Hugh Ozean

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En el mundo de los dispositivos de transmisión, Roku se ha convertido en una opción popular y conveniente para acceder a una amplia gama de contenido. Sin embargo, los usuarios a veces encuentran que el volumen de Roku es demasiado bajo, lo que dificulta disfrutar de sus programas y películas favoritos. Esta guía está diseñada para abordar este problema específico, ofreciendo una visión completa sobre las posibles causas y soluciones prácticas.

Solución 1. Utiliza el control remoto para ajustar el volumen

La primera solución es bastante simple, solo usa tu control remoto para ajustar el volumen de Roku a un nivel superior. Si no encuentras los botones de volumen, puedes acceder a ellos en el lateral del control remoto de Roku.

Roku remote volume buttons

Solución 2. Verifique la Salida de Audio en su Dispositivo Roku

Cuando su dispositivo Roku no configura correctamente la salida de audio, podría experimentar el problema de volumen demasiado bajo en Roku TV, e incluso sin sonido en Roku TV. En este caso, debe ir al menú de configuraciones y elegir la salida de audio correcta.

Paso 1. Ve a la Configuración menú.

Paso 2. Choose Audio.

Paso 3. Click Salida de audio.

Paso 4. Select ARC (HDMI 3).

Solución 3. Cambia el modo de audio en tu dispositivo Roku.

Otro ajuste que debes tener en cuenta es el modo de audio. El modo de audio controla cómo el dispositivo Roku emite audio, para adaptarse a tus altavoces con la mejor calidad. Si estás usando el altavoz del televisor, necesitas configurar el modo de audio en normal, y si tienes un conjunto de altavoces, necesitas configurar el modo de audio en estéreo.

Paso 1. Ve a la Configuración menú.

Paso 2. Choose Audio.

Paso 3. Click Modo de audio.

Paso 4. Select Normal.

Solución 4. Cambia el puerto HDMI por el Roku Stick.

Esta solución es para usuarios de Roku Stick. Dado que Roku Stick transmite su señal de audio mediante cable HDMI, podría interrumpirse por un problema de hardware con el puerto HDMI. Por lo tanto, puedes intentar cambiar a otro puerto HDMI en tu televisor.

Solución 5. Cambiar Configuraciones para la App HBOMax

Según las investigaciones, muchos usuarios encuentran que el volumen de Roku es demasiado bajo mientras usan la aplicación HBOMax, así que aquí hay una guía para resolver este problema.

Paso 1. Abre cualquier contenido y haz clic en pausa mientras se reproduce.

Paso 2. Clic en el Star (*) botón en tu control remoto de Roku.

Paso 3. Cuando aparezca un menú en el lado izquierdo de la pantalla, desplázate hacia abajo y elige Modo de volumen.

Paso 4. Select Nivelación.

Paso 5. Presione la Star(*) presione el botón nuevamente y el menú desaparecerá.

Solución 6. Ajusta la Configuración de Volumen en el Altavoz Externo

Esta solución es para dispositivos Roku con altavoces externos. La mayoría de los altavoces externos pueden ajustar el volumen mediante sus botones o interruptores físicos. Debes asegurarte de que el volumen de tu altavoz externo sea lo suficientemente alto, luego asegurarte de que el volumen de tu dispositivo Roku sea lo suficientemente alto.

Cambio a Otro Altavoz Externo

El altavoz externo podría experimentar un fallo en el programa de control, por lo tanto, necesitas cambiar a otro altavoz externo para ver si es el problema del altavoz. Luego, debes asegurarte de que tu salida de audio sea el altavoz en lugar del televisor.

Solución 8. Reinicia tu dispositivo Roku

El ciclo de energía es siempre una solución general para la mayoría de los dispositivos electrónicos inteligentes. Ciclo de energía significa apagar completamente el dispositivo y volver a encenderlo. Puede seguir las instrucciones a continuación para realizar un ciclo de energía en su dispositivo Roku, así no se equivocará.

Paso 1. Apague su Roku TV o TV conectada con el dispositivo Roku.

Paso 2. Si está utilizando un Roku Stick, desconecte el Roku Stick del televisor.

Paso 3. Desenchufe el cable de alimentación de su televisor y, si está utilizando un Roku Stick, desenchufe el cable de alimentación también.

Paso 4. Espere un minuto. Este paso garantiza que los datos de configuraciones de volumen incorrectas puedan ser eliminados.

Paso 5. Si estás usando un Roku Stick, vuelve a conectar el Roku Stick al televisor.

Paso 6. Vuelva a conectar el cable de alimentación del Roku TV o del TV conectado con el dispositivo Roku.

Solución 9. Prueba Otro Formato de Medios

Ciertos formatos de medios pueden no ser leídos correctamente por el programa de decodificación de Roku, por lo que necesitas asegurarte de que los medios que estás reproduciendo puedan ser reproducidos con audio y a un volumen correcto. Puedes intentar transmitir los medios desde tu teléfono y comprobar si funciona correctamente, y es bastante fácil.

Descarga una aplicación de transmisión, por ejemplo, Aplicación de Control Remoto Roku by BoostVision, conéctelo a su Roku TV y luego, transmita cualquier video en su teléfono para ver si el volumen está demasiado bajo o no.

Descarga el Control Remoto para Roku TV

Solución 10. Actualizar el Sistema Operativo de Roku a la Más Reciente

Los problemas de software pueden ser la causa de que el volumen de Roku sea demasiado bajo, y Roku OS a veces tiene parches recién actualizados para solucionarlo. Te recomiendo que siempre mantengas tu Roku OS actualizado a la versión más reciente, para que no haya demasiados problemas de software. Sigue estos pasos para buscar actualizaciones e instalar la nueva versión.

Paso 1. Ve a la Configuración menú.

Paso 2. Choose System.

Paso 3. Select Actualización de software.

Paso 4. Click Revisa ahora.

Una vez que haya una nueva versión disponible, se le guiará para iniciar el procedimiento de actualización, y luego su TV podría reiniciarse varias veces para completar la instalación de nuevos parches.

Solución 11. Restablece tu Dispositivo Roku a los Valores de Fábrica.

Restablecer su dispositivo Roku a los valores predeterminados de fábrica es otra solución que vale la pena intentar. A veces, actualizar el Roku OS no sobrescribe los archivos antiguos que hacen que el volumen de su Roku sea demasiado bajo, por lo que necesita restablecer de fábrica su dispositivo Roku.

Paso 1. Ve a la Configuración menú.

Paso 2. Choose System.

Paso 3. Select Configuración avanzada del sistema.

Paso 4. Click Restablecimiento de fábrica.

Paso 5. Click Restablecer todo a valores de fábrica..

Paso 6. Introduce el código PIN que aparece en el TV.

Paso 7. El procedimiento de reinicio se iniciará automáticamente.

Solución 12: Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Roku.

Contacte el servicio al cliente de Roku para obtener ayuda, siempre es la solución óptima, aunque tome tiempo, puede contar con los técnicos más experimentados y profesionales respaldándolo. Puede visitar Página de soporte al cliente de Roku y envíe un ticket, entonces el agente de servicio se pondrá en contacto con usted y proporcionará soluciones técnicas.

Línea de fondo

Espero que las 12 soluciones anteriores puedan resolver el problema del volumen bajo en tu Roku y mejoren tu experiencia de streaming pronto. Abordar el problema del bajo volumen en los dispositivos Roku implica una combinación de verificar los ajustes de audio del Roku, asegurarse de que el televisor o el sistema de audio conectado estén correctamente configurados y verificar la integridad de cualquier cable conectado. Por supuesto, algunas soluciones generales también son dignas de aplicar, como cambiar el formato de los medios, el ciclo de energía y restaurar los valores de fábrica. Ten en cuenta que si hay un problema de hardware, no intentes arreglarlo tú mismo; contacta al servicio al cliente de Roku para que lo solucionen por ti.

Preguntas Frecuentes sobre el Volumen Bajo en Roku

¿Cómo subes el volumen en Roku?

Puedes subir el volumen con el control remoto de Roku. Ten en cuenta que los botones de volumen están ubicados en el lado del control remoto de Roku TV, y puedes usarlos para ajustar el volumen de tu Roku TV a un valor adecuado.

¿Cómo arreglo el sonido de mi Roku?

Problemas con el sonido en Roku TV suelen ser causados por configuraciones de audio incorrectas. Puedes ir al menú de configuraciones, ir a Audio -> Modo de audio, seleccione entre Normal y Stereo dependiendo del dispositivo que utilices.

Hugh Ozean

Hugh Ozean es el productor de contenido web de BoostVision, un experto en tecnología de visión y entretenimiento cibernético. Le encanta compartir nuevos métodos de cómo las tecnologías digitales pueden aportar comodidad y diversión para elevar la rutina diaria, y siempre los demuestra en la práctica.

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