TV Sony No Responde a la Remota o a los Botones – Consejos Útiles

No eres el único que tiene problemas con tu La TV Sony no responde al control remoto ni a los botones.. Este es un problema frecuente que puede ser muy molesto, particularmente si no tienes control sobre tu TV. Cuando tu TV no responde, puede arruinar tu experiencia de entretenimiento, ya sea que estés intentando cambiar de canal, ajustar el volumen o usar tus aplicaciones de transmisión preferidas. En este tutorial, veremos las causas típicas de este problema, junto con instrucciones paso a paso para devolver tu TV Sony a su funcionamiento normal.

¿Por qué el televisor Sony no responde al control remoto o a los botones?

Varios factores podrían hacer que su televisor Sony deje de responder al control remoto o a los botones. Comprender estas razones puede ayudarlo a diagnosticar y solucionar el problema de manera más efectiva. Aquí están algunas de las causas comunes:

• Problemas de contacto de la batería o problemas de electricidad estática con el control remoto.
• Problemas con el suministro de energía del televisor
• Baterías bajas o agotadas en el control remoto.
• Botones atascados o bloqueados en el control remoto
• Interferencia de otros dispositivos electrónicos
• Obstáculos que bloquean el sensor del control remoto
• Problemas de software o firmware con el televisor.
• Problemas de hardware con el televisor o el control remoto.

Para ver si el problema es con el control remoto o con el televisor en sí, hay dos soluciones. Puedes probar los botones físicos de tu televisor Sony. En diferentes modelos de televisores Sony, las posiciones de los botones varían, pero las ubicaciones comunes incluyen los lados, la parte trasera, la parte frontal y la parte superior de tu televisor.

La otra manera fácil es usar una aplicación remota. Además, también proporciona una solución temporal mientras trabajas en arreglar el control remoto. Recomendamos usar la Aplicación Universal de Control Remoto para TV Sony de BoostVision. Esta aplicación puede convertir tu smartphone en un control remoto para tu TV Sony.

1. Descargue e instale la aplicación Universal TV Remote desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
2. Siga las instrucciones en pantalla para conectar la aplicación a su TV Sony.
3. Utiliza la aplicación para controlar tu TV y ver si responde.

Si el televisor responde a estos botones o a la aplicación remota, es probable que el problema esté en tu control remoto físico, y necesitas seguir revisando el control remoto; si tampoco funciona, el caso podría ser un poco complicado y difícil.

Cómo reparar un televisor Sony que no responde al control remoto o a los botones

No te preocupes si el molesto problema de que tu control remoto Sony o los botones de tu TV Sony no funcionan te está afectando. Puedes intentar varios enfoques para solucionar el problema. Ofrecemos instrucciones detalladas para ayudarte a diagnosticar y resolver el problema a continuación.

Restablecer el Control Remoto del Televisor Sony

Antes de intentar cualquier solución de problemas, te recomendamos que intentes restablecer tu control remoto. Restablecer el control remoto a veces puede resolver los problemas, y aquí’s cómo puedes hacerlo:

Passo 1. Extraiga las baterías del control remoto.

Passo 2. Mantén presionado el botón de encendido en el control remoto durante tres segundos para descargar cualquier energía residual.

Passo 3. Vuelva a insertar las baterías correctamente.

Intenta controlar tu televisor Sony con el mando a distancia reiniciado. Si esto no funciona, quita las pilas de nuevo, déjalas fuera durante aproximadamente un minuto y luego vuelve a instalarlas.

Verifique la Lámpara del Televisor

Si su televisor Sony no responde a ningún comando del control remoto, verifique la lámpara en la parte frontal o inferior del televisor. Puede apagar las luces de la habitación para facilitar la observación.

Si la lámpara está apagada, verifique la fuente de alimentación (el cable de alimentación y el adaptador de CA) para asegurarse de que estén correctamente conectados y no estén dañados. Sin embargo, si la lámpara está encendida o parpadeando en rojo, pase a la siguiente solución.

Restablecimiento de Energía del Televisor Sony

Un reinicio de energía a menudo puede solucionar fallos de software y problemas de energía, y puedes intentarlo si no lo has hecho:

Passo 1. Apaga el televisor presionando el power botón en la aplicación remota.

Passo 2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y manténgalo desconectado durante 60 segundos.

Passo 3. Vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda el televisor usando el control remoto o el botón del televisor.

¿Tu televisor Sony muestra una pantalla clara? Si el control remoto o el botón del televisor no vuelven a funcionar, continúa con el proceso de resolución de problemas.

Eliminar Dispositivos Conectados

Los dispositivos externos a veces pueden interferir con la funcionalidad del televisor, lo que lleva a que el televisor Sony no responda al control remoto o a los botones. Considerando esto, aquí hay un par de sugerencias: retire cualquier disco duro USB externo, dispositivos conectados por HDMI y otros periféricos. Luego, reinicie el televisor y verifique si responde al control remoto y a los botones.

Actualizar el software del TV

El software obsoleto puede hacer que su televisor se vuelva no responda. Entonces, asegúrese de que el software de su televisor esté actualizado. Esto requiere que acceda al menú de configuración del televisor, y puede intentar usar la aplicación remota para una fácil navegación por la pantalla del televisor.

El tutorial sobre cómo actualizar el software en un televisor Sony que usa Google TV se proporciona a continuación. Si está utilizando otros televisores, consulte el manual del televisor para las actualizaciones de software.

Passo 1. Presiona el ícono de engranaje En la aplicación remota, y elige Configuraciones del menú emergente.

Passo 2. Go down to System o Preferencias del Dispositivo y elija Acerca de.

Passo 3. Cuando se elige la actualización del software del sistema, presione el OK botón en la aplicación de control remoto y elige Actualización de software.

Passo 4. Siga las indicaciones para verificar e instalar cualquier actualización disponible.

Verifica el Control Remoto.

Si confirma que el problema radica en el control remoto de su televisor Sony o su El control remoto de Sony TV no funciona.Vamos a inspeccionar el control remoto en busca de problemas físicos.

Primero, reemplace las baterías con unas nuevas si se han utilizado durante mucho tiempo. Tenga en cuenta que nunca debe combinar varios tipos de baterías, o baterías nuevas y viejas, en un solo dispositivo.

Luego, asegúrese de que los terminales de la batería estén limpios y libres de corrosión. Descubra el compartimento de la batería y limpie los terminales de la batería si es necesario.

A continuación, verifica si los botones del control remoto están atascados. Si hay suciedad visible, escombros o sustancias pegajosas en el control remoto, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para limpiar el control remoto:

1. Retire las baterías, lo que asegura que no se envíen señales accidentales al televisor durante el proceso de limpieza.
2. Para la limpieza de superficies, use un paño suave ligeramente humedecido con agua o alcohol isopropílico para limpiar el exterior del control remoto. Durante esto, concéntrese en los botones, eliminando cualquier residuo pegajoso o suciedad.
3. Para una limpieza profunda, necesitas abrir el control remoto y luego limpiar el interior con un paño suave o hisopos de algodón ligeramente humedecidos con alcohol isopropílico. Cuando cada parte del control remoto esté completamente seca, vuelve a ensamblar el control remoto.

Por último, si está utilizando un control remoto basado en IR, asegúrese de que el emisor de IR del control remoto y el receptor de IR no estén bloqueados, y apunte el control remoto hacia el sensor de control remoto frontal del televisor. Si está utilizando un control remoto Wi-Fi, vuelva a emparejarlo con su televisor Sony.

Conclusión

En el caso de que ninguno de los pasos de investigación anteriores resuelva el problema, puede haber un problema de hardware más grave con su televisor Sony o control remoto. En este caso, es mejor contactar Soporte al cliente de Sony O un profesional calificado para obtener más ayuda.

Preguntas Frecuentes sobre Sony TV que no Responde al Control Remoto o Botones

P: ¿Por qué mi televisor Sony no responde al control remoto?

Tu TV Sony podría no responder al control remoto debido a baterías agotadas, un control remoto que no funciona, un sensor de TV bloqueado, fallos de software, problemas de energía o interferencia de dispositivos externos. El otro caso serio es que la TV sufra fallos de hardware.

P: ¿Cómo arreglo un televisor Sony que no responde?

Intenta restablecer el control remoto, verificar los botones del televisor, restablecer la alimentación del televisor, quitar los dispositivos conectados, actualizar el software y verificar el control remoto en busca de cualquier problema.

P: ¿Cómo restablecer de fábrica el control remoto de una TV Sony?

Saque las baterías, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos, y luego vuelva a poner las baterías para restablecer el control remoto.

Después de un minuto más o menos, retire las baterías y vuelva a colocarlas si esto no funciona.