Vicky Green

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Lorsque vous allumez votre Fire TV ou la TV qui est connectée à un FireStick, vous serez accueilli par un logo. Lorsque le logo disparaît sur l'écran de la TV, vous pouvez regarder à volonté vos émissions préférées. Cependant, parfois les choses ne se déroulent pas comme prévu. Beaucoup de personnes ont signalé que La Fire TV reste bloquée sur le logo. Problème ou le Firestick bloqué sur l'Amazon.

Pourquoi la Fire TV ou le FireStick refuse-t-elle de démarrer au-delà du logo ? Que faire si vous rencontrez le même problème ? Faites défiler vers le bas pour obtenir le guide de dépannage.

Le FireStick bloqué sur l'écran de chargement est un problème frustrant, surtout lorsque vous vous préparez à profiter du contenu que vous attendiez depuis longtemps. Quelles sont les causes du problème ? Les causes possibles incluent des problèmes d'alimentation, des problèmes d'incompatibilité, une mise à jour système imminente ou une sauvegarde de données, ou un défaut matériel.

Alors, lorsque vous rencontrez un problème avec votre FireStick bloqué sur le logo Fire TV ou le logo Amazon, vous pouvez essayer de le réparer tant que le problème n'est pas causé par un matériel défectueux. Comment réparer un FireStick bloqué sur le logo Fire TV ? Quelques solutions sont partagées ci-dessous.

Réparation 1. Attendez 25 minutes.

Avant de réaliser une quelconque solution pour réparer le problème de logo bloqué sur Fire TV, attendez environ 25 minutes. Pourquoi ? Comme mentionné précédemment, le problème pourrait être causé par une mise à jour du système imminente ou une sauvegarde de données. Donc, attendez environ 25 minutes pour donner à votre Fire TV le temps de terminer la mise à jour du système ou la sauvegarde de données.

Notez que pendant ce temps d'attente, ne pressez aucun bouton sur votre télécommande ou n'éteignez pas votre Fire TV. Ce que vous devez faire est de laisser votre Fire TV de côté pendant environ 25 minutes.

Après 25 minutes, retournez vérifier si le logo Fire TV ou le logo Amazon a disparu. Si le logo persiste ou réapparaît, vous devez agir immédiatement.

Réparation 2. Réinitialiser l'appareil

Lorsqu'un appareil électronique rencontre un problème, le redémarrer peut souvent résoudre le souci. Pendant le processus de redémarrage, les problèmes temporaires susceptibles de causer le problème seront éliminés. Ainsi, si l'attente ne donne pas le résultat escompté, redémarrez votre appareil électronique.

Comment redémarrer le Fire TV ou Firestick bloqué sur un logo ? La méthode directe consiste à le débrancher de la source d'alimentation et à le rebrancher après quelques minutes. Ensuite, Allumez votre Fire TV. et voir si le problème disparaît.

Supprimez également le cache, mais les autres données, y compris les données de connexion et les paramètres, seront également supprimées. Ne choisissez donc pas cette option si vous souhaitez uniquement vider le cache.

Réparation 3. Vérifiez l'alimentation électrique.

Pour que votre TV Fire ou FireStick fonctionne correctement, vous devez vous assurer qu'il dispose d'une alimentation suffisante. Pour garantir une alimentation suffisante à votre appareil, utilisez le câble d'alimentation ou l'adaptateur fourni avec votre appareil et branchez le câble d'alimentation sur une prise murale.

Il n'est pas recommandé d'alimenter votre appareil électronique avec un câble d'alimentation non officiel car cela peut causer toute une série de problèmes. Si le câble d'alimentation livré est défectueux, achetez-en un officiel chez Amazon.

Réparation 4. Échangez le port HDMI

Le problème de connexion HDMI pourrait également être responsable si vous constatez que votre firestick reste bloqué sur l'écran de chargement. Continuez donc à vérifier si le problème lié au HDMI est le coupable dans votre cas.

Si vous utilisez un prolongateur HDMI pour établir la connexion entre votre TV et votre Firestick, vérifiez si le prolongateur HDMI est endommagé et essayez de connecter directement votre Firestick à votre TV.

Si rien ne fonctionne, déconnectez votre Firestick du port HDMI et branchez-le dans un autre port HDMI différent pour voir si le port HDMI que vous utilisiez est défectueux.

Réparation 5. Vérifiez si votre TV prend en charge HDCP.

Si vous êtes contrarié parce que votre Firestick reste bloqué sur le logo Amazon, vous devez vérifier si la TV prend en charge. HDCP.

HDCP (High Digital Content Protection) est un système de chiffrement qui protège le contenu vidéo numérique contre la copie non autorisée, et Firestick est un appareil conforme HDCP, ce qui signifie qu'il ne fonctionne que sur des téléviseurs ou des moniteurs conformes HDCP. Autrement dit, si vous connectez votre Firestick à un téléviseur ou un moniteur non conforme HDCP, le dispositif de streaming fonctionnera avec des problèmes.

Comment vérifier si votre TV prend en charge HDCP ? Lisez la section sur les câbles vidéo dans le manuel de votre TV et vérifiez si HDCP est mentionné quelque part parmi la définition des ports vidéo. Si ce n'est pas le cas, votre TV n'est probablement pas conforme à HDCP, et vous devez la remplacer par une conforme à HDCP.

Réparation 6. Réinitialisation d'usine de Fire TV ou Firestick.

Si votre Fire TV ou Firestick continue de se bloquer pendant le démarrage, la réinitialisation d'usine de l'appareil peut résoudre le problème, mais cela supprimera les données et les paramètres de l'appareil.

Appuyez sur le Droite. et Retour boutons de votre télécommande en même temps pendant environ 10 secondes., et votre appareil commencera à se réinitialiser aux paramètres d'usine.

press right and back buttons on the Fire TV remote

Conseil : Voulez-vous dire adieu au remplacement de la batterie de votre télécommande Fire TV ? Si oui, vous pouvez essayer la Télécommande Fire TV conçu par BoostVision. L'application se concentre sur la simplicité, mais ne compromet pas les fonctionnalités.

the Fire TV Remote app developed by BoostVision

Si vous êtes toujours accueilli par un logo Fire TV ou Amazon obstiné sur l'écran de votre TV, il y a de fortes chances que votre appareil souffre de dommages matériels, et vous pouvez contacter Amazon pour essayer d'obtenir un appareil de remplacement.

Conclusion

Lorsque vous voyez un logo Fire TV ou Amazon bloqué sur l'écran de votre TV, veuillez attendre 25 minutes. Si vous ne pouvez toujours pas accéder au menu principal, veuillez redémarrer la TV, vérifier l'alimentation électrique, utiliser un autre port HDMI, vérifier si votre TV prend en charge HDCP et, enfin, réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine.

Le Fire TV bloqué sur le logo est un problème frustrant, mais en général, il peut être résolu par ces solutions. Si vous rencontrez le problème, essayez-les.

FAQ sur le Fire TV bloqué sur le logo.

Q: Pourquoi mon Fire TV reste-t-il bloqué sur le logo?

Les raisons courantes incluent des problèmes d'alimentation, des problèmes d'incompatibilité, une mise à jour système imminente ou une sauvegarde de données, ou une défaillance matérielle.

Q: Comment forcer le redémarrage de la TV Fire ?

  1. Go to Paramètres sur votre TV Fire.
  2. Choose Appareil et logiciel.
  3. Select Restart.

Votre Fire TV s'éteindra et redémarrera.

Vicky Green

Vicky Green est une éditrice de contenu web chez BoostVision qui met régulièrement à jour des blogs pour aider les lecteurs à améliorer leur expérience TV et leur expérience de visionnage. Elle croit qu'une passion sans fin, suffisamment de patience et une forte capacité de réflexion critique peuvent engendrer un grand succès.

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