Corrigé : Roku TV sans son [Guide étape par étape]

Roku est connu pour fournir d'excellents services de diffusion. De nos jours, de nombreuses personnes ont remplacé leurs anciens téléviseurs par un téléviseur intelligent Roku ou un appareil de diffusion Roku pour améliorer leur expérience télévisuelle. Cependant, il est inévitable qu'une variété de problèmes survienne au cours de l'utilisation.

Selon le forum officiel de Roku et les utilisateurs de Roku sur Reddit, de nombreux utilisateurs de Roku ont rencontré ou rencontrent des problèmes de son avec leur Roku TV et cherchent de l'aide. Il est possible que le son de la Roku TV cesse parfois de fonctionner. Pourquoi ma Roku TV ne diffuse-t-elle pas de son ? Comment résoudre le problème de son absent sur la Roku TV ? Dans cet article, je vais présenter quelques solutions hautement recommandées pour votre référence.

Pourquoi mon Roku TV n'a-t-elle pas de son

Pourquoi ma TV Roku perd-elle le son ? De nombreuses personnes sont curieuses de connaître les raisons qui entraînent le problème de l'absence de son sur la TV Roku. Après avoir enquêté et mené beaucoup de recherches, voici que j'ai résumé quelques raisons critiques pour le problème de l'absence de son sur la TV Roku :

• Le volume bas ou a accidentellement coupé le son de la TV avec la télécommande ;
• Câbles lâches et connexion instable;
• Paramètres audio incorrects sur Roku TV ;
• Les haut-parleurs de la TV sont éteints;
• Problème de logiciel ou de firmware;
• La barre de son Roku n'est pas détectée;
• Problèmes de matériel audio.

Après avoir appris les raisons courantes, il est temps de résoudre le problème avec différentes méthodes. Les solutions suivantes se sont avérées efficaces et méritent d'être essayées. Avant de jeter votre TV par la porte arrière, de retourner ou de vous débarrasser du Roku TV, vous pouvez d'abord essayer ces simples réparations.

Comment résoudre le problème de l'absence de son sur un TV Roku ?

Solution 1. Vérifiez le volume

Assurez-vous que le volume de votre Roku TV n'est pas coupé ou réglé à un niveau très bas. Parfois, vous pouvez accidentellement couper le son de la télécommande sans le remarquer. Dans ce cas, avant de faire quoi que ce soit d'autre, il vaudrait mieux vérifier si cela est dû au mode silencieux ou à un faible volume.

Étape 1. Allumez votre TV Roku et assurez-vous que votre télécommande fonctionne correctement.

Étape 2. Appuyez sur le Augmenter le volume bouton pour vous assurer que le bouton de volume fonctionne. Après avoir augmenté le volume, vérifiez s'il y a une sortie de son.

Étape 3. Si augmenter le volume n'aide pas, appuyez ensuite sur le bouton de sourdine et voyez s'il y a du son. Sinon, appuyez de nouveau sur le bouton de sourdine et vérifiez.

Pour utiliser Application de télécommande pour TV Roku pour ajuster le volume, vous pouvez suivre ces étapes simples :

Étape 1. Téléchargez une application gratuite de télécommande Roku TV depuis l'App Store ou Google Play, ou cliquez simplement sur les boutons suivants pour la télécharger directement.

Étape 2. Après avoir installé cette application, ouvrez-la et appuyez pour la connecter à votre TV. Pour une connexion réussie, assurez-vous que votre mobile et la TV sont sous le même réseau Wi-Fi.

Étape 3. Après la connexion, vous pouvez utiliser cette application pour augmenter le volume du Roku TV. Vous pouvez également essayer de couper et de réactiver le son de la TV avec cette application.

Si la TV ne répond toujours pas aux commandes de contrôle du volume, le problème de son absent sur le Roku TV pourrait ne pas être causé par un volume faible ou une mise en sourdine accidentelle. Dans ce cas, vous pouvez continuer le reste des méthodes de cet article pour résoudre le problème.

Les solutions suivantes nécessitent également une télécommande fonctionnelle. Si votre télécommande ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à utiliser cette télécommande comme solution temporaire.

Solution 2. Redémarrez la TV Roku avec le code de redémarrage.

Cette solution aide beaucoup de personnes et de nombreuses personnes donnent des retours positifs. Si vous rencontrez le même problème de son absent sur Roku, consultez d'abord la solution la plus efficace.

Étape 1. Assurez-vous que votre TV Roku est allumée et que votre télécommande Roku fonctionne correctement.

Étape 2. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le Bouton d'accueil Cinq fois, puis le Monter une fois, le Rewind button twice, et enfin Avance rapide deux fois..

Étape 3. Après avoir appuyé successivement sur les boutons ci-dessus, cela restera bloqué sur l'écran pendant environ 15 secondes, attendez patiemment, puis votre TV redémarrera.

Étape 4. Après avoir redémarré l'appareil, vérifiez si le son du Roku TV revient à la normale.

La séquence de commandes à distance consiste à demander à la TV d'envoyer un rapport de plantage à Roku et d'effectuer un redémarrage. De nombreux utilisateurs de Roku ont essayé ce code de redémarrage et les problèmes ont été résolus avec succès. Il y a aussi un tutoriel vidéo sur YouTube. Si cela vous intéresse, vous pouvez Cliquez ici Pour regarder le tutoriel YouTube.

Note : Vous pouvez essayer une application mobile Roku ou une application de télécommande Roku TV tierce pour effectuer les actions ci-dessus. Les étapes sont les mêmes, seuls les boutons de la télécommande deviennent des boutons virtuels sur une application de télécommande.

Si l'envoi des codes ci-dessus et le redémarrage de l'appareil ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer la solution suivante.

Solution 3. Vérifiez les connexions des câbles

Les connexions lâches peuvent provoquer l'absence de son sur la TV Roku. Il vaut mieux vérifier les câbles audio et les connexions. Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés.

En outérieur, vous pouvez essayer de déconnecter et de reconnecter les câbles pour garantir une connexion adéquate.

Étape 1. Éteignez votre appareil Roku et votre TV Roku.

Étape 2. Débranchez votre appareil de la source d'alimentation.

Étape 3. Attendez quelques secondes, rebranchez les câbles et allumez la TV.

Débrancher le câble peut également résoudre le problème de l'absence de son sur Roku. Essayez simplement cette simple réparation si votre Roku TV n'a pas de son.

Solution 4. Vérifiez si le haut-parleur du TV est éteint.

Si les haut-parleurs de la TV sont accidentellement éteints ou modifiés, vous devez les allumer manuellement. Pour accéder aux paramètres des haut-parleurs de la TV, vous pouvez suivre ces étapes :

Étape 1. Utilisez votre télécommande Roku ou l'application de télécommande Roku pour naviguer. Paramètres menu.

Étape 2. Sous le sous-menu, allez à Audio Paramètres et sélectionnez le Sortie audio Option.

Étape 3. Vous pouvez ici sélectionner votre sortie audio préférée. Sélectionnez Haut-parleurs TV Activer les haut-parleurs intégrés de la TV ainsi que la sortie audio supplémentaire. Et cela désactivera également vos haut-parleurs sans fil Roku en même temps.

Étape 4. Après avoir activé les haut-parleurs de la TV, vérifiez si le problème de son absent sur la Roku TV a été résolu.

Si vous avez récemment connecté de nouveaux appareils à la TV Roku et ajusté la sortie son, vous pouvez résoudre les problèmes avec cette méthode.

Solution 5. Vérifiez le format de sortie numérique sur Roku.

Lorsque vous vérifiez les paramètres audio, la sortie numérique doit être réglée sur Auto ou Stéréo, et non sur Dolby ou Personnalisé. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez suivre ces étapes pour réinitialiser le format de sortie numérique via les paramètres audio Roku.

Étape 1. Appuyez Accueil Sur votre télécommande Roku, faites défiler et sélectionnez. Paramètres 'options'.

Étape 2. Sélectionner Audio.

Étape 3. Sélectionner Format de sortie numérique.

Étape 4. Sous le sous-menu, sélectionnez Stéréo ou Auto.

Si la réinitialisation du format audio n'aide toujours pas, passez à la solution suivante.

Solution 6. Réinitialiser les paramètres audio/image de la TV

Si vous utilisez une TV Roku Smart, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres audio de la TV. Je l'ai testé sur ma TV Roku TCL et cela a fonctionné. Si vous rencontrez des problèmes de son avec votre TV Roku TCL ou avec les TV Roku Hisense, Onn, Philips, vous pouvez réinitialiser les paramètres audio/image de votre TV en suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1. Appuyez sur le Accueil puis naviguez vers le Paramètres menu.

Étape 2. Ensuite, allez à Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine.

Étape 3. Sous le sous-menu de Réinitialisation d'usine, choisissez Réinitialiser les paramètres audio/image de la TV.

Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour appuyer sur le Lecture/Pause bouton 3 fois pour réinitialiser tous les paramètres d'image et audio de la TV à leur état d'origine.

Puis, attendez patiemment. Après que la réinitialisation soit terminée, vérifiez si le problème de son sur le Roku a été résolu.

Réinitialiser les paramètres audio/image de la TV ne supprimera aucune de vos applications TV et données personnelles et informations. Si le son de la TV Roku ne fonctionne pas, vous pouvez essayer cette méthode.

Solution 7. Réinitialisation d'usine de la TV Roku.

La réinitialisation d'usine du téléviseur Roku peut résoudre de nombreux problèmes logiciels et bugs système de Roku. Si le problème de son est causé par un problème logiciel ou système, vous pouvez suivre ces étapes pour tout réinitialiser d'usine :

Étape 1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku. Faites défiler et sélectionnez Paramètres Option.

Étape 2. Sélectionner Le système > Paramètres système avancés.

Étape 3. Sélectionner Réinitialisation d'usine puis choisissez Réinitialisation complète de tout.

Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour entrer le code et commencer à tout réinitialiser.

Une réinitialisation d'usine peut restaurer votre système d'exploitation Roku à son état d'origine. Si vous avez rencontré des problèmes avec votre appareil Roku, comme le son de la TV Roku qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réaliser une réinitialisation d'usine.

Solution 8. Contacter le support Roku

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, le problème de son absent sur le Roku TV peut être dû à un problème matériel. Pour vérifier les problèmes matériels, vous devez contacter Support Roku pour obtenir de l'aide de techniciens professionnels. Si votre TV Roku est sous garantie, votre TV Roku peut être réparée ou remplacée gratuitement. Consultez cet article pour plus d'informations sur Instructions étape par étape pour les retours et les remplacements sous garantie.

Conclusion

Il peut être très frustrant de rencontrer des problèmes avec une Roku TV affichant des images mais sans son. Heureusement, il existe des réparations efficaces qui peuvent résoudre le problème. Si vous trouvez cet article utile, n'hésitez pas à le partager avec vos amis ou d'autres utilisateurs de Roku qui rencontrent le même problème.

FAQ sur le Roku TV sans son

Q: Comment puis-je réparer ma TV sans son mais avec des images ?

Pour résoudre un problème de TV intelligente sans son mais avec des images, vous pouvez essayer les quatre méthodes suivantes :

1. Redémarrez votre TV. Débranchez le câble d'alimentation pendant environ 20 secondes, rebranchez-le, puis allumez la TV.
2. Vérifiez si le haut-parleur de la TV est éteint. S'il est éteint, vous devez le rallumer manuellement.
3. Assurez-vous que le paramètre de sortie audio est réglé sur Auto ou Stéréo, et non sur Dolby ou Personnalisé.
4. La réinitialisation des paramètres audio/image de votre TV aux valeurs d'origine peut également résoudre le problème de l'absence de son sur Roku.

Q: Comment puis-je réactiver le son de mon Roku sans la télécommande ?

Vous pouvez réactiver le son ou ajuster le volume via une application de télécommande Roku TV. Suivez les étapes ci-dessous pour réactiver le son de la Roku TV sans télécommande :

1. Téléchargez une application de télécommande pour Roku TV, installez-la et ouvrez-la.
2. Assurez-vous que l'application de télécommande Roku et la TV sont connectées à même réseau Wi-Fi.
3. Appuyez pour vous connecter et sélectionnez votre appareil cible dans la liste des appareils pour vous connecter.
4. Après avoir réussi à vous connecter, vous pouvez appuyer sur Mute ou Augmenter le volume bouton pour désactiver la sourdine du Roku TV ou augmenter le volume.

Q: Pourquoi dois-je redémarrer ma Roku TV pour obtenir du son ?

Redémarrer la TV Roku peut résoudre de nombreux problèmes, y compris les bugs logiciels, les blocages et les erreurs système, qui pourraient être les raisons pour lesquelles la TV Roku n'a pas de son. Redémarrer votre TV rafraîchira votre système Roku et effacera certains fichiers temporaires, éliminant les problèmes potentiels qui peuvent conduire à ce que le son de la TV Roku ne fonctionne pas. Après avoir redémarré, vérifiez si le problème de son de la TV Roku est résolu.

Q: Comment réinitialiser ma Roku TV ?

Pour réinitialiser la TV Roku, vous pouvez appuyer sur le Accueil Accédez d'abord au menu principal via le bouton sur la télécommande, puis naviguez vers Paramètres > Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine > Réinitialisation complète de tout. Après avoir choisi de tout réinitialiser aux paramètres d'usine, suivez simplement les instructions à l'écran pour compléter la réinitialisation du TV Roku. Pour réinitialiser le TV Roku sans télécommande, vous pouvez suivre ce guide : Comment réinitialiser une TV Roku sans télécommande : Un guide étape par étape en 2023