¿Qué hacer si la aplicación Roku no encuentra el dispositivo? [Soluciones 2024]

Roku App es el software de aplicación oficial que fue desarrollado por Roku, uno de los mayores proveedores de servicios de streaming en los Estados Unidos. Con Roku App, puedes controlar fácilmente tu Roku TV o Roku Streaming Stick con tu teléfono inteligente, simplemente instalándolo.

Sin embargo, existe la posibilidad de que un día tu teléfono no pueda encontrar ningún dispositivo Roku, aunque no hayas hecho nada. Para resolver este problema adecuadamente, tienes que descubrir las posibles razones por las que la aplicación Roku Remote no encuentra el dispositivo.

Razones Posibles por las que la App de Roku No Encuentra el Dispositivo:

1. Has desactivado el acceso a la red accidentalmente.
2. Tu teléfono inteligente no se está conectando a la misma red Wi-Fi que el Roku TV.
3. Su dispositivo Roku se está conectando a la red con una dirección IP pública.
4. Estás usando una VPN.

Soluciones para la Aplicación de Roku que No Encuentra el Televisor

Cuando estés experimentando que la App de Roku no encuentra televisores, no entres en pánico ni te frustres, porque vas a resolverlos de inmediato. Aquí tienes cuatro soluciones que funcionan perfectamente bien.

Solución 1: Verificar la conexión Wi-Fi y reconectar la aplicación Roku.

Esta es una de las soluciones más importantes al problema de que la aplicación Roku Remote no encuentra el dispositivo. Como mencionamos antes, este problema es causado por un error de red nueve de cada diez veces, por lo que vamos a solucionar el problema de red uno por uno.

Verifique el acceso a la red:

Passo 1. Ir a Configuraciones.

Passo 2. Elige el Red.

Passo 3. Click Comprueba la conexión.

Compruebe si tanto el Roku TV como el teléfono están conectados al mismo Wi-Fi:

Passo 1. En el Configuraciones menú, haga clic Red.

Passo 2. Elegir Acerca de.

Passo 3. Intenta que la red Wi-Fi coincida con la que estás conectando tu teléfono, y asegúrate de que compartan exactamente el mismo nombre, incluso el número.

Nota: A veces, el router proporciona dos conjuntos de redes Wi-Fi, una con _2.4GHz y otra con _5GHz, pero son redes Wi-Fi totalmente diferentes, así que asegúrate de conectarte a la misma.

Solución 2: Reiniciar Roku TV

Si logras realizar algunos cambios en la configuración de la red, deberías reiniciar tu Roku TV, porque al reiniciar se limpiarán todos los cachés de configuraciones y se reiniciará el televisor en la nueva condición de configuración.

Passo 1. Usa el control remoto de Roku para apagar la televisión.

Passo 2. Si estás usando el Roku Streaming Stick, desconéctalo. Si estás usando Roku TV, desconecta el cable de alimentación.

Passo 3. Déjalo por 60 segundos y conecta todo de nuevo.

Passo 4. Enciende la TV.

Solución 3: Reiniciar la aplicación Roku.

Si ha cambiado la configuración de la red Wi-Fi en su teléfono, también debería gestionar el reinicio de la aplicación Roku, siguiendo estos pasos.

Passo 1. Salir de la aplicación Roku.

Passo 2. En las tareas en ejecución, finaliza la aplicación Roku deslizando el bloque para cerrarla completamente.

Passo 3. Haga clic en el ícono de la aplicación Roku para iniciarla de nuevo.

Solución 4: Cambiar a Otra Aplicación

A veces, el fallo es causado por una programación inadecuada, y la mayoría de las personas los llaman errores. Todos cometen errores y, por lo tanto, habrá errores en todo el software de aplicación, incluso en el oficial.

Cuando su aplicación Roku se niega a funcionar de todos modos, puede cambiar a una aplicación de terceros en su lugar, y aquí recomiendo Control Remoto para Roku TV by BoostVision, ya que puede hacer casi todo lo que una aplicación Roku puede hacer, y más funciones que una aplicación Roku no posee.

Después de descargar la aplicación, necesitas proceder con el establecimiento de una conexión.

Passo 1. Clic en el Toque para Seleccionar área en la parte superior de la pantalla de inicio.

Passo 2. Elige el dispositivo con el que quieres conectarte y haz clic en el botón de conectar.

Conclusión

Ahora las soluciones para el problema de que la aplicación Roku no encuentra el dispositivo pueden organizarse fácilmente. Verifica la conexión Wi-Fi en primer lugar y reconéctala cuando sea necesario. Luego reinicia tanto el Roku TV como la aplicación Roku. Incluso cuando todas las soluciones se niegan a funcionar, aún puedes cambiar a otra aplicación como el Remote for Roku TV de BoostVision.

Preguntas Frecuentes Sobre la Aplicación Roku que No Encuentra el Dispositivo

P: ¿Por qué mi aplicación Roku no puede encontrar mi dispositivo?

Las razones por las que la aplicación Roku no puede encontrar dispositivos son variadas, y en la mayoría de los casos, es debido a un problema de red. Debes verificar la configuración de red en tu Roku TV, la configuración de red en tu teléfono y también tu propia red Wi-Fi.

P: ¿Por qué mi Roku no se conecta a la aplicación?

El problema de conexión de la aplicación Roku puede organizarse por cuatro razones principales.

1. Roku TV no está conectado a la misma red Wi-Fi que el teléfono inteligente. Deberías conectar ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi.
2. Roku TV se conecta a una dirección IP pública. En ese caso, deberías cambiar la red Wi-Fi.
3. Roku TV tiene desactivado el acceso a su red. Ve a Configuración -> Red -> Configurar conexión y activa el acceso a la red.
4. Estás usando una VPN. Necesitas apagarla y volver a intentarlo.