Paramount Plus es uno de los principales servicios de transmisión, que ofrece una excelente selección de programas y películas de redes populares como CBS, BET, Comedy Central, Nickelodeon, MTV, The Smithsonian Channel y más. Pero, ¿qué haces cuando Paramount Plus no funciona ¿Y tu sesión de maratón es interrumpida?
Tabla de Contenido
Afortunadamente, esta guía lo guiará a través de las razones comunes por las cuales la aplicación podría no estar funcionando en su TV y proporcionará soluciones simples para que vuelva a funcionar sin problemas.
¿Por qué no funciona Paramount Plus?
Hay varias razones potenciales por las que Paramount Plus no funciona en la TV, incluidos problemas de conectividad a Internet, fallos de la aplicación, problemas de compatibilidad del dispositivo o software desactualizado, ya sea en tu TV o en la aplicación misma. Afortunadamente, muchos de estos problemas pueden resolverse con algunos sencillos pasos de solución de problemas que puedes hacer de forma independiente.
Códigos de Error de Paramount Plus
Además, Paramount Plus proporciona códigos de error que pueden ayudar a identificar el problema específico que estás enfrentando, lo que te permite seguir los pasos de solución de problemas adecuados de tus problemas destacados de Paramount Plus para restaurar la aplicación.
Error Code | Razón Potencial |
---|---|
3200 | Error de Reproducción |
3205 | Error de Reproducción General |
4201, 1200 | Interferencia del Bloqueador de Anuncios |
6013 | Error de transmisión en dispositivos móviles |
4200, 6040, 6100 | Error de transmisión para Fire TV y Android TV |
1106, 6999, 3002, 3005, 6290, 6310 | Errores Generales de Reproducción |
6300, 6330, 6320 | La aplicación no se inicia con el dispositivo Fire o Android. |
103 | La aplicación no se inicia. |
114 | La aplicación no está transmitiendo. |
3004 | Freezing |
5204, 5304 | La aplicación no está transmitiendo. |
Contenido No Disponible | No content playing |
Cómo arreglar que la aplicación de Paramount Plus no funcione
Como fanático apasionado, es increíblemente frustrante cuando aparece en tu pantalla que Paramount Plus Super Bowl no está funcionando. Pero no te preocupes, no estás solo, y hay varias soluciones efectivas para resolver el problema. A continuación, hemos esbozado los mejores métodos de solución de problemas para resolver los problemas de reproducción de Paramount Plus y volver a disfrutar de la maravillosa aplicación en poco tiempo.
Reiniciar Paramount Plus
Cuando Paramount Plus no está funcionando, la solución más rápida es forzar el cierre de la aplicación y luego reiniciarla. Para hacer esto, navega a la configuración de aplicaciones de tu dispositivo y selecciona la Cerrar Forzado opción para cerrar la aplicación. Después de reabrir Paramount Plus, intente transmitir un programa o película para determinar si el problema se ha resuelto.
Bonus: Si falta su control remoto, puede instalar un Aplicación de control remoto universal desde BoostVision para continuar controlando su televisor o dispositivo de transmisión. Después de un simple proceso de emparejamiento, se le permite tocar los botones en pantalla para reiniciar Paramount Plus.
Descargar Control Remoto Universal
Corrección 2. Comprueba la conexión a Internet
No importa si Paramount Plus no funciona en Fire TV o FireStick, es esencial verificar que tu conexión Wi-Fi o de datos sea estable y funcione a velocidades adecuadas, ya que las conexiones lentas e inestables pueden resultar en interrupciones de transmisión.
Puede eliminar los obstáculos entre los dispositivos, mover el enrutador más cerca de su televisor o dispositivo de transmisión, o reiniciar el enrutador siguiendo estos pasos:
Passo 1. Desenchufe el cable de alimentación del módem y espere aproximadamente unos segundos, luego vuelva a enchufarlo.
Passo 2. Cuando su enrutador se haya reiniciado completamente, abra su dispositivo para verificar si Paramount + está funcionando correctamente.
Arreglar 3. Borrar la caché de Paramount Plus
¿Por qué mi Paramount Plus no funciona? Una posible causa podría ser el almacenamiento sobrecargado. En tales casos, limpiar la caché de la aplicación puede ayudar a resolver el problema, lo que liberará espacio y mejorará el rendimiento de la aplicación.
Accede a tu dispositivo Configuraciones, encuentra la aplicación Paramount Plus, y elige la Clear Cache Aquí tomamos FireStick o Fire TV como ejemplo: puedes borrar caché en FireStick Al navegar a Configuraciones > Aplicaciones > Gestionar Aplicaciones Instaladas > elige una aplicación para borrar su caché > presiona la Rewind botón para borrar la caché.
Corrija 4. Reinicie el Dispositivo de Transmisión o TV
A veces, los problemas con una aplicación pueden estar relacionados con el propio dispositivo. Para resolver fallos comunes, incluidos los problemas con Paramount Plus Live TV que no funciona, intenta reiniciar tu dispositivo de transmisión o televisor. Reiniciar el dispositivo a menudo puede limpiar errores temporales y restaurar la funcionalidad.
You can simply press the Poder Presione el botón en el control remoto o en el televisor para apagar su dispositivo y espere unos minutos para encenderlo. Alternativamente, puede desenchufar el cable de alimentación, esperar brevemente y volver a enchufarlo.
Corrija 5. Verifique la actualización para la aplicación y la TV.
Las versiones desactualizadas de las aplicaciones también pueden causar problemas de rendimiento. Para asegurar una transmisión fluida, verifica que tu aplicación de Paramount Plus esté actualizada. Si no lo está, actualiza la aplicación en tu dispositivo o verifica si hay actualizaciones de software en tu televisor. Aquí hay algunos pasos específicos para diferentes dispositivos de transmisión o televisores:
- Actualizar Paramount Plus en Roku
Presiona el Hogar botón en su control remoto Roku para navegar a la Hogar Página> localice la aplicación que desea actualizar. Presione el * botón y selecciona el Verifique las actualizaciones > Update opción para instalar la última versión de la aplicación.
A Actualizar Roku, you should move to Configuraciones > System > Actualización del sistema > Revisa ahora Para verificar si hay una opción de actualización disponible. Si la tiene, haga clic en la Actualiza ahora opción.
- Actualiza Paramount Plus en FireStick o Fire TV
Desde la pantalla de inicio, elige la Aplicaciones Opción y localice la aplicación que desea. Actualización en FireStick. Oprima el Menú botón y elige el More Info opción del menú del lado derecho. Haga clic en la Update opción si está disponible. Si no hay una actualización disponible, significa que la aplicación es la última versión.
Presiona el Hogar Presiona el botón en tu control remoto de Firestick y navega a Configuraciones > Mi Fire TV > Acerca de > Verificar Actualizaciones. Elija la Instalar Update opción (Si la opción tampoco está disponible, su Firestick está actualizado).
- Actualizar Paramount Plus en Samsung TV
Presiona el Hogar botón y navega a Aplicaciones > Configuraciones Icono en la esquina superior derecha. Mantén el cursor en Actualización Automática, luego presione enter para habilitar o deshabilitar la función. Además, acceda Configuraciones > Soporte > Actualización de Software opción.
Corregir 6. Verificar el estado de la suscripción a Paramount Plus.
Verifique el estado de su suscripción, ya que una suscripción vencida o incorrecta puede causar problemas de reproducción. Inicie sesión en su cuenta de Paramount Plus en línea para asegurarse de que su suscripción esté activa y su cuenta esté configurada correctamente para una transmisión ininterrumpida.
Corrija 7. Reinstale la aplicación Paramount Plus.
Una vez que su suscripción a Paramount Plus esté activa y todas las soluciones anteriores no puedan abordar su impresionante Paramount Plus, restablezca esta aplicación instalándola. Elimine la aplicación Paramount Plus de su dispositivo, espere unos minutos y luego vuelva a instalarla para restaurar el funcionamiento adecuado.
Consejo: Cuando te encuentres con que los subtítulos de Paramount Plus no funcionan, lo primero que debes verificar es si los subtítulos están habilitados en la configuración de la aplicación. Si eso ya está configurado, los otros pasos de solución de problemas son similares a los descritos anteriormente y deberían ayudar a resolver el problema.
Corrija 8. Verifique la compatibilidad del dispositivo o vea en otro dispositivo.
Asegúrate de que tu smart TV o dispositivo de transmisión esté Compatible con Paramount Plus, ya que algunos modelos más antiguos pueden no ser compatibles con la aplicación o sus últimas funciones. Si el problema persiste, intente acceder a Paramount Plus en un dispositivo diferente para determinar si el problema es específico de su dispositivo actual.
Usa la sección de ayuda de Paramount Plus.
¿Por qué Paramount Plus no funciona en mi televisor? Estás facultado para visitar el Sección de Ayuda de Paramount Plus, que ofrece pasos de solución de problemas para problemas comunes y también proporciona soluciones específicas para dispositivos en plataformas como Roku, Google Chrome y Samsung TV.
Corrija 10. Contacto con el Soporte al Cliente
Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, es hora de contactar con el servicio de atención al cliente de Paramount Plus.. Pueden ayudar con problemas relacionados con la cuenta, interrupciones del servicio y cualquier otro problema técnico relacionado con Paramount Plus.
Línea de fondo
¿La aplicación Paramount Plus no funciona? Eso es frustrante, pero antes de renunciar a este gran servicio, hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el problema. Intenta reiniciar la aplicación, verificar tu conexión a Internet, borrar el caché de la aplicación y reiniciar tu dispositivo de transmisión o TV.
También puede actualizar tanto la aplicación como su televisor, verificar su suscripción a Paramount Plus, reinstalar la aplicación, comprobar la compatibilidad del dispositivo o probar la aplicación en un dispositivo diferente. Además, utilice la Sección de Ayuda de Paramount Plus y comuníquese con el Soporte al Cliente para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes sobre Paramount Plus que no funciona
Q: ¿Por qué Paramount Plus no funciona?
Hay varias razones por las que Paramount Plus no funciona en la TV: problemas de conectividad a internet, fallos en la aplicación, problemas de compatibilidad del dispositivo o software desactualizado en tu TV o en la aplicación misma. Afortunadamente, muchos de estos problemas pueden resolverse con unos sencillos pasos de solución de problemas que puedes hacer de manera independiente.
¿Cómo forzar el reinicio de la aplicación Paramount Plus?
Los procedimientos específicos pueden variar según los diferentes dispositivos. Pero hay pasos universales que puedes intentar: Desde la pantalla de inicio de la aplicación Paramount+, selecciona Configuraciones > Aplicaciones > Paramount+ app> Detener Forzadamente Opción para relanzar la aplicación Paramount+ y reanudar la transmisión.
Q: ¿Cómo descongelar Paramount Plus?
Puede reiniciar la aplicación Paramount Plus, cerrar sesión en su cuenta y volver a iniciar sesión. Limpie la caché de la aplicación y verifique su conexión a internet.