Auric Celine

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Quand vous allumez votre Roku, il vérifiera aléatoirement les nouveaux logiciels toutes les 24-36 heures. Mais soudainement, votre Roku ne se met pas à jour automatiquement et vous ne pouvez pas mettre à jour manuellement. Quelle est la cause et comment résoudre les problèmes de mise à jour pour reprendre la merveilleuse expérience de visionnage ? Plongez dans les informations suivantes pour obtenir tout ce que vous devez savoir.

Pourquoi mon Roku ne veut-il pas se mettre à jour

La cause la plus probable de la mise à jour de votre TV Roku est la faible puissance du signal sans fil, et vous pouvez voir un message d'erreur à l'écran : Impossible de mettre à jour le logiciel. Veuillez essayer de le mettre à jour à nouveau dans une minute..

De plus, quelques légers problèmes ou bugs à l'intérieur de votre Roku peuvent encore entraîner une mise à jour du Roku. Cette fois votre écran indiquera : Je ne peux pas mettre à jour. Je ne peux pas mettre à jour le logiciel. Veuillez réessayer plus tard. Dans le coin supérieur droit, vous verrez généralement des codes d'erreur, tels que 001, 002, 003, 004. Maintenant, apprenons les solutions pour dissiper vos doutes sur pourquoi ma TV Roku ne se met pas à jour.

can't update message on Roku

Comment résoudre le problème de mise à jour de Roku TV

Veuillez ne pas paniquer si votre Roku ne met pas à jour l'erreur 004, ou si votre Roku erreur 003 ne peut pas mettre à jour le logiciel, ou avec d'autres codes. Vous êtes encouragé à essayer les solutions suivantes avant d'emmener votre TV chez un réparateur et de payer pour des diagnostics coûteux.

Solution 1. Testez la connexion Internet

Supposons que vous avez vu le message sur votre écran mentionné ci-dessus, vous devez attendre quelques minutes et essayer de mettre à jour le logiciel à nouveau.

Si l'indication d'échec de la mise à jour persiste après plusieurs tentatives, vérifiez d'abord la connexion Internet. Vous pouvez utiliser votre appareil intelligent, tel qu'un téléphone ou une tablette, pour vous connecter au même routeur et vérifier si l'Internet fonctionne correctement.

Une fois que la réponse est oui, vous devez considérer si le signal du réseau sans fil est suffisamment fort pour supporter les performances de mise à jour. Pour renforcer le signal, vous pouvez déplacer le routeur plus près de votre Roku et enlever les obstacles entre les deux appareils.

Solution 2. Utilisez la connexion Ethernet filaire

Tant que votre TV Roku ne mettra pas à jour le logiciel, veuillez changer votre méthode de connexion si votre Roku dispose d'un port Ethernet.

Sans aucun doute, la connexion Ethernet câblée est capable de fournir une connexion réseau plus rapide et plus stable. Pour ce faire, vous devez simplement déconnecter votre Roku du Wi-Fi et connecter le câble de votre routeur à votre appareil Roku compatible.

Remarque : Avant d'utiliser un câble Ethernet pour résoudre vos problèmes de mise à jour Roku, assurez-vous que le câble est en bon état.

Solution 3. Redémarrez votre Roku et votre routeur

Après avoir résolu les problèmes de réseau ou vous être assuré que le signal sans fil fonctionne correctement, vous pouvez essayer de redémarrer le Roku et le routeur pour résoudre le problème de mise à jour de la TV Roku onn.

Restart option on Roku

Pour redémarrer l'appareil Roku, vous pouvez débrancher le câble d'alimentation puis le rebrancher après avoir attendu quelques minutes. Ou vous pouvez appuyer sur le Accueil bouton, et sélectionner Paramètres > Le système > Puissance > Redémarrage du système.

Conseils : Si vous ne trouvez pas votre télécommande Roku et que vous craignez que débrancher le cordon d'alimentation n'endommage la TV, vous pouvez utiliser un Application de télécommande pour TV Roku de BoostVision pour contrôler votre Roku afin de redémarrer rapidement du Paramètres menu.

Télécharger Remote pour Roku TV

Roku TV remote app from BoostVision

Pour redémarrer le routeur, vous devez vous référer au manuel de l'utilisateur ou consulter les instructions du fournisseur de services internet. Habituellement, vous pouvez simplement le débrancher de la source d'alimentation et le rebrancher. Ou peut-être que vous pouvez trouver un Restart ou Réinitialiser bouton sur le routeur.

Solution 4. Réinitialisation d'usine de votre Roku

Si aucune des étapes ci-dessus ne peut résoudre les problèmes de « mon Roku ne se met pas à jour », vous pouvez essayer de procéder à une Réinitialisation d'usine sur votre Roku Pour résoudre les problèmes potentiels liés au logiciel. Mais ce que vous devez noter, c'est que le processus de réinitialisation effacera tous les paramètres personnalisés et les données sur votre Roku.

Reset option on Roku

Appuyez sur le Accueil appuyez sur le bouton de votre télécommande et sélectionnez Paramètres > Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine (Réinitialisation complète de tout) et suivez les instructions à l'écran. Alternativement, trouvez et appuyez sur le bouton physique Réinitialiser Appuyez sur le bouton de votre appareil Roku pour résoudre la mise à jour de la TV Roku TCL.

Pour résumer

Après avoir lu cet article, nous espérons que vous avez réussi à résoudre le problème de votre « Roku TV ne se met pas à jour » en utilisant les solutions fournies. Si ce guide vous aide à résoudre le problème, n'hésitez pas à le partager avec d'autres personnes qui rencontrent le même problème !

FAQ sur la mise à jour de Roku

Q : Pourquoi mon Roku ne met-il pas à jour le logiciel ?

La cause la plus probable est la faible puissance du signal sans fil, et certaines petites interruptions ou dysfonctionnements à l'intérieur de votre Roku peuvent encore entraîner le fait que votre Roku ne se met pas à jour.

Q: Les anciens Roku peuvent-ils être mis à jour ?

Certaines anciennes Roku peuvent être mises à jour, mais d'autres ne le peuvent pas. Vous pouvez suivre les updatable list pour voir si votre appareil peut être mis à jour ou non.

Auric Celine

Auric Celine est rédactrice de contenu web pour BoostVision, elle s'intéresse aux appareils intelligents et attire l'attention sur l'expérience visuelle. Elle vise à fournir des informations professionnelles pour aider les autres à s'engager dans la tendance des médias en diffusion et à avoir une expérience visuelle aussi merveilleuse qu'elle.

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