Guía Completa para Solucionar Problemas de TCL Roku TV Sin Control Remoto y Sin WiFi en 2024

Enfrentar ambos problemas: TCL Roku TV no se conecta a WiFi y la pérdida del control remoto puede ser frustrante, pero hay algunas soluciones que puedes intentar para solucionar "TCL Roku TV perdió el control remoto sin WiFi". Estas soluciones son simples y no requieren conocimientos técnicos, así que pruébalas una por una, y podrías librarte del aprieto.

Corrección 1. Reinicia el router y la televisión

Cuando surge el problema "TCL Roku TV no conectado a wifi y control remoto perdido", puedes encontrarte perdido. No te asustes, como con la mayoría de los problemas de red, un simple reinicio a menudo puede resolver el problema. Entonces, reinicia tu router y el televisor.

How to restart a enrutador:

1. Localiza el adaptador de corriente de tu router, una pequeña caja con un cable conectado al router y un enchufe eléctrico, y desenchúfalo suavemente del tomacorriente.
2. Deje el router desenchufado durante al menos 30 segundos. Esto permite tiempo para que los capacitores del router se descarguen y para que el dispositivo se apague completamente.
3. Enchufe de manera segura el adaptador de corriente de nuevo en el tomacorriente.
4. Verifica las luces indicadoras en el panel frontal. Cuando el router se haya reiniciado, estas luces deberían comenzar a parpadear o mostrar un funcionamiento normal.

Cómo reiniciar TCL Roku TV:

1. Locate the botón de encendido en TCL Roku TV y presiónelo para apagar el televisor.
2. Desenchufe el televisor del enchufe eléctrico y vuelva a enchufarlo después de un minuto.

Cuando el televisor se enciende, verifica si se conecta automáticamente a la red WiFi. Si no es así, procede con el siguiente remedio.

Corrección 2. Reconectar el TCL Roku TV a Wi-Fi

Si tu TCL Roku TV no se conecta a la red WiFi antigua, configura la conexión de red manualmente.

TCL Roku TV tiene un receptor IR debajo del logotipo de TCL, lo que significa que un transmisor IR podría controlar el televisor en algunos dispositivos. Los modelos más nuevos de teléfonos HTC y Samsung ya no tienen esta función, pero algunos modelos de Huawei, HONOR y Xiaomi sí la tienen. Consulta el manual de tu teléfono para ver si el dispositivo está equipado con la función. Si no, es posible que necesites un control remoto universal para navegar.

Generalmente, un teléfono que tiene un transmisor de infrarrojos incorporado debería venir con una aplicación de control remoto por infrarrojos preinstalada. Por lo tanto, verifica si tu teléfono tiene una aplicación así. De lo contrario, puedes ir a Google Play Store donde hay muchas aplicaciones de este tipo, gratuitas y de pago, listadas. Elige la que prefieras, pero antes de descargar una aplicación, presta atención a su compatibilidad.

Ahora puedes controlar tu TCL Roku TV incluso si te enfrentas a "TCL Roku TV lost remote no WiFi". Inicia la aplicación en tu teléfono, luego sigue las instrucciones en pantalla para "emparejarla" con tu TCL Roku TV y úsala para navegar por la pantalla de tu televisor.

Passo 1. En la pantalla de inicio, elige Configuraciones > Red > Inalámbrico.

Passo 2. Espere a que el televisor termine de escanear la red inalámbrica disponible.

Passo 3. Elige tu red WiFi de la lista y verifica si tu televisor puede conectarse a ella.

Corrección 3. Restablecer la conexión de red

Si la solución anterior no es efectiva, intenta restablecer tu conexión de red en el televisor yendo a Configuraciones > System > Configuración avanzada del sistema > Restablecimiento de la conexión de red > Restablecer Conexión usando la aplicación de control remoto IR mencionada anteriormente.

Corrección 4. Usa un cable Ethernet

Si hay un cable Ethernet disponible, el problema de "TCL Roku TV no conectado a wifi y control remoto perdido" no es difícil de solucionar.

Passo 1. Conecte un cable Ethernet en el puerto Ethernet en la parte trasera del televisor.

Passo 2. Conecta el otro extremo del cable al router o módem.

Passo 3. Utiliza la aplicación de control remoto IR o el control remoto universal para navegar. Configuraciones > Red > AlámbricoEthernet).

Passo 4. Espere a que el televisor verifique la conectividad a su red local y a Internet.

Corrección 5. Restablecer la TV a los Ajustes de Fábrica

Si todavía no puedes conectarte a WiFi, puede que necesites restablecer tu TCL Roku TV a su configuración de fábrica. Ten en cuenta que esto borrará todos los ajustes y datos en el televisor, por lo que debe considerarse como último recurso.

TCL Roku TV tiene menos botones físicos en su parte trasera para una apariencia limpia y decente, pero se han conservado el botón de encendido y el botón de reinicio. Gracias al botón de reinicio físico, puedes restablecer el TCL Roku TV sin un control remoto.

El botón suele estar ubicado en la parte trasera del televisor, cerca de las conexiones HDMI y de audio. El botón es tan pequeño que necesitas usar un clip o una herramienta similar para presionarlo.

Una vez que ubique el botón de reinicio en su TCL Roku TV y obtenga una herramienta pequeña, puede realizar un restablecimiento de fábrica en el televisor.

Passo 1. Apague el TCL Roku TV presionando el power botón en la parte trasera del televisor.

Passo 2. Presione y mantenga presionado el reset presione el botón del televisor durante unos 15-20 segundos usando la herramienta pequeña.

Passo 3. Suelte el botón y espere a que el televisor se reinicie. Este proceso puede tardar unos minutos mientras el televisor se reinicia y se restablece a su configuración de fábrica.

Passo 4. Una vez que el televisor se haya reiniciado, sigue las instrucciones de configuración en pantalla para establecer tu idioma, red WiFi y otros ajustes.

Corrección 6. Contacte con el Soporte de TCL

Si alguno de los pasos anteriores te ayuda a deshacerte del problema, puede ser momento de contactar. Soporte al Cliente TCL Para obtener más ayuda, podrían proporcionar pasos adicionales de resolución de problemas o organizar una reparación si es necesario.

Sugerencia: Controlar TCL Roku TV sin un control remoto

Si su TCL Roku TV puede conectarse a una red Wi-Fi, "TCL Roku TV lost remote" no es un problema. BoostVision, dedicada a ofrecer soluciones rápidas para controles remotos de TV disfuncionales o perdidos, lanzó una aplicación todo en uno que te permite controlar tu dispositivo de transmisión Roku con tu dispositivo móvil.

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El Fin

“TCL Roku TV perdió el control remoto y no tiene WiFi” puede ser un desafío abrumador, pero no es insuperable. A través del proceso de resolución de problemas anterior, con paciencia y persistencia, a menudo puedes recuperar el control de tu TCL Roku TV y restaurar su conectividad, asegurando finalmente una experiencia de visualización sin interrupciones.

Preguntas Frecuentes sobre TCL Roku TV: Control Remoto Perdido sin WiFi

P: ¿Cómo conectar mi TCL Roku TV a Internet sin un control remoto?

Aquí tienes algunos trucos. Por ejemplo, puedes usar un teclado o un ratón para navegar por la pantalla de tu televisor, hacer algunos cambios en la nueva red WiFi, o conectar un cable Ethernet al puerto Ethernet del televisor.

P: ¿Cómo controlar Roku TV sin control remoto?

Descarga una aplicación remota para Roku TV desde Google Play o App Store, instálala en tu dispositivo móvil y conecta el dispositivo a tu Roku TV a través de la aplicación. Una vez que se establezca la conexión, podrás controlar tu Roku TV con el dispositivo móvil en lugar de un control remoto físico.