Faire face à deux problèmes—le TCL Roku TV qui ne se connecte pas au WiFi et la perte de la télécommande—peut être frustrant, mais il existe quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.La télévision TCL Roku a perdu la télécommande, pas de WiFi.. Ces solutions sont simples et ne nécessitent aucune connaissance technique, alors essayez-les une par une, et vous pourriez vous débarrasser du problème.
Table des matières
Réparation 1. Redémarrez le routeur et la TV
Lorsque le problème "TCL Roku TV non connectée au wifi et télécommande perdue" survient, vous pouvez vous sentir désemparé. Ne paniquez pas, comme pour la plupart des problèmes de réseau, un simple redémarrage peut souvent résoudre le problème. Donc, redémarrez votre routeur et la TV.
Comment redémarrer un routeur:
- Localisez l'adaptateur d'alimentation de votre routeur, une petite boîte avec un câble relié au routeur et une prise électrique, et débranchez-le doucement de la prise électrique.
- Laissez le routeur débranché pendant au moins 30 secondes. Cela permet aux condensateurs du routeur de se décharger et à l'appareil de s'éteindre complètement.
- Branchez solidement l'adaptateur secteur dans la prise électrique.
- Vérifiez les voyants sur le panneau avant. Lorsque le routeur a redémarré, ces voyants devraient commencer à clignoter ou afficher un fonctionnement normal.
Comment redémarrer la TV TCL Roku :
- Localisez Bouton d'alimentation sur la TV TCL Roku. et appuyez dessus pour éteindre la TV.
- Branchez la TV sur la prise électrique et rebranchez-la après une minute.
Lorsque la TV s'allume, vérifiez si elle se connecte automatiquement au réseau WiFi. Sinon, passez au remède suivant.
Réparation 2. Reconnectez le TCL Roku TV au Wi-Fi
Si votre TCL Roku TV ne se connecte pas à l'ancien réseau WiFi, configurez la connexion réseau manuellement.
Le TCL Roku TV possède un récepteur IR sous le logo TCL, ce qui signifie qu'un émetteur IR pourrait contrôler le TV sur certains appareils. Les nouveaux modèles de téléphones HTC et Samsung n'ont plus cette fonctionnalité, mais certains modèles de Huawei, HONOR et Xiaomi en sont équipés. Vérifiez dans le manuel de votre téléphone si l'appareil dispose de cette fonctionnalité. Sinon, vous aurez peut-être besoin d'une télécommande universelle pour naviguer.
Généralement, un téléphone équipé d'un émetteur IR intégré devrait être livré avec une application de télécommande infrarouge préinstallée. Vérifiez donc si votre téléphone dispose d'une telle application. Sinon, vous pouvez vous rendre sur le Google Play Store où de nombreuses applications gratuites et payantes sont répertoriées. Choisissez celle que vous préférez, mais avant de télécharger une application, faites attention à sa compatibilité.
Maintenant, vous pouvez contrôler votre TCL Roku TV même si vous êtes confronté à "TCL Roku TV télécommande perdue sans WiFi". Lancez l'application sur votre téléphone, puis suivez les instructions à l'écran pour "appairer" à votre TCL Roku TV et l'utiliser pour naviguer sur l'écran de votre télévision.
Étape 1. Sur l'écran d'accueil, choisissez Paramètres > Réseau > Sans fil.
Étape 2. Attendez que la TV termine de scanner le réseau sans fil disponible.
Étape 3. Choisissez votre réseau WiFi dans la liste et voyez si votre TV se connectera à celui-ci.
Réparation 3. Réinitialiser la connexion réseau
Si la solution ci-dessus n'est pas efficace, essayez de réinitialiser votre connexion réseau sur la TV en vous rendant à Paramètres > Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation de la connexion réseau > Réinitialiser la connexion En utilisant l'application de télécommande IR mentionnée ci-dessus.
Réparation 4. Utilisez un câble Ethernet
S'il y a un câble Ethernet disponible, le problème "TCL Roku TV non connectée au wifi et télécommande perdue" n'est pas difficile à résoudre.
Étape 1. Branchez un câble Ethernet dans le port Ethernet à l'arrière de la TV.
Étape 2. Connectez l'autre extrémité du câble au routeur ou au modem.
Étape 3. Utilisez l'application de télécommande IR ou la télécommande universelle pour naviguer jusqu'à Paramètres > Réseau > CâbléEthernet).
Étape 4. Attendez que la TV vérifie la connectivité à votre réseau local et à Internet.
Réparation 5. Réinitialiser la TV aux paramètres d'usine
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au WiFi, vous devrez peut-être réinitialiser votre TCL Roku TV aux paramètres d'usine. Gardez à l'esprit que cela effacera tous les paramètres et données sur la TV, donc cela devrait être considéré comme un dernier recours.
La TV TCL Roku possède moins de boutons physiques sur son dos pour une apparence propre et décente, mais le bouton d'alimentation et le bouton de réinitialisation ont été conservés. Grâce au bouton de réinitialisation physique, vous pouvez Réinitialiser la TCL Roku TV sans télécommande..
Le bouton est généralement situé sur le côté arrière de la TV, près des connexions HDMI et audio. Le bouton est si petit que vous devez utiliser un trombone ou un outil similaire pour l'appuyer.
Une fois que vous avez localisé le bouton de réinitialisation sur votre TCL Roku TV et obtenu un petit outil, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur la TV.
Étape 1. Éteignez la TCL Roku TV en appuyant sur le Puissance bouton à l'arrière de la TV.
Étape 2. Appuyez et maintenez le reset Appuyez sur le bouton de la TV pendant environ 15 à 20 secondes en utilisant le petit outil.
Étape 3. Relâchez le bouton et attendez que la TV redémarre. Ce processus peut prendre quelques minutes alors que la TV redémarre et se réinitialise à ses paramètres d'usine.
Étape 4. Une fois que la TV a redémarré, suivez les instructions de configuration à l'écran pour configurer votre langue, réseau WiFi et autres paramètres.
Réparation 6. Contactez le support TCL
Si l'une des étapes ci-dessus vous aide à résoudre le problème, il peut être temps de contacter Support client TCL Pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils pourraient fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou organiser une réparation si nécessaire.
Suggestion : Contrôler une TV TCL Roku sans télécommande
Si votre TCL Roku TV peut se connecter à un réseau Wi-Fi, "TCL Roku TV télécommande perdue" n'est pas un problème. BoostVision, dédié à offrir des solutions rapides pour les télécommandes de TV dysfonctionnelles ou manquantes, a lancé une application tout-en-un qui vous permet de contrôler votre appareil de diffusion Roku avec votre appareil mobile.
Obtenez le Télécommande pour Roku TV et Stick de ce développeur de logiciels à distance professionnel et transformez votre smartphone ou tablette en une télécommande multifonctionnelle pour Roku TV. Pour les étapes détaillées de la mise à niveau, référez-vous à Comment configurer la télécommande Roku sur le téléphone.
La fin
« TCL Roku TV a perdu la télécommande et n'a pas de WiFi » peut représenter un défi de taille, mais ce n'est pas insurmontable. Grâce au processus de dépannage ci-dessus, avec patience et persistance, vous pouvez souvent reprendre le contrôle de votre TCL Roku TV et restaurer sa connectivité, assurant ainsi une expérience de visionnage sans faille.
FAQ sur la perte de la télécommande du TCL Roku TV sans WiFi
Q: Comment connecter ma TCL Roku TV à Internet sans télécommande ?
Voici quelques astuces. Par exemple, vous pouvez utiliser un mot-clé ou une souris pour naviguer sur l'écran de votre TV, apporter quelques modifications au nouveau réseau WiFi ou brancher un câble Ethernet dans le port Ethernet de la TV.
Q: Comment contrôler une TV Roku sans télécommande ?
Téléchargez une application à distance pour Roku TV depuis Google Play ou l'App Store, installez-la sur votre appareil mobile et connectez l'appareil à votre Roku TV via l'application. Une fois la connexion établie, vous pouvez contrôler votre Roku TV avec l'appareil mobile plutôt qu'avec une télécommande physique.