Comment réparer le redémarrage constant des TV TCL/Onn/Hisense Roku

Une boucle de redémarrage répétitif peut gâcher l'expérience de streaming sur un appareil Roku. Si vous rencontrez un problème avec votre Roku TV qui redémarre seule, cet article est la solution. Cet article analyse pourquoi Roku ne cesse de redémarrer. et montre comment le réparer avec des solutions efficaces. Commençons.

Pourquoi les téléviseurs TCL/Onn/Hisense Roku redémarrent-ils constamment ?

Les redémarrages aléatoires sur Roku se produisent dans différents cas. Certains utilisateurs de Roku ont signalé que Roku redémarre continuellement pendant la configuration :

Roku Express redémarre constamment dès que je saisis le mot de passe de ma connexion sans fil. Il fonctionnait bien depuis un mois et maintenant ne fait rien. Communauté Roku

Certaines personnes rencontrent un problème lorsqu'elles lancent une application ou une chaîne sur leurs appareils Roku, et plus frustrant encore, certaines rencontrent ce problème lorsqu'elles regardent leurs films préférés.

Pourquoi cela se produit-il ? Les appareils Roku se bloquent dans une boucle de redémarrage répétée pour diverses raisons, mais les plus courantes sont la surchauffe, les applications ou chaînes problématiques, les connexions faibles et les mises à jour de firmware en attente.

Que faire si votre TCL/Onn/Hisense Roku TV redémarre constamment

Ce comportement défectueux du Roku est ennuyeux, mais il est facile de le résoudre. Sur la base des raisons mentionnées ci-dessus, une liste de solutions a été compilée pour aider les utilisateurs de Roku à empêcher les appareils Roku de redémarrer continuellement.

• Refroidir Roku
• Effectuer une réinitialisation douce
• Changer l'alimentation électrique
• Remplacez le câble HDMI.
• Mettre à jour et installer l'application.
• Mettre à jour le firmware Roku.
• Effectuer une réinitialisation d'usine.

Réparation 1. Refroidir Roku

La surchauffe peut être la raison la plus suspecte si votre TCL Roku TV redémarre constamment, surtout si votre appareil Roku redémarre de lui-même après avoir fonctionné pendant des heures sans interruption.

La surchauffe n'est pas un problème négligeable car elle peut endommager les composants électroniques. Pour éviter ces dommages, Roku est conçu pour s'éteindre automatiquement s'il commence à surchauffer.

Donc, touchez votre Roku et voyez s'il est trop chaud. S'il semble trop chaud, veuillez le refroidir immédiatement. Pour ce faire, débranchez l'appareil de la source d'alimentation et assurez-vous qu'il est placé dans une zone bien ventilée. Pour plus d'astuces pour refroidir Roku, veuillez consulter Roku surchauffe : comment refroidir rapidement Roku ? [Guidé en 2023].

Lorsque votre Roku revient à température ambiante, vérifiez s'il continue de tomber dans une boucle de redémarrage répétée.

Réparation 2. Effectuez un redémarrage doux.

Si votre téléviseur Roku redémarre continuellement mais qu'il est à température normale, veuillez essayer de réinitialiser doucement l'appareil. Une réinitialisation douce peut résoudre la plupart des problèmes avec votre appareil Roku et ne provoque aucune perte de données. Alors, tentez une réinitialisation douce sur votre Roku.

Étape 1. Éteignez Roku en appuyant sur le Puissance bouton sur votre télécommande.

Étape 2. Débranchez le câble d'alimentation de la source d'énergie et attendez. 30 seconds.

Étape 3. Rebranchez votre appareil Roku à la source d'alimentation et allumez-le.

Voyez si votre Roku fonctionne normalement. S'il continue de redémarrer, veuillez passer à la solution suivante.

Réparation 3. Changez l'alimentation électrique.

Les appareils électroniques, y compris les TV Roku, redémarrent d'eux-mêmes lorsqu'ils n'ont pas assez d'énergie. Pour confirmer si votre Roku est dans ce cas, regardez la lumière sur l'appareil. Si la lumière clignote en blanc, cela signifie que votre Roku a un problème d'alimentation. Pour fournir assez d'énergie à votre Roku, veuillez utiliser une alimentation murale Roku authentique spécifiquement conçue pour l'appareil.

Si vous utilisez une clé de streaming Roku, veuillez réinitialiser doucement votre TV pour permettre à la TV de fournir suffisamment de puissance à votre clé de streaming Roku.

Remarque : les adaptateurs USB de marque non-officielle ou les batteries externes ne sont pas recommandés car l'alimentation qu'ils fournissent est instable, étant moins ou trop.

Réparation 4. Remplacez le câble HDMI.

Le câble HDMI endommagé ou dysfonctionnel peut également être responsable du phénomène : les TV Hisense/Onn/TCL Roku redémarrent constamment. Si votre Roku redémarre toujours de manière aléatoire après les réparations ci-dessus, vérifiez si le câble HDMI est le coupable.

Pour effectuer cette vérification, passez à un autre câble HDMI ou branchez votre Roku sur un autre port HDMI de votre TV. Si vous pouvez regarder un film sur votre Roku sans interruption, c'est formidable. Si vous ne pouvez pas, ne soyez pas contrarié car d'autres solutions sont affichées ci-dessous.

Réparation 5. Mettre à jour/réinstaller l'application.

Si votre Roku redémarre lorsque vous essayez de lancer une application dessus, il se peut qu'il y ait un problème avec l'application. Pour vérifier cela, vous pouvez essayer de mettre à jour l'application. Si votre Roku TV redémarre constamment, réinstallez-la.

Pour mettre à jour une application sur Roku, effectuez les étapes suivantes :

Étape 1. Allumez votre Roku s'il est éteint et appuyez sur le Accueil bouton sur votre télécommande Roku.

Étape 2. Mettez en évidence l'application à mettre à jour sur le côté droit de l'écran d'accueil.

Étape 3. Appuyez sur le * bouton sur la télécommande Roku et choisissez le Vérifiez les mises à jour Option de la liste d'informations de l'application.

Étape 4. S'il y a une mise à jour disponible, sélectionnez-la. Update option d'installer la mise à jour.

Réparation 6. Mettre à jour le firmware de Roku.

Les lecteurs de diffusion Roku sont conçus pour vérifier de manière aléatoire toutes les 24 à 36 heures si un nouveau logiciel est disponible au téléchargement, car un micrologiciel obsolète peut causer divers problèmes, et le problème de redémarrage répété du Roku n'est pas une exception.

Dans la plupart des cas, le firmware de Roku est à jour. Mais si votre TV Roku redémarre brusquement, il est nécessaire d'essayer une mise à jour manuelle du système sur la TV.

Voici un tutoriel étape par étape sur la manière de mettre à jour le firmware de Roku.

Étape 1. Lorsque votre Roku est allumé, appuyez sur le Accueil bouton sur votre télécommande Roku.

Étape 2. Cherchez Paramètres option sur l'écran d'accueil, puis sélectionnez-la.

Étape 3. Choisir le Le système , puis le Mise à jour du système Option.

Étape 4. Sélectionner Check Now option de vérifier manuellement les mises à jour.

Si une nouvelle version est disponible, votre Roku TV la téléchargera et l'installera automatiquement et une fois terminée, votre Roku TV redémarrera. Après ce redémarrage, vérifiez si votre Roku TV fonctionne bien.

Réparation 7. Effectuer une réinitialisation d'usine

Si votre appareil Roku ne peut toujours pas sortir de la boucle de redémarrage répétée, le dernier recours est de le réinitialiser aux paramètres d'usine. Contrairement à une réinitialisation douce, une réinitialisation d'usine supprimera tous les paramètres, les informations de compte et les applications installées de l'appareil. En d'autres termes, une réinitialisation d'usine peut ramener votre appareil Roku à un état prêt pour la configuration initiale. Par conséquent, avant de mettre en œuvre cette solution, réfléchissez bien.

Vous pouvez réinitialiser votre appareil Roku soit depuis le menu des paramètres de l'appareil, soit en utilisant le bouton de réinitialisation matériel.

Réinitialiser un appareil Roku à partir du menu des paramètres :

Étape 1. Lorsque l'appareil Roku est allumé, appuyez sur le Accueil bouton sur la télécommande Roku.

Étape 2. Cherchez Paramètres option sur l'écran d'accueil et sélectionnez-la.

Étape 3. Go to Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine > Réinitialisation complète de tout.

Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour compléter cette réinitialisation.

Réinitialiser un appareil Roku en utilisant le bouton de réinitialisation matérielle :

Chaque appareil Roku est équipé d'un bouton de réinitialisation sur son dos ou sa base. Le bouton de réinitialisation est conçu pour être tactile ou en trou d'épingle. Une fois que vous appuyez fermement sur le bouton pendant environ 10 secondes, votre appareil Roku commence à se réinitialiser aux paramètres d'usine. Lorsque vous voyez une lumière clignotante sur l'appareil, la réinitialisation est complète.

Note : Si votre appareil Roku est équipé d'un bouton de réinitialisation en forme de trou d'épingle, veuillez préparer un trombone pour effectuer la réinitialisation d'usine.

Après la réinitialisation d'usine, effectuez à nouveau la configuration initiale et voyez si votre Roku cesse de redémarrer de manière aléatoire.

Réparation 8. Contactez le support Roku.

Si votre Roku a toujours un problème de redémarrage, vous devrez peut-être Demandez de l'aide auprès du service officiel.. Roku Support offre aux utilisateurs de Roku différentes options de support, notamment pour les comptes et les paiements, la connexion réseau, les télécommandes, les chaînes et le visionnage, les problèmes d'appareil, la configuration, les fonctionnalités de Roku, les dispositifs audio, et ainsi de suite. Donc, contactez Roku et attendez leur réponse.

Bonus : Comment améliorer votre expérience de visionnage sur Roku ?

Si vous avez sorti votre Roku de la boucle de redémarrage répétée grâce aux solutions partagées ci-dessus, c'est formidable. Vous pouvez maintenant profiter des émissions de TV sur votre Roku sans interruption. Voulez-vous améliorer votre expérience pendant le visionnage ?

Ici, je souhaite partager un moyen rapide d'améliorer votre expérience de visionnage sur votre Roku, et ce moyen consiste à utiliser le Télécommande Roku TV application de BoostVision, un développeur de logiciels à distance professionnel.

L'application de télécommande Roku peut transformer votre appareil Android ou iOS en une télécommande et remplacer votre télécommande simple ou vocale Roku car l'application offre un ensemble généreux de fonctions de télécommande. Elle peut vous aider à allumer et éteindre votre appareil Roku, à ajuster le volume sur Roku, à accéder à toutes les chaînes en un clic, à effectuer une recherche rapide et une navigation, et ainsi de suite.

La configuration de l'application de télécommande Roku est très simple. Vous avez juste besoin de :

Remarque : L'appareil sur lequel l'application de télécommande est installée doit être connecté au réseau Wi-Fi utilisé par votre Roku.

Étape 1. Téléchargez et installez l'application sur votre téléphone Android ou iPhone (une tablette ou un iPad est également autorisé).

Étape 2. Lancez l'application et appuyez sur Appuyez pour sélectionner bouton pour choisir votre TV Roku à connecter.

Étape 3. Choisissez votre TV Roku dans la liste des appareils et cliquez sur le Connecter bouton.

Lorsque vous voyez une lumière verte sur l'écran de votre téléphone, la connexion est établie avec succès et vous pouvez contrôler votre Roku avec votre téléphone. Par exemple, vous pouvez appuyer sur le bouton du clavier pour lancer la disposition du clavier à l'écran et appuyer sur les lettres nécessaires pour rechercher du contenu sur votre Roku.

Lecture recommandée : Meilleur remplacement de télécommande Roku | Comment remplacer une télécommande Roku

Conclusion

Votre Roku cesse-t-il de redémarrer ? Un appareil Roku continue de redémarrer lorsqu'il surchauffe ou a des applications défectueuses, des connexions faibles ou des mises à jour système en attente. Si vous avez exclu ces cas mais que votre Roku TV se comporte toujours mal, veuillez contacter le support Roku. Enfin, j'espère que tout se passe bien pour vous.

FAQ sur les redémarrages fréquents du Roku

Q: Pourquoi Roku continue-t-il à demander si vous regardez toujours ?

C'est parce que la fonctionnalité Économiseur de bande passante est activée sur Roku. Comme son nom l'indique, cette fonctionnalité aide les utilisateurs de Roku à économiser leurs données : elle affiche une invite demandant aux personnes si elles souhaitent continuer à regarder après 4 heures sans utiliser de télécommande.

Si vous ne souhaitez pas recevoir l'invite, vous pouvez la désactiver. Naviguez pour Accueil > Paramètres > Réseau > Économiseur de bande passante et appuyez sur le D'accord bouton pour décocher la case.

Q: Vais-je tout perdre si je réinitialise mon Roku ?

Cela dépend du type de réinitialisation que vous effectuez. Si vous effectuez une réinitialisation douce sur votre Roku, vous ne perdrez rien ; mais si vous effectuez une réinitialisation d'usine sur votre Roku, vous perdrez vos applications installées, vos paramètres personnels et vos informations de connexion.

Si vous souhaitez réinitialiser votre Roku pour résoudre un problème, veuillez essayer une réinitialisation douce, et si cela ne fonctionne pas, alors une réinitialisation d'usine. Pour revendre votre Roku, une réinitialisation d'usine est la solution à adopter.