Amazon Mobile LLCは、「Amazon Fire TV」として知られるFire TVおよびFirestick用のリモコンアプリを発売し、シンプルなナビゲーションと迅速なテキスト入力でユーザーのFire TV体験を向上させました。
多くの人々がリモコンアプリを選んでいます。 Fire TVのリモコンアプリが見つかりません。 しかし、いくつかはその問題に困っています。 アマゾンのFire TVリモコンアプリが動作しないまたは接続しない。、そのフィードバックの一つが以下から表示されます。 グーグルプレイストア.
このアプリには本当にイライラしています。アプリを開くたびに、接続するために、Fire Stickを抜いて30秒待ってから、再度差し込むと、アカウントにログインするのに十分な時間だけ接続されます。その後、接続が切断され、全プロセスを再度行う必要があります。 — カリナ・ギルソン
なぜアマゾンのFire TVリモコンアプリが動作しないのか、接続できないのか
Amazon Fire TVのリモコンアプリが接続されないまたは動作しないのは一般的な問題で、それが起こる原因は何ですか?原因はさまざまかもしれませんが、一般的なものは次のとおりです:
- リモコンアプリは無線接続を介してFire TVと通信します。したがって、リモコンアプリが期待通りに機能しない場合、最初にネットワークの問題を考慮すべきです。
- ソフトウェアの問題:リモコンアプリのキャッシュが破損しているか、アプリの他の部分に問題が発生すると、リモコンアプリは意図した通りに機能しません。それに加えて、この場合は古いテレビのソフトウェアも考慮すべきです。
次の解決策に従って、Fire TV リモコンアプリの動作不良または接続問題の原因を特定してください。
目次
解決策1: ネットワーク接続を確認する
Amazon Fire TVのリモコンアプリや他のリモコンアプリがFire TVとの接続が切れたり、機能しなくなった場合、最初にネットワーク接続を確認してください。これは、スマホがFire TVが使用しているネットワークに接続されているかどうかを確認するためです。
ステップを実行してください:
ステップ1. 押してください ホーム リモコンアプリまたはテレビのボタンを押してください。
ステップ2. に移動する 設定 > ネットワーク.
ステップ3. Fire TVが使用しているネットワークの名前を覚えておいてください。
ステップ4. タップしてください。 設定 スマホにある歯車のアイコンで表されるアプリです。
ステップ5. Find the Wi-Fi オプションを選択し、スマホの画面に表示されるネットワーク名を確認してください。
ステップ6. もしスマホとテレビが同じネットワークを使用していない場合は、調整してください。
ステップ7. リモコンアプリを同じネットワークを使用してFire TVに再ペアリングしてください。
現在、スマホとテレビのネットワーク使用の差異が排除されたため、Amazon Fire TV リモコンアプリが適切に機能しているか確認してください。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
解決策2: スマホを再起動する
再起動は未知のバグを排除し、さまざمな問題を解決することができます。 東芝のFire TVリモコンアプリは動作していません。 スマホを再起動してみてください。もしリモコンアプリが動作しない場合は、それで解決することがあります。
iPhoneを再起動する方法は次のとおりです。
注意: 以下のステップは、iPhone X、iPhone 11/12/13およびそれ以降のモデルに適用されます。もし以前のバージョンを使用している場合は、確認してください。 アップルのiPhoneの再起動に関するチュートリアルです。.
ステップ1. 押し続けてください。 音量 ボタンとその サイド ボタンを押し続けると、電源オフのスライダーが表示されます。
ステップ2. スライダーをドラッグしてスマホを再起動することを確認し、デバイスがオフになるのを30秒間待ちます。
ステップ3. 押し続けて サイド ボタンを押し続けるまで アップル スマホの画面にロゴが表示されます。
Androidスマホを再起動する手順は以下のとおりです。
ステップ1. 押し続けて サイド スマホのボタンを長押しすると、電源オフのスライダーが表示されます。
ステップ2. スライダーをドラッグしてください。 再起動 オプションを選択し、スマホが再起動するのを待ちます。
スマホが再びオンになったら、Amazon Fire TV リモコンアプリを再度 Fire TV に接続して、アプリが正しく動作するか確認してください。
解決策3: アプリのキャッシュをクリアします。
もしFire TVリモコンアプリが動作しないまたは接続できない問題が続く場合、リモコンアプリのキャッシュファイルが大きすぎるか、破損している可能性があります。この可能性を確認するために、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。リモコンアプリのキャッシュをクリアするプロセスは、スマホによって異なる場合がありますが、一般的な手順は以下の通りです。
アプリをクリアするために キャッシュ iPhoneで:
ステップ1. タップしてください。 設定 iPhoneのアプリです。
ステップ2. スマホの画面を下にスクロールして、 アマゾン Fire TV アプリをタップしてください。
ステップ3. 場所を特定します。 キャッシュをクリア オプション。オプションの横にあるトグルが緑色の場合は、タップしてアプリのキャッシュをクリアします。
アプリをクリアするために キャッシュ Androidスマホで:
ステップ1. タップしてください。 設定 スマホのアプリです。
ステップ2. スマホの画面を下にスクロールするまで デバイスについて オプションを選択し、そのオプションをタップします。
ステップ3. 次のオプションを順番にタップしてください。 記憶 > アプリ > アマゾン Fire TV.
ステップ4. タップしてください。 キャッシュをクリア オプションを選択し、すべてのアプリキャッシュがクリアされるまで辛抱強く待ちます。
アプリのキャッシュをクリアした後、スマホを再起動して、Amazon Fire TVリモコンアプリが再び機能するか確認してください。
解決策4: アプリのストレージをクリアする
Amazon Fire TVのリモコンアプリのキャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、アプリのストレージをクリアしてください。
クリアストレージオプションは常にクリアキャッシュオプションの隣に配置されます。クリアストレージオプションを見つけたら、それをタップし、その後 OK 削除を確認するオプション。
アプリのストレージがクリアされた後、リモコンアプリが数秒でテレビに接続できるかどうかを確認してください。
解決策5: スマホを更新する
スマホのオペレーティングシステムを最新バージョンに更新することは役立つかもしれません。この解決策を試してみてください。スマホのオペレーティングシステムを更新する一般的なステップは次のとおりです。
アンドロイドで:
ステップ1. 場所を特定してタップしてください。 設定 スマホのアプリです。
ステップ2. 選択する デバイス/スマホについて 設定リストのオプションです。
ステップ3. タップして、オペレーティングシステムを選択します。通常、スマホは自動的に更新を確認します。それが行われない場合は、ただタップしてください。 アップデートを確認します オプションを選択する。
ステップ4. 更新が利用可能な場合は、スマホを更新することを許可してください。利用可能な更新がない場合は、次の解決策に進んでください。
iPhoneで:
ステップ1. スマホの設定アプリを見つけてタップしてください。
ステップ2. セレクト 一般的 そして ソフトウェアアップデート オプション。
ステップ3. タップしてください。 ダウンロードしてインストールしてください OSを最新バージョンに更新するためのボタン。
解決策6: アプリを再インストールする
アマソンのFire TVリモコンアプリが上記の解決策を実行した後もまだ動作しない場合は、リモコンアプリを再インストールする時です。
ステップ1. スマホのアプリアイコンを長押しして、タップしてください。 Uninstall オプションを選択する。
ステップ2. スマホからアプリが削除されるのを待ってから、 アップストア または グーグルプレイストア アプリをダウンロードします。
ステップ3. アプリをスマホに再インストールした後、正常に動作するか確認してください。
もしこれらの解決策でFire TVアプリのリモコンアプリが動作しない問題が解決できない場合、問題はお使いのテレビに起因している可能性があります。問題を解決するために、次の方法を続けてください。
解決策7: テレビを再起動します。
多くのFire TVに関連する問題、例えばFire TVのリモコンアプリがiPhoneで動作しない問題などは、このシンプルで効率的な方法で解決できます。
Fire TVの電源ボタンを押して電源を切ります。そのボタンはテレビの下部にあります。次に、テレビの電源アダプターからプラグを抜き、少し待ってから、再びプラグを差し込み、電源ボタンを押してテレビを再度点けます。
あなたは興味があるかもしれません リモコンなしでFire TVを数秒でオンまたはオフする方法.
Fire TVのホーム画面が表示されたら、リモコンアプリをTVに接続してみて、アプリがTVとシームレスに通信できるか確認してください。
解決策8: テレビを更新します
続けて、iPhoneでFire TVリモコンアプリが動作しない問題を解決するかもしれない最新のアップデートにテレビソフトウェアを更新してください。Fire TVを更新してください。 ホーム > 設定 > マイ Fire TV > About > アップデートを確認します.
テレビのソフトウェアが最新版に更新されたら、Amazon Fire TVのリモコンアプリがFire TVに接続できないか、動作しないかどうかを確認してください。
解決策9: Amazonサポートに連絡する
もしこの上記の解決策がAmazon Fire TVの問題を解決できない場合、技術的な問題によって引き起こされる可能性があります。その場合には、Amazonサポートに連絡し、助けを求めることをお勧めします。
提案: サードパーティのリモコンアプリを使用して、Amazon Fire TVを交換してください
Amazon Fire TVのリモコンアプリが接続しない問題を解決する最も速い方法は、新しいリモコンアプリを選ぶことかもしれません。Fire TV用のリモコンアプリは多数あります。 リモコンアプリ アプリ、 BoostVision それは人気のあるものの一つです。
Amazon Fire TVアプリのように、BoostVisionのFire TVリモコンアプリも、Fire TVまたはFirestickを簡単に操作できる画面上のキーボードやタッチパッド機能を提供します。
さらに、サードパーティのアプリを使用すると、Fire TVにインストールされているすべてのアプリにアクセスでき、画面ミラーリングとメディアキャストのアプリとして機能し、視聴体験を向上させます。
全体的に、BoostVisionのアプリは強力です。 Fire TVリモコンアプリの交換。これを使用すると、スマホを使ってFire TVまたはFirestickとシームレスに通信できます。
BoostVisionのリモコンアプリを使用してFire TVを制御する方法は?まず、スマホにそれを設定し、次にアプリをFire TVに接続し、最後にアプリが提供するボタンを押してテレビを制御します。詳細については、以下のチュートリアルを確認してください。
ステップ1. BoostVisionのアプリを次のボタンをクリックしてダウンロードしてください。
リモコンアプリをダウンロード Fire TV & Fire Stick
ステップ2. スマホが接続されているネットワークを使用しているかどうか、Fire TVをオンの状態に保ち、確認してください。
ステップ3. アプリのインストールが終了したら、起動してタップしてください。 接続 Fire TVに接続するために右上のボタンを押してください。
ステップ4. デバイスリストからFireデバイスを選択し、トグルをオンにします。 自動接続 アプリとテレビとの自動接続用のボタンは次回からです。
ステップ5. テレビ画面に表示されたPINコードを入力し、「OK」ボタンをタップして入力を確認します。
ステップ6. 接続の設定を待ってください。その後、続けることができます。 Fire TV & Fire Stickのリモコンアプリの使用方法 アプリを使用してFire TVを操作します。
最終的な考え
Amazon Fire TVリモコンアプリが機能しない、または接続されない問題は、アプリ自体の問題やテレビに関連する問題が原因である可能性があります。この問題が発生した場合、接続されたネットワークを確認し、アプリのキャッシュをクリアし、アプリを再インストールし、テレビを更新するなど、上記の9つの解決策を試すことができます。これらの解決策がどれも機能しない場合は、BoostVisionによるFire TVリモコンアプリなど、別のリモコンアプリに切り替えてください。
Fire TVリモコンアプリの共有がiPhoneまたはAndroidで機能しない問題はここで終わり、何かの参考になれば幸いです。
Fire TVリモコンアプリが動作しないのFAQ
Q: リモコンやアプリなしでFire TVをリセットする方法は?
リモコンアプリとアプリなしであなたのFire TVをリセットする3つの方法があります。
- アレクサを通じて音声コマンドを実行します。
- テレビのナビゲーションボタンを押してください。
- 有線キーボードを使用する
詳細な操作については、参照してください。 リモコンアプリなしでFirestickをリセットする4つの簡単な方法.
Q: iPhoneをFire TVに接続する方法は?
スマホをワイヤレスネットワークを通じてFire TVに接続するために、BoostVisionのFire TVリモコンアプリを活用してください。