Vicky Green

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Est-ce que votre Le canal Roku ne fonctionne pas sur votre TV Roku ? Ne vous inquiétez pas, ce post résume plusieurs solutions simples pour les principaux cas de ce problème, y compris le canal Roku qui ne s'ouvre pas et ne charge pas le contenu, pour vous aider à résoudre le problème et à restaurer votre divertissement.

Raisons pour lesquelles le Roku Channel ne fonctionne pas

Chaîne Roku ne lisant pas les épisodes : Je regardais une émission gratuite sur la chaîne Roku avec ma TV Hisense Roku et soudain, quand je voulais passer à l'épisode suivant, j'ai reçu le message "Ce programme n'est pas disponible ou a expiré". (extrait du site Reddit)

Avez-vous la même erreur de lecture Roku ? En général, le problème est dû à certains dysfonctionnements, des réseaux instables et des versions de logiciels obsolètes. Pour clarifier cela :

  • Le canal Roku ou l'appareil Roku doit être mis à jour.
  • Quelque chose s'est mal passé lors du téléchargement de la chaîne sur Roku.
  • L'appareil Roku perd la connexion réseau.
  • Le développeur de chaîne résout le problème.
  • Le canal n'est plus pris en charge par Roku.

Réparer le Roku Channel ne fonctionne pas

Les applications Roku TV qui ne fonctionnent pas sont un problème irritant, mais ce problème est réparable avec des remèdes simples. Maintenant, suivez les tutoriels étape par étape ci-dessous pour trouver la source du problème sur votre appareil de diffusion Roku.

#1. Mettre à jour la chaîne

La première Réparation consiste à vérifier une mise à jour de canal lorsque votre TV Roku ne ouvre pas d'applications. Comment mettre à jour une chaîne sur Roku? Mettez en surbrillance le canal dans la liste des applications, appuyez sur le * bouton de votre télécommande, et choisissez Vérifiez les mises à jour.

Si vous ne pouvez pas effectuer une mise à jour de chaîne Roku en raison d'un plantage de la télécommande Roku, essayez Logiciel de télécommande Roku TV & Stick, qui est conçu par un développeur de logiciels mobiles professionnel dans le but de rendre votre vie à la maison facile et efficace.

Télécharger Remote pour Roku TV

a third-party Roku remote app interface

#2. Réinstaller la chaîne

Si la Réparation ci-dessus est inefficace, essayez de réinstaller le canal problématique.

Étape 1. Tout en mettant en surbrillance le canal, appuyez sur le * bouton de votre télécommande ou de l'application de télécommande, puis choisissez le Supprimer l'application Option.

choose to remove an app from Roku

Étape 2. Redémarrez votre appareil Roku.

Étape 3. Accédez au menu d'accueil, choisissez Search, tapez le nom de la chaîne et choisissez Ajouter une application.

#3. Mettre à jour le système Roku

Lorsque le canal Roku n'a pas réussi à charger le contenu après une réinstallation, vous devrez peut-être forcer votre appareil de diffusion Roku à mettre à jour le système. Utilisez votre télécommande ou l'application de télécommande pour naviguer vers Accueil > Paramètres > Le système > Mises à jour du système > Vérifiez maintenant..

trigger a manual system update on Roku

#4. Redémarrer l'appareil Roku

S'il n'y a pas de mise à jour du système Roku, redémarrer votre appareil Roku est une autre solution. Cela pourrait résoudre les problèmes qui empêchent le canal Roku de charger correctement le contenu. Allez à Accueil > Paramètres > Le système > Puissance > Redémarrage du système > Restart avec la télécommande ou l'application à distance.

choose to restart Roku

#5. Vérifiez la connexion réseau

Un réseau bien connecté est la promesse d'une lecture fluide. Par conséquent, vérifiez d'abord la connexion réseau sur votre appareil de diffusion en continu Roku. Allez à Accueil > Paramètres > Réseau > Vérifier la connexion. Si la connexion semble correcte, réinitialisez-la : déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre réseau et redémarrez votre appareil de diffusion Roku. Si les tentatives ci-dessus sont inutiles, essayez de redémarrer votre routeur.

check Roku's network connection

#6. Réinitialisation d'usine Roku

Vous pouvez également réinitialiser votre appareil de diffusion Roku pour Réparation d'un certain canal Roku ne se charge pas. Mais cette Réparation détruira tous vos paramètres et données sur l'appareil, et vous devez configurer l'appareil à nouveau ; par conséquent, vous pouvez d'abord consulter le développeur de canal et Roku, puis effectuer une réinitialisation d'usine si conseillé.. Pour réinitialiser un appareil Roku, allez à Accueil > Paramètres > Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine.

choose to factory reset Roku

#7. Contact Channel Developer

Si une application Roku ne fonctionne pas, allez sur le site Web du développeur de la chaîne où vous devez déterminer si le développeur prend toujours en charge la chaîne pour Roku. S'il y a encore un support, contactez directement le développeur avec la demande de Réparation xxx ne fonctionnant pas sur Roku, et il vous offrira une assistance professionnelle.

#8. Contactez le support Roku

Une certaine chaîne Roku ne fonctionne pas ? Enfin, demandez de l'aide à Roku. Vous pouvez publier un fil sur le Communauté Roku avec des informations sur votre modèle Roku, la version du système d'exploitation Roku et votre problème avec plus de détails.

Une autre discussion : la chaîne Roku ne fonctionne pas sur le Smart TV Samsung

Votre chaîne Roku charge-t-elle le contenu correctement ? Si oui, félicitations. Ici, je voudrais parler d'un problème similaire : la chaîne Roku ne fonctionne pas sur le Smart TV Samsung. Si vous êtes intéressé, continuez à lire.

Beaucoup de personnes ont signalé que chaque application (comme YouTube, Hulu, etc.) fonctionne bien sur la TV Samsung, mais pas l'application Roku Channel. Qu'est-ce qui a causé cela ? Peut-être la compatibilité. Si votre Smart TV Samsung est plus ancienne que 2017, vous pourriez avoir accès à l'application dès le départ. Si vous souhaitez diffuser du contenu depuis le Roku Channel sur votre TV Samsung, la TV doit exécuter la version Tizen OS 2.3, 2.4, 3.0, 4.0, 5.0 ou 5.5.

Si la cause possible est exclue, essayez de redémarrer votre TV Samsung, de réinstaller l'application Roku Channel et de contacter Roku et Samsung pour obtenir de l'aide.

Conclusion

Si une chaîne ne fonctionne pas sur votre appareil de diffusion Roku, vous pouvez tenter de résoudre le problème grâce à plusieurs étapes simples, telles que la mise à jour de la chaîne, la réinstallation de la chaîne, la mise à jour du système Roku, le redémarrage de l'appareil Roku, la vérification de la connexion et la réinitialisation de l'appareil (facultatif). Si tout le reste ne fonctionne pas, demandez de l'aide officielle.

C'est la fin du guide de dépannage. J'espère que cela vous aidera à remettre votre chaîne Roku sur les rails. Si c'est le cas, veuillez le partager avec d'autres.

FAQ sur le canal Roku ne fonctionne pas

Q: Pourquoi ma chaîne Roku ne fonctionne-t-elle pas ?

Si une application ne fonctionne pas sur Roku, les raisons incluent généralement quelques bugs, des réseaux instables et des versions logicielles obsolètes. Une autre raison possible est que l'application n'est plus prise en charge par Roku.

Q: Comment réinitialiser mon canal Roku ?

Réinitialiser une chaîne Roku, en fait, c'est la réinstaller. Ainsi, désinstallez la chaîne, puis ajoutez-la à nouveau. Sélectionnez l'application, appuyez sur le bouton * de la télécommande et choisissez Supprimer la chaîne. Ensuite, redémarrez l'appareil Roku. Enfin, choisissez Rechercher dans le menu d'accueil, entrez le nom de la chaîne et ajoutez-la.

Vicky Green

Vicky Green est une éditrice de contenu web chez BoostVision qui met régulièrement à jour des blogs pour aider les lecteurs à améliorer leur expérience TV et leur expérience de visionnage. Elle croit qu'une passion sans fin, suffisamment de patience et une forte capacité de réflexion critique peuvent engendrer un grand succès.

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