVの制御を取り戻すためにステップバイステップのトラブルシューティング解決策を提供します。

なぜ私のRokuのリモコンアプリは動作しないのですか。

Rokuのリモコンが突然機能しなくなると、多くの人々が混乱し、「なぜ私のRokuのリモコンが突然動かなくなったのか？」と質問します。私はそれに悪いことをしていないのに。実際、Rokuのリモコンが機能しない理由は複雑で多岐にわたることがあります。問題をより効率的に解決するためには、Rokuのリモコンが機能しない理由を診断し分析することが重要です。ここにいくつかの可能な理由があります：

バッテリー切れまたは電力不足：もし、あなたのRokuのリモコンアプリが長い間使用されていたら、バッテリーが少なくなっているか、または使えなくなっている可能性があり、リモコンアプリのプロセスを起動することができません。

物理的な障害物: Roku IRリモコンは直視が必要です。何かがIR信号の伝送をブロックしている場合、リモコンは機能しません。

距離の問題： IRリモコンの範囲は約30フィート（10メートル）です。距離が範囲外の場合、動作しません。

ペアリングの誤動作：リモコンがRokuデバイスと適切にペアリングされていない場合、機能しないことがあり、テレビと再ペアリングする必要があります。

赤外線干渉： 赤外線（IR）信号を出力する光やその他のデバイスは、IRセンサーに干渉を引き起こす可能性があり、それがRokuのリモコンアプリが動作しない原因かもしれません。

内部コンポーネントの物理的損傷： リモコンの内部コンポーネントが損傷した場合、新しいものを入手する必要があります。

あなたは原因を理解した後で、効率的にRokuのリモコンのトラブルシューティングを始めることができます。

ロクのリモコンアプールのタイプは何ですか？

さまざまなタイプのRokuリモコンには、異なるトラブルシューティングのステップがあります。したがって、Roku TVリモコンまたはRokuスティックリモコンの動作不良問題を解決する以下の方法を試す前に、どのタイプのRokuリモコンを使用しているかを把握する必要があります。

一般的に、Rokuリモコンには2種類あります。

Roku・シンプル・リモコン（IRリモコン、標準赤外線リモコン）は標準の電池を使用し、音声制御機能やペアリングボタンはありません。このタイプのRokuリモコンはIR信号を使用してテレビと通信するため、動作させるにはリモコンを直接Rokuデバイスに向ける必要があります。

Roku・ボイス・リモコン (RFリモコン、無線周波数リモコン)は、充電式または標準の電池を使用し、音声制御機能とペアリングボタン（リモコンの背面または電池ボックス内にあります）を備えています。これは「Roku Enhanced Remote」または「どこでも指向」リモコンとも呼ばれます。このタイプのリモコンはテレビとペアリングする必要があり、見通しを必要としません。

リモコンアプリのタイプを特定した後、リモコンアプリのタイプに応じて次の解決策を試すことができます。

速いコツ：Rokuのリモコンアプリの代替を見つける方法

物理的なリモコンのトラブルシューティングを始める前に、以下の簡単なトリックをお試しいただくことをお勧めします。スマホ／タブレットにRokuモバイルアプリをダウンロードしてください。

サムスンのモバイルアプリ

Rokuモバイルアプリを使用すると、スマホまたはタブレットでRoku TVを制御できます。物理的なリモコンなしでRoku TVを制御するのに役立ちます。TCL Rokuリモコンが動作しない場合は、このアプリを一時的な解決策としてダウンロードできます。

以下は、Rokuモバイルアプリの使用方法についての詳細な手順です。

ステップ1. Rokuモバイルアプリをダウンロードしてインストールしてください。 アップストア または グーグルプレイストア.

ステップ2. スマホまたはタブレットがRoku TVと同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。

ステップ3. Rokuアプリを起動してタップしてください。 リモコンアプリ 画面の下部にあるアイコンをクリックして、リモコンインターフェースにアクセスします。

デバイスが接続された後、このアプリを使用して、物理的なRokuリモコンのようにテレビでナビゲートおよび閲覧することができます。

Rokuモバイルアプリはリモコンアプリの代わりになることができます。しかし、Rokuモバイルアプリは時々機能しないことがあります。App Store、Google Play、Redditからの一部のRokuユーザーのフィードバックによると、このアプリがデバイスを見つけることができず、ランダムに切断され再接続が不可能になると不満を述べているユーザーがいます。

この状況の場合、バックアップとしてBoostVisionから人気のあるサードパーティ製のRokuリモコンアプリをダウンロードすることをお勧めします。このアプリは、App StoreとGoogle Playストアで300万回以上ダウンロードされています。

サードパーティのRoku リモコンアプリ

お勧めのサードパーティ製リモコンアプリは、BoostVisionによって開発されたオールインワンのRoku TVリモコンアプリです。 BoostVisionBoostVisionは、サムスン、Roku、Fire TV LG、Vizio、ソニーなど、主要なテレビブランド向けのリモコンアプリを開発しているプロの画面ミラーリングおよびリモコンアプリ開発会社です。そして、合計で2800万以上のダウンロードを獲得しています。

Rokuのリモコンアプリは、その迅速な接続、高い反応速度、強力な機能で高く評価されています。物理的なリモコンと比較して、タッチパッド、チャンネルリスト、キーボード、画面ミラーリング、キャスト機能を含むより進んだ機能を提供します。

もしリモコンアプリであなたのRokuのリモコンを取り替えたい場合は、以下の手順に従ってください。

ステップ1. ロクのリモコンアプリをダウンロードしてください。 アップストア または Google Play クリックすることで、次のボタン。

ステップ2. リモコンアプリとRokuデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。

ステップ3. Rokuのリモコンアプリを起動して、クリックしてください。 Tap to Connect デバイス接続を開始するボタン。

ステップ4. デバイスリストで、あなたのRokuデバイスを選択してください。接続が確立されると、リモコンアプリのステータスライトが緑色に変わります。

このアプリを使用して、Roku TVまたはRokuストリーミングデバイスを簡単に操作できます。物理的なRokuリモコンの動作不良の問題を引き続きトラブルシューティングしたい場合は、以下の解決策を試し続けることができます。

Rokuのシンプルリモコンが動作しない問題の解決策

問題を解決する前に、簡単な解決策を試し、Roku TVの電源を入れ直し、電池を再挿入してください。デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、以下の方法を試し続けてください。

解決策1. IR機能を確認する

Rokuのシンプルリモコンが動作しない場合、最初に行うべきことは、リモコンからテレビのIR入力に信号が送信されているかどうかを確認することです。問題は、リモコンのIR機能が故障しているかどうかをテストする方法を知っている人が少ないということです。

まあ、方法は非常に簡単です。ほとんどのスマホのカメラはリモコンの赤いIRパルスを見ることができます。リモコンが期待通りにIRシグナルを送信しているかどうか確かではない場合、スマホのカメラを使用してテストを行うことができます：

ステップ1. テストは暗闇で行う必要があります。そのため、ブラインドを閉じ、カーテンを引き、すべてのライトを消してからテストを行ってください。光の干渉がない暗い場所にいることを確認してください。

ステップ2. スマホのカメラをオンにしてください。リモコンアプリの端をカメラに向け、約15センチメートルの距離を保ってください。

ステップ3. ロクのシンプルなリモコンのボタンを一つまたは二つ長押ししてください。そして、スマホのカメラで赤いIRパルスが見えるか確認してください。

赤いIRパルスが見える場合、それはRokuのリモコンが正常に動作していることを示しており、バッテリーを交換する必要も新しいリモコンに交換する必要もありません。この場合、テレビのIR入力を何かが遮っていないか、またはテレビのIRセンサーを正しく狙っているかを確認することをお勧めします。

ただし、スマホのカメラから赤いパルスが見えない場合は、リモコンの赤外線機能が現在機能していないことを意味し、リモコンまたはその電池を交換する必要があります。次の解決策を確認するか、電池を交換してください。

解決策2. リモコンの電池を確認してください。

もしリモコンが長い間使用されていたら、電池が弱くなっているか、使い果たしている可能性があります。この場合、IRを使用するRokuのリモコンも動作しません。新しいリモコンを購入する前に、新しい電池に交換してみてください。

新しい電池が正しい方法で装着されていることを確認します。通常、正の端子はリモコンの上部に向かっています。

Rokuのリモコンの電池仕様についての詳細を学ぶには、この投稿をご覧ください： Rokuリモコンの電池：寿命、サイズ、交換方法【完全ガイド】

解決策3. 物理的な障害物を確認する

RokuのシンプルリモコンとRoku TVの間に物理的な障害物があると、IR信号の送受信に影響を与える可能性があります。スマホのカメラでIR信号が発信されているのを確認できた場合、TVのIRレシーバーを塞いでいるものがないか確認する必要があります。

RokuのIRリモコンについて、確認する必要があるいくつかの事項があります。

• テレビの前に何もないことを確認してください。
• 常にRokuの前面が見えるようにしてください。
• リモコンアプリがRokuのテレビレシーバーやストリーミングデバイスを向いていることを確認してください。

これらのことが確認されても問題が解決しない場合は、次の解決策を試し続けてください。

解決策4. リモコンの距離を調整する

この方法は、IRを使用するRokuのシンプルなリモコンにも有効です。赤外線リモコンの場合、最適なリモコン距離は30フィート（約10メートル）以内で、直接視線が必要です。リモコン距離が範囲外の場合は、リモコン距離を調整して再試行する必要があります。

もし何度も違う距離で試してもRokuのリモコンがまだ動かない場合、リモコンを交換する時かもしれません。

解決策5. IR干渉がないかどうかを確認する

直射日光は、IR信号の送信に影響を与える可能性があります。もし、あなたのRoku TVが明るい日光の下に置かれている場合、リモコンのIR信号が日光によって妨害されたり遮断されたりすることがあります。同じ問題に直面したRokuユーザーが共有したところによると、「その問題が発生したとき、私はそれを完全に背後に向けてみます。ビームがブラインドから跳ね返ってユニットに戻ります」とのことです。

もし、Rokuのリモコンの動作不良が日光の干渉によるものだと疑われる場合は、この方法でテストしてみるか、直射日光の当たらない場所にテレビを移動してみてください。

Redditの別のユーザーも、彼のRokuのリモコンが動作せず、別のデバイスのIRインターフェースが原因だったという経験を共有しました。

テレビの下のキャビネットにある接続されたブルーレイプレーヤーが問題の原因でした。それもIRリモコンを使用しています。それを抜いた後、彼のRokuリモコンは期待通りに動作を再開しました。

もしTCL Rokuのリモコンアプリが機能しない具体的な原因が見つからない場合、接続されている周辺機器が干渉を引き起こしている可能性も調べることができます。

サムスンのリモコンアプリが動作しない場合の解決策

RokuのリモコンでWi-Fiを使用して赤外線信号の代わりにテレビと通信するものには、解決策が全く異なります。Rokuの音声リモコンのような強化リモコンを使用している場合、以下の解決策が効果的で試す価値があると要約されています。

解決策1. Wi-Fi接続を確認する

Rokuの音声リモコンは直接インターネットに接続するわけではありませんが、ローカルネットワークが必要です。Rokuの音声リモコンは2.4 GHzの無線LANに接続します。 Wi-Fiダイレクト、そのため、ペアリング手順の後、近くのRokuデバイスと対話できます。地元のネットワークが安定していないか、何らかの理由でダウンしている場合、接続が回復するまでリモコンは機能しません。

この場合、Wi-Fi接続を確認し、ルーターを再起動してRokuデバイスを再ペアリングし、数秒待ってからRokuのリモコンが機能するかどうかを確認することをお勧めします。

解決策2. Rokuリモコンアプリ

テレビに問題が発生したり、予期せぬ変更があった場合、RokuリモコンがRokuデバイスに接続できなくなり、Rokuリモコンが機能しなくなることがあります。これらのステップに従って、RokuリモコンをRokuストリーミングスティックまたはボックスに再ペアリングすることができます。

ステップ1. Rokuデバイスの電源を切って、約5秒間待ってください。

ステップ2. 電源ケーボルを再接続し、Rokuデバイスの電源が入るのを待ちます。

ステップ3. ホーム画面がテレビ画面に表示されたら、以下のステップを続けて、音声リモコンをペアリングモードに設定してください。

ステップ4. バッテリーカバーを外し、バッテリー室から電池を取り出します。

ステップ5. 5秒間待ってから、電池を再挿入してください。その後、ペアリングボタンを5秒間押し続けるか、ステータスライトが点滅し始めるまで押し続けてください。

Note：リモコンのペアリングボタンは通常、電池室内またはリモコンの背面にあります。リモコンにペアリングボタンがない場合は、Rokuリモコンのホームボタンとバックボタンを同時に5秒間押し続けてください。それにより、ステータスライトが点滅し始めるはずです。ステータスライトが点滅しない場合は、電池を交換してみてください。

もしステータスライトが点滅しない場合は、リモコンが充電切れかどうかを確認するか、電池を交換してみてください。

ステップ6. 30秒間待ってください。その間にリモコンアプリがストリーミングデバイスとの接続を確立します。

ステップ7. ストリーミングデバイスとリモコンアプリが接続されると、ペアリングダイアログがテレビ画面に表示されます。

おすすめの方法です。 Rokuリモコンアプリをペアリングボタンなしで同期する方法. [4つの方法]

ペアリングが完了したら、Rokuのリモコンアプリが使用可能かどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、次の解決策を試し続けてください。

解決策3. HDMI延長ケーブルを使用する

もし、HDMIポートを介してテレビに直接接続されるRokuストリーミングスティックを使用している場合、RokuストリーミングデバイスはHDMIコネクターや他のHDMIケーブルに非常に近いです。

周辺のHDMIケーブルが時々、Rokuのリモコンとの無線干渉を引き起こすことがあります。これがRokuリモコンの動作不良を引き起こす場合、ストリーミングスティックをテレビの近くのHDMIポートから遠ざけるために、HDMI延長ケーブルが必要になります。幸いにも、Roku公式が無料でHDMI延長ケーブルを提供してくれるので、自分で購入する必要はありません。

もし必要なら、ただ フォームに記入してください。 Rokuから無料のHDMI延長ケーブルを入手するには。

解決策4. 新しいRokuボイスリモコンに交換してください

最後の解決策は、リモコンを新しく購入することです。市場には多くの汎用リモコンやRokuの代替リモコンがあります。Amazonからベストセラーの代替Rokuを選ぶだけです。ただし、リモコンがあなたのRokuデバイスと互換性があることを確認してください。

あなたは新しいRokuシンプルリモコンを購入することもできます。 Roku・ボイス・リモコン Rokuのオンラインストアから。新しいリモコンが届いたら、設定を通じて新しいRokuリモコンを設定する必要があるかもしれません。

評決

この記事では、動作しないRokuのリモコンアプリに対するすべての解決策を網羅しており、多くのRokuユーザーにとって役立っています。TCLまたはHisenseのRokuテレビのリモコンアプリが動作しない場合や、Rokuスティックのリモコンアプリが動作しない場合は、ここで述べられている解決策で問題をトラブルシューティングできます。

もしRokuのモバイルアプリやBoostVisionからの第三者製リモコンアプリに興味があれば、このガイドに従ってダウンロードしてみてください。

Rokuリモコンが機能しないのFAQ

Q: Rokuのリモコンアプリにリセットボタンはありますか？

リモコンアプリにリセットボタンはありませんが、Rokuの音声リモコンにはペアリングボタンが装備されています。このボタンは、リモコンアプリの電池コンパートメントまたは背面にあります。リモコンアプリが動作しない場合、またはステータスライトが点滅している場合、リモコンアプリをテレビに再ペアリングしてみることができます。

Q: Rokuのリモコンアプリを再同期するにはどうすればよいですか？

Rokuリモコンをテレビと再同期するには、以下のステップに従ってください。

1. Rokuのリモコンアプリから電池カバーを取り外してください。そして、電池が十分な電力を持っていることを確認してください。
2. リモコンの背面または電池室内に通常あるペアリングボタンを探します。
3. ペアリングボタンを数秒間押し続けると、ペアリングボタンが点滅しているのが見えるはずです。
4. Rokuテレビの画面には、数秒後にペアリングダイアログが表示されるはずです。
5. テレビとペアリングされた後、リモコンアプリはテレビに再同期され、それを使用してRokuデバイスを簡単に制御できます。

Q: Rokuのリモコンが点滅して動作しないのはなぜですか？

もし、あなたのリモコンアプリが緑色の光で点滅しているなら、それはペアリングモードにあり、あなたのRokuデバイスとペアリングしようとしています。リモコンアプリの点滅は、電池の消耗を示しています。この問題を解決するためには、消耗した電池を交換する必要があります。さらなるトラブルシューティング方法については、この投稿をご覧ください。 緑のライトが点滅するのを防ぐための7つの方法【解決済み】

Q: スマホをRokuのリモコンアプリとして使用する方法は？

App StoreまたはGoogle PlayからRokuモバイルアプリまたはサードパーティー製のリモコンアプリをダウンロードしてください。あなたのスマホとRoku TVが同じWi-Fiネットワーク下にあることを確認してください。その後、アプリを起動し、Roku TVに接続します。接続に成功したら、スマホをリモコンとして使用でき、実際のリモコンとして完全に機能します。