Sony est une marque exceptionnelle d'électronique. Que vous recherchiez une TV ou un appareil photo, la marque sera probablement mentionnée. Concernant les TV Sony, leurs points forts ont séduit de nombreuses personnes dans le monde entier, tels que la haute qualité d'image et de son, la finesse du design, la bonne gestion des mouvements, la faible consommation d'énergie et la meilleure qualité des télécommandes. Cependant, certaines personnes ont rencontré des problèmes avec leurs télécommandes Sony, comme le La télécommande Sony TV ne fonctionne pas..
Le problème de la télécommande Sony est courant et il n'est pas difficile de le résoudre. Cet article explique pourquoi la télécommande Sony ne fonctionne pas et montre comment la rendre fonctionnelle à nouveau.
Table des matières
La télécommande de la TV Sony ne fonctionne pas
Grâce au microphone intégré, les télécommandes Sony facilitent l'utilisation des TV Sony via des commandes vocales grâce à Google Search. En plus d'ajouter des fonctions utiles, Sony a mis à jour le design de ses télécommandes, les décorant avec une finition métallique élancée. En somme, les télécommandes Sony sont des utilitaires bien conçus et fonctionnels.
Cependant, certaines personnes ont signalé le problème de la télécommande comme suit :
C'est incroyable, ma télécommande SONY fonctionnait avec mon décodeur Verizon pendant environ 2-3 mois, puis, soudainement, elle a cessé de fonctionner. Aucun changement dont j'étais conscient. Je ne trouve aucun moyen de la refaire fonctionner. J'ai passé environ 3 heures dessus sans succès. de la communauté Verizon
La télécommande du Sony Smart TV qui ne fonctionne pas est toujours liée à des piles mortes, des boutons bloqués, des signaux infrarouges bloqués, un logiciel de TV obsolète, etc. Peu importe le coupable dans votre cas, suivez le guide ci-dessous pour dépanner votre télécommande Sony dysfonctionnelle.
Réparation 1. Vérifiez les piles
Lorsqu'une télécommande ne fonctionne pas comme prévu, vérifiez d'abord si les piles de votre télécommande Sony sont correctement installées et suffisamment chargées.
Tout d'abord, réinstallez les piles. Ouvrez le compartiment des piles, retirez les piles, nettoyez la borne des piles si nécessaire, et remettez les piles dans le compartiment. Assurez-vous d'insérer le côté du pôle négatif [-] de la pile en premier, puis insérez le côté du pôle positif [+].
Maintenant, pointez votre télécommande Sony directement vers votre téléviseur Sony, appuyez sur n'importe quel bouton de la télécommande et voyez si le téléviseur répond immédiatement.
Si votre TV ne donne aucune réponse, remplacez les piles par des piles neuves, car une télécommande dysfonctionnelle est dans la plupart des cas causée par des piles usées. Ici, les piles doivent provenir de la même marque et ne sont pas rechargeables.
Si le changement des piles ne résout pas le problème de la télécommande, passez à la solution suivante.
Réparation 2. Vérifier les boutons
Si la télécommande Sony perd ses fonctions lorsque vous appuyez sur certains boutons, vous devez vérifier si ces boutons sont bloqués. Lorsqu'un bouton est bloqué sur la télécommande, sa fonction devient invalide, ce qui donne l'impression que la télécommande ne fonctionne pas.
Pour décoincer les boutons de votre télécommande Sony, vous pouvez essayer d'appuyer deux fois sur chaque bouton. Alternativement, donnez de légères tapes à la télécommande contre votre paume plusieurs fois, ce qui permet de gagner du temps.
Lorsque tous les boutons de votre télécommande reviennent à la normale, testez si la télécommande peut à nouveau contrôler votre téléviseur Sony.
Réparation 3. Vérifiez l'émetteur et le récepteur infrarouges.
La plupart des télécommandes de TV Sony utilisent la technologie infrarouge (IR) pour communiquer avec les TV Sony. La télécommande IR émet un signal depuis l'émetteur IR lorsque vous appuyez sur un bouton de la télécommande, et le récepteur IR sur la TV reçoit le signal et effectue la tâche correspondante.
Les télécommandes IR sont facilement reconnaissables car elles possèdent une lumière IR sur le dessus, et certaines d'entre elles sont munies d'un marquage IR qui se trouve généralement sur la partie inférieure de la télécommande, près du numéro de modèle.
Si votre télécommande Sony dysfonctionnelle possède une lumière IR, il s'agit d'une télécommande IR, et vous devez vérifier si la télécommande peut envoyer un signal IR. Pour ce faire, vous pouvez pointer la télécommande vers la caméra de votre smartphone tout en appuyant sur le bouton d'alimentation ou tout autre bouton.
Si vous voyez un point lumineux, la télécommande fonctionne. Ensuite, vous devez continuer à vérifier si le récepteur IR de votre TV est bloqué, ce qui est très probablement situé en bas de la TV. Si oui, débloquez le récepteur IR et nettoyez-le si nécessaire.
Enfin, assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle sur le chemin direct entre la télécommande et votre TV Sony.
Réparation 4. Mettre à jour le logiciel de la télécommande.
La mise à jour du logiciel de la télécommande Sony non fonctionnelle pourrait résoudre le problème de la télécommande, mais notez que cela concerne les TV Android sorties en 2015 et après. Pour mettre à jour le logiciel de votre télécommande, rendez-vous à Paramètres > Accessoires et télécommande > Télécommande > Mise à jour logicielle, puis suivez les instructions à l'écran.
Réparation 5. Réinitialiser la télécommande Sony
Si le problème de non-fonctionnement de la télécommande Sony persiste, essayez de réinitialiser la télécommande. Voici le processus de réinitialisation :
Étape 1. Ouvrez le couvercle du compartiment à piles et retirez les piles pendant environ une minute.
Étape 2. Appuyez et maintenez le Puissance bouton sur la télécommande pour trois secondes pour évacuer l'électricité résiduelle.
Étape 3. Réinsérez les piles et remettez le couvercle du compartiment à piles.
Jusqu'à présent, les raisons internes possibles pour lesquelles la télécommande du téléviseur intelligent Sony ne fonctionne pas ont été étudiées. Suivez le guide ci-dessous pour voir si votre téléviseur Sony ou d'autres appareils doivent être mis en cause.
Réparation 6. Redémarrez votre Sony TV.
Si les problèmes de votre TV Sony empêchent votre télécommande Sony de fonctionner, la solution rapide est de redémarrer la TV. Pour cela, débranchez la TV de la prise, attendez 30 secondes et rebranchez-la.
Une fois que votre TV Sony redémarre, vérifiez si elle peut être contrôlée par votre TV Sony.
Réparation 7. Déconnectez les appareils externes de la TV.
Déconnecter les périphériques externes de votre TV Sony permet d'éliminer les interférences avec le signal de votre télécommande, et ces périphériques externes incluent un disque dur USB, une barre de son, des câbles HDMI, etc.
Si vous avez des appareils externes connectés à votre TV Sony, essayez de les déconnecter et de les reconnecter un par un, pendant ce temps, vous devez observer l'état de la lampe de la TV. Si la lampe de la TV clignote après avoir connecté un appareil externe, l'appareil connecté peut présenter un problème.
Réparation 8. Vérifiez les interférences Bluetooth.
Les autres interférences possibles avec le signal de votre télécommande Sony sont toujours causées par d'autres appareils Bluetooth à proximité, y compris les haut-parleurs sans fil, les claviers sans fil, les fours à micro-ondes, etc.
Les télécommandes Sony TV ont deux styles : Infrarouge (IR) et Bluetooth (RF) Les modèles Sony RF disposent d'un bouton de microphone qui vous permet de contrôler votre TV Sony via des commandes vocales.
S'il y a des interférences Bluetooth avec la télécommande RF Sony, la télécommande ne fonctionnera pas bien. Par conséquent, si vous trouvez de tels appareils dans votre pièce, veuillez les placer loin de votre TV.
Réparation 9. Mettre à jour le firmware de la TV.
Le micrologiciel obsolète ou endommagé est également l'une des raisons pour lesquelles la télécommande Sony Bravia ne fonctionne pas. Dans ce cas, vous pouvez essayer mise à jour du micrologiciel de votre TV.
Attention : Pendant le processus de mise à jour, ne pressez aucun bouton, n'éteignez pas la TV, ni ne la déconnectez de la prise de courant AC. Une coupure de courant pendant l'installation de la mise à jour du firmware pourrait rendre votre TV non réactive ou nécessiter une réparation.
Réparation 10. Réinitialisation d'usine de votre TV Sony.
Une réinitialisation d'usine est toujours le dernier recours pour résoudre divers problèmes, y compris la télécommande de téléviseur intelligent Sony qui ne fonctionne pas. Réinitialiser un appareil peut éliminer divers dysfonctionnements ainsi que toutes les données. Si votre télécommande Sony ne peut toujours pas contrôler votre téléviseur Sony, essayez cette solution et faites d'abord une sauvegarde de vos données importantes.
Comment réinitialiser votre Sony TV aux paramètres d'usine sans télécommande Sony ? Tout d'abord, localisez le ou les boutons physiques sur votre Sony TV, qui se trouvent généralement à l'arrière, sur le côté ou en bas de la TV. Ensuite, suivez le tutoriel ci-dessous en fonction du nombre de boutons que vous trouvez sur votre Sony TV.
Trouvez un bouton (le bouton d'alimentation) :
Étape 1. Débranchez votre TV Sony de la prise électrique.
Étape 2. Appuyez et maintenez le Puissance Appuyez sur le bouton de la TV et rebranchez le cordon d'alimentation.
Étape 3. Continuez à appuyer sur le Puissance appuyez sur le bouton jusqu'à ce qu'un voyant LED blanc apparaisse près du logo Sony à l'avant du téléviseur, ce qui peut prendre environ 10 à 30 secondes.
Remarque : Si la lumière LED ne devient pas blanche dans les 30 secondes, recommencez à partir de l'Étape 1.
Étape 4. Attendez que la TV Sony termine la réinitialisation d'usine. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Trouvez trois boutons ou plus (les boutons d'alimentation, vol - et vol +).
Étape 1. Débranchez votre TV Sony de la prise électrique.
Étape 2. Appuyez et maintenez le Puissance et - appuyez simultanément sur les boutons et, tout en les maintenant, rebranchez le cordon d'alimentation.
Étape 3. Continuez à maintenir les boutons jusqu'à ce qu'un voyant LED vert apparaisse près du logo Sony sur le devant de la TV. Si le voyant LED ne devient pas vert dans les 30 secondes, recommencez à partir de l'Étape 1.
Étape 4. Attendez que la TV Sony termine la réinitialisation d'usine. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Si la télécommande Sony Bravia ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter Support Sony et demandez de l'aide.
Comment contrôler une TV Sony sans télécommande Sony ?
Ne soyez pas abattu. Il existe une méthode de sauvegarde économique pour contrôler votre TV Sony sans effort : utilisez une application de télécommande. Si vous êtes fatigué de réparer votre télécommande Sony dysfonctionnelle et souhaitez dominer votre TV Sony dès que possible, utiliser une application de télécommande pourrait être votre meilleure option.
Une application de télécommande comme la Télécommande Universelle par BoostVision vous pouvez transformer votre smartphone et votre tablette (Android et iOS) en télécommande Sony en quelques minutes. Après cela, vous pouvez appuyer sur les boutons affichés sur l'écran de votre téléphone pour contrôler facilement votre TV Sony.
Comment utiliser l'application de télécommande ? Voici le déroulement complet du processus :
Étape 1. Téléchargez l'application de télécommande en cliquant sur le bouton ci-dessous selon le système d'exploitation de votre téléphone.
Téléchargez la télécommande universelle pour TV
Étape 2. Cliquez sur le Appuyez pour vous connecter bouton en haut de l'écran de votre téléphone.
Étape 3. Choisissez votre TV Sony dans la liste (si elle n'est pas disponible, veuillez vérifier si votre téléphone et votre TV utilisent le même réseau Wi-Fi).
Étape 4. Attendez que le processus de couplage soit terminé. Une fois le couplage terminé, vous pouvez utiliser votre téléphone comme télécommande TV. Pour l'utilisation de l'application, vérifiez Comment utiliser la télécommande universelle TV.
Conclusion
Comment réparer la télécommande Sony TV qui ne fonctionne pas ? De nombreuses raisons peuvent empêcher une télécommande de fonctionner, y compris ses problèmes internes, les problèmes de TV et les interférences avec la télécommande, et 10 solutions basées sur ces raisons sont détaillées ci-dessus. Veuillez essayer ces solutions une par une jusqu'à ce que le problème de la télécommande soit résolu.
Si tout échoue, il se peut que votre télécommande Sony soit endommagée et doit être remplacée. Ici, il est suggéré d'essayer une application de télécommande pour reprendre le contrôle total de votre TV Sony dès que possible.