Solutions courantes pour les erreurs de connectivité WiFi Firestick

Il existe de nombreuses raisons potentielles pour lesquelles le FireStick ne se connecte pas au WiFi, y compris la force du signal Wi-Fi, des problèmes de matériel réseau et des problèmes de Fire TV Stick. Heureusement, ce guide vous mènera à résoudre le problème avec huit approches. De plus, vous avez la possibilité d'améliorer votre expérience de visionnage avec une télécommande virtuelle à la fin du post.

Vous pouvez suivre les huit solutions efficaces pour résoudre le problème de connexion du FireStick au WiFi ci-dessous étape par étape. N'oubliez pas d'essayer de Connectez votre Firestick au WiFi Après chaque méthode. Si un processus ne fonctionne pas, veuillez passer à la suivante jusqu'à ce qu'une fonctionne pour vous.

Méthode 1. Redémarrer l'appareil (FireStick & réseau)

Le processus de redémarrage peut souvent résoudre les problèmes de l'appareil en effaçant les caches temporaires et en redémarrant les connexions.

• Pour redémarrer l'appareil Fire TV : Débranchez l'appareil Amazon du port HDMI et de la source d'alimentation. Rebranchez-le ensuite et allumez-le après avoir attendu une minute.
• Pour redémarrer le périphérique réseau : Débranchez votre modem et routeur, et attendez quelques minutes pour les rebrancher.

Méthode 2. Vérifiez le statut du réseau sur votre appareil Fire TV

Si le redémarrage des appareils ne peut pas aider à ce que votre FireStick ne se connecte pas à Internet, vous devez vérifier l'état du réseau sur votre appareil Fire TV. Votre FireStick ne peut fonctionner que si votre signal Wi-Fi est fort, et un signal faible entraînera des déconnexions fréquentes ou des mises en mémoire tampon.

Naviguer vers Paramètres > Réseau > choisissez votre réseau et appuyez sur le Jouer/ Pause Appuyez sur le bouton de votre télécommande pour voir l'état de votre réseau.

Conseils : Certains appareils Fire TV compatibles ont des options supplémentaires, telles que Exécuter la vitesse ou Avancé Pour vérifier les informations détaillées sur votre connexion si vous avez des appareils de streaming Amazon compatibles.

• Exécuter un test de vitesse bouton : l'option pour relancer le test de vitesse.
• Avancé bouton : affiche des informations détaillées sur le réseau, y compris l'utilisation des données.

De plus, vous pouvez essayer d'améliorer la puissance du signal WiFi en supprimant les obstacles entre le routeur et votre FireStick, en rapprochant le routeur de votre FireStick, ou en passant au réseau 2.4GHz qui a un signal plus fort et une meilleure stabilité.

Méthode 3. Connectez-vous à nouveau au réseau WiFi

Si le Fire Stick ne se connecte pas au WiFi persiste, veuillez oublier votre réseau Wi-Fi et essayer de vous connecter à nouveau.

Naviguer vers Paramètres > Réseau > cliquez sur votre réseau et appuyez sur le Menu bouton > choisir Oublier à ​​​​le réseau. Attendez quelques minutes et choisissez votre réseau pour vous reconnecter avec le bon mot de passe.

Méthode 4. Mettre à jour le logiciel FireStick

Parfois, les versions logicielles obsolètes peuvent affecter les performances fluides et la connectivité de votre appareil de streaming. Par conséquent, mettons à jour votre FireStick pour vérifier si le problème de déconnexion sera résolu ou non.

Naviguer vers Paramètres > Mon Fire TV > À propos > Vérifiez les mises à jour, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer les mises à jour disponibles.

Méthode 5. Vérifiez les paramètres du routeur

Le Fire TV ne se connecte pas au WiFi peut être causé par les paramètres du routeur . Vous pouvez suivre le guide ci-dessous pour vérifier les paramètres de votre routeur.

Comment vérifier les paramètres du routeur :

Étape 1. Ouvrez un navigateur web et entrez l' adresse IP de votre routeur à partir du manuel de l'utilisateur pour accéder à ses paramètres.

Étape 2. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur administrateur et votre mot de passe, puis vérifiez les restrictions suivantes.

• Filtrage d'adresses MAC: une fonctionnalité de sécurité qui permet uniquement à des appareils spécifiques de se connecter à votre réseau. Vous pouvez trouver l'adresse MAC de votre FireStick à partir Paramètres > Mon Fire TV > À propos > Réseau.
• Contrôle parental : vous permet de restreindre l'accès à certaines activités de diffusion pour gérer l'utilisation d'internet de vos enfants.
• Paramètres du pare-feu : protège votre réseau contre les accès non autorisés tout en assurant une connexion sûre et sécurisée pour vos appareils.

Méthode 6. Adopter une connexion Ethernet câblée

Une connexion Ethernet filaire est également un bon choix. Elle peut fournir une connexion Internet plus fiable et plus rapide. Il suffit de brancher le Adaptateur Ethernet dans le Fire TV Stick et dans votre routeur de l'autre côté.

Méthode 7. Désinscrire et réinscrire votre compte Amazon

Si vous voyez que votre Fire TV Stick ne peut toujours pas se connecter au serveur, alors la désinscription de votre compte Amazon peut aider.

Il suffit de naviguer vers Paramètres > Mon compte > Compte Amazon > Désinscrire et suivez les invites à l'écran pour terminer le comportement. Ensuite, reconnectez-vous avec votre compte Amazon et voyez si votre FireStick ne se connecte toujours pas à Internet.

Méthode 8. Réinitialiser l'appareil Fire TV

Suppose que votre FireStick ne se connecte toujours pas au WiFi, un processus de réinitialisation d'usine peut être la dernière solution pour vous. Il effacera toutes les applications, préférences personnelles et contenus téléchargés. En même temps, la réinitialisation de votre appareil de diffusion Amazon peut résoudre les problèmes de connectivité réfractaires.

Naviguer vers Paramètres > Mon Fire TV > Réinitialiser aux paramètres d'usine. Après le processus de réinitialisation, veuillez contacter votre fournisseur de services Internet ou Support Amazon Pour obtenir une assistance supplémentaire si votre problème ne peut pas être réparé.

Conseils : Utilisez une application Fire TV Remote pour améliorer l'expérience de visionnage

Si les problèmes de connexion réseau sont résolus avec succès, vous pouvez gérer une télécommande virtuelle Fire TV pour améliorer votre expérience de visionnage.

Cette application de télécommande Fire TV conçue par BoostVision BoostVision prend en charge tous les Fire TV et FireSticks. Ses fonctionnalités de duplication d'écran et de diffusion peuvent partager vos photos ou vidéos locales avec l'appareil de streaming Amazon. Si vous voulez libérer vos mains et acquérir plus de commodité lorsque vous regardez la TV, suivez simplement le processus d'appairage simple :

Étape 2. Lancez l'application et appuyez sur l'entrée de jumelage pour trouver votre appareil de diffusion Fire à jumeler.

Étape 3. Entrez le code PIN qui sera affiché sur l'écran de votre télévision pour confirmer la performance de l'appairage. Une fois le processus de connexion terminé, vous pouvez appuyer sur les boutons virtuels de l'application de télécommande pour contrôler votre Fire TV.

Mots de clôture

Que pouvez-vous faire lorsque le FireStick ne se connecte pas au WiFi ? Armé des solutions efficaces contenues dans ce blog, vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de connexion réseau et de continuer à profiter d'une expérience de visionnage merveilleuse sur votre Fire TV. En espérant que les derniers conseils bonus puissent vous offrir plus de commodité et de liberté pour profiter de votre appareil de diffusion Amazon !

FAQ sur le FireStick ne se connectant pas au WiFi

Q: Pourquoi mon Fire Stick ne se connecte-t-il pas au WiFi?

Il existe de nombreuses causes potentielles derrière le fait que votre FireStick ne se connecte pas au WiFi, y compris la force du signal Wi-Fi, les problèmes de matériel réseau et les problèmes de Fire TV Stick.

Q: Quelle est la durée de vie d'un Amazon Fire Stick?

Le FireStick peut durer en moyenne un an. Cependant, vous pouvez essayer de prolonger sa durée de vie en ajoutant du stockage, en vidant le cache et en mettant régulièrement à jour le logiciel.

Q: Comment reconnecter mon Fire Stick à l'internet?

Utilisez simplement votre télécommande Fire TV pour sélectionner Paramètres > Réseau et attendez que votre appareil détecte automatiquement les réseaux à proximité. Ensuite, choisissez votre réseau WiFi dans la liste et saisissez le mot de passe pour vous connecter.