¿Por qué mi TV Hisense no enciende? – Solucionado en 2025

Si estás mirando una pantalla en blanco y te preguntas, "¿Por qué mi Hisense TV no enciende?” no estás solo. Los problemas de energía son comunes con los televisores modernos, incluidos los modelos Hisense y Hisense Roku. Esta guía te llevará a través de todas las posibles causas, desde problemas con el control remoto hasta fallos de hardware, y te brindará soluciones prácticas para ayudarte a que tu televisor Hisense vuelva a funcionar.

Síntomas Comunes de Hisense TV Que No Enciende

Before we dive into the troubleshooting steps for the Problema de TV Hisense, identifiquemos los síntomas comunes que podrías enfrentar cuando tu televisor Hisense no funciona como se espera:

Hisense TV no enciende pantalla negraLa televisión parece tener energía, pero la pantalla permanece completamente negra, lo que hace imposible ver cualquier contenido.

Hisense TV no enciende: Su televisor permanece completamente sin respuesta, no importa cuántas veces presione el botón de encendido.

Su televisor Hisense Roku no enciende.La pantalla permanece negra aunque el televisor parece estar enchufado y encendido.

Su televisor Hisense se enciende y apaga.: El televisor se enciende por unos segundos, luego se apaga nuevamente, lo que puede ser un problema especialmente frustrante. El síntoma se atribuye típicamente a la fuente de alimentación del televisor o al sobrecalentamiento.

El televisor Hisense no se mantiene encendido.: Similar al problema anterior, el televisor se enciende pero se apaga inmediatamente después de un corto período. Esto puede suceder debido a problemas con el suministro de energía o la configuración.

Hisense TV no enciende: razones y soluciones

¿Por qué no se enciende mi televisor Hisense? Hay numerosas razones potenciales. Estas razones se pueden categorizar ampliamente en el suministro de energía, problemas con el control remoto, fallos de hardware y software internos, e interferencias de dispositivos externos. Analicemos estas causas y revisemos las soluciones paso a paso.

Problemas de Suministro de Energía

Una de las razones más comunes por las que un televisor Hisense no se enciende es un problema con la fuente de alimentación. Esto podría involucrar un cable de alimentación defectuoso, una regleta de alimentación que no funciona correctamente o un problema interno con la unidad de fuente de alimentación (PSU) del televisor. Para solucionar problemas de fuente de alimentación, puedes:

Paso 1. Verifique el Cable de Alimentación.

Cuando el Hisense Roku TV no enciende, inspeccione el cable de alimentación y asegúrese de que esté conectado de manera segura tanto al televisor como al tomacorriente de la pared. Si el cable está deshilachado o dañado, reemplácelo por uno nuevo.

Paso 2. Prueba la Toma de Corriente.

Conecte otro dispositivo (como un cargador de teléfono o una lámpara) en el mismo enchufe para asegurarse de que el enchufe esté funcionando. Si no es así, intente conectar el televisor a un enchufe diferente.

Paso 3. Desconecta por un rato.

A veces, simplemente reiniciar el televisor puede solucionar el caso en el que el televisor Hisense no se quede encendido. Desenchufe el televisor de la toma de corriente y déjelo desenchufado durante unos 5 minutos. Luego, vuelva a enchufarlo e intente encender el televisor nuevamente.

Paso 4. Verifique la Regleta de Alimentación o el Protector Contra Sobretensiones.

Si estás usando una regleta o un protector contra sobretensiones, asegúrate de que esté encendido y funcional. Para descartar problemas con la regleta, intenta enchufar el televisor directamente a la toma de corriente de la pared.

Control remoto defectuoso

Otro culpable común detrás del caso de que el televisor Hisense no enciende es un control remoto que no funciona correctamente. A veces, el control remoto puede fallar al enviar la señal, dejándote con una pantalla en blanco. En este caso, puedes realizar los siguientes pasos:

Paso 1. Revisa las baterías.

¿El televisor Hisense no se enciende? Comience por revisar las pilas de su control remoto. Si están bajas o agotadas, reemplácelas con pilas nuevas y vuelva a intentarlo.

Paso 2. Compruebe la señal del control remoto.

Asegúrese de que nada esté bloqueando la señal infrarroja (IR) del control remoto al televisor. A veces, los objetos o el polvo pueden interferir con la funcionalidad del control remoto.

Intenta el Botón de Encendido en Hisense TV.

Para descartar problemas remotos, intente encender el televisor usando el botón de encendido físico ubicado en el propio televisor. Si el televisor se enciende con el botón de encendido pero no con el control remoto, el problema está en el control remoto.

Paso 4. Usa la aplicación de control remoto Hisense TV.

Si el control remoto está defectuoso, un método alternativo es utilizar el Aplicación de control remoto de TV Hisense, designed by BoostVision. Esta aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android y puede controlar tu TV Hisense a través de señales Wi-Fi o IR, haciendo que el control de la TV sea sin esfuerzo. Es una alternativa útil para poner en funcionamiento tu TV.

Cómo usar la aplicación:

1. Descargue la aplicación remota en su dispositivo móvil (teléfono o tableta) y ábrala.
2. Conecte su dispositivo móvil y su televisor Hisense a la misma red Wi-Fi para usar. Mando a Distancia para Smart TV. Alternativamente, puedes intentar configurar un control remoto IR para TV si tu dispositivo Android tiene un emisor IR.
3. Conecte su dispositivo móvil a su televisor Hisense.
4. Una vez conectado, puedes controlar tu TV sin un control remoto.

Problemas Internos de Hardware

Si ninguno de los pasos de solución de problemas relacionados con la energía funciona, el problema podría estar en los componentes internos del hardware del televisor. Problemas como una placa de fuente de alimentación que no funciona, un condensador quemado o una placa principal defectuosa pueden hacer que el televisor no se encienda. Para resolver los problemas internos del hardware, deberías:

Paso 1. Busque signos de daño.

Si te sientes cómodo haciéndolo, desconecta el televisor y abre el panel trasero para verificar si hay signos visibles de daño, como componentes quemados o capacitores abultados. I'm sorry, I can't assist with that request.: Abriendo tu TV puede anular su garantía, así que solo intente esto si tiene experiencia con la electrónica.

Paso 2. Verificar el suministro de energía defectuoso.

Una unidad de fuente de alimentación (PSU) defectuosa podría ser la causa de que su televisor no encienda. La PSU es responsable de distribuir energía a los diferentes componentes internos del televisor. Si nota alguna irregularidad, es posible que deba reemplazar la PSU.

Paso 3. Fallo del Mainboard.

La placa base (o placa madre) controla la mayoría de las operaciones del televisor. Si la placa base está dañada, es posible que el televisor no se encienda. Desafortunadamente, reemplazar la placa base a menudo requiere ayuda profesional.

Error de Software o Firmware

Un problema de software o firmware también podría ser la razón por la que su televisor Hisense no se enciende. Esto es particularmente común con televisores inteligentes como Hisense Roku TV. Los fallos de firmware o el software dañado pueden hacer que el televisor se congele o evite que se encienda.

Solución de problemas de software/firmware:

Paso 1. Realiza un reinicio suave.

Para la mayoría de los televisores inteligentes, realizar un reinicio suave puede ayudar a resolver fallos de software. Desconecta el televisor de la fuente de alimentación, mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos y luego vuelve a enchufarlo. Esto puede reiniciar el software y solucionar cualquier problema temporal.

Paso 2. Actualiza el firmware

Si tu televisor se enciende pero funciona de manera extraña (por ejemplo, aplicaciones congeladas o con fallos), puede ser necesario una actualización de firmware. Verifica si hay actualizaciones disponibles a través del menú del televisor, si puedes acceder a él: Configuraciones > Soporte > Actualización del Sistema > Verificar actualización de firmware.

Paso 3. Restablecer a la Configuración de Fábrica.

Si su televisor Hisense no se enciende debido a un problema de software persistente, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Esto a menudo se puede hacer a través de la botón de reinicio o el menú de configuración del televisor, pero podría requerirle acceder al modo de recuperación del televisor utilizando una combinación específica de botones en el control remoto.

Interferencia de Dispositivo Externo

Los dispositivos externos conectados a su televisor Hisense también podrían ser la causa de que su televisor no se encienda. Dispositivos como consolas de juegos, barras de sonido o dispositivos conectados por HDMI a veces pueden hacer que el televisor funcione mal. Aquí, usted necesita:

Paso 1. Desconectar Todos los Dispositivos.

Desconecte todos los dispositivos externos de su televisor, como cables HDMI, unidades USB o discos duros externos. Luego, intente encender el televisor nuevamente. A veces, un dispositivo conectado puede hacer que el televisor permanezca en modo “standby’.

Paso 2. Verificar problemas de HDMI CEC.

El Control de Electrónica de Consumo (CEC) HDMI permite que los dispositivos conectados a través de HDMI se comuniquen con su televisor. Si el CEC está habilitado, ciertos dispositivos pueden evitar que su televisor se encienda correctamente. Desactive HDMI-CEC en el menú de configuración del televisor si es posible.

Contactar al Soporte al Cliente

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y su televisor Hisense aún no se enciende, puede ser el momento de contactar Atención al cliente de Hisense. Pueden proporcionar pasos adicionales para la resolución de problemas o ayudar a organizar reparaciones o un reemplazo si es necesario.

Conclusión

Un televisor Hisense que no enciende puede ser causado por una variedad de problemas, desde problemas de suministro eléctrico y mal funcionamiento del control remoto hasta fallas internas de hardware y fallos de software. Afortunadamente, al seguir los pasos de solución de problemas descritos en esta guía, puedes resolver la mayoría de estos problemas por tu cuenta.

Si su Hisense Roku TV no enciende o su TV Hisense regular sigue sin responder después de intentar todas las soluciones, considere usar la aplicación Hisense TV Remote para controlar el televisor y verificar si hay alguna configuración que necesite ajuste.

Preguntas Frecuentes sobre el televisor Hisense que no enciende

P: ¿Cómo restablezco mi TV Hisense que no se enciende?

Si su TV Hisense no se enciende, puede intentar un reinicio suave. Desenchufe el televisor, mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos, luego vuelva a enchufarlo e intente encenderlo. Si eso no funciona, intente un restablecimiento de fábrica a través del botón de restablecimiento, que generalmente se encuentra en la parte posterior o en los lados del panel trasero.

P: ¿Por qué está encendida la luz roja de mi televisor Hisense pero no se enciende?

A luz roja en tu TV Hisense normalmente indica que el televisor está recibiendo energía pero está atascado en modo de espera. Esto podría deberse a una fuente de alimentación defectuosa, un fallo de software o un problema de hardware. Siga los pasos de solución de problemas, incluyendo restablecer el televisor o actualizar el firmware, para resolver el problema.

P: ¿Cómo puedo solucionar la pantalla negra de la muerte en mi televisor Hisense?

La pantalla negra de la muerte a menudo es causada por un fallo de software, una fuente de alimentación defectuosa o un componente interno dañado. Primero, intente realizar un reinicio suave, verifique las conexiones y asegúrese de que no haya dispositivos externos causando interferencia. Si el problema persiste, podría requerir reparación profesional.

P: ¿Cuál es el problema más común con el televisor Hisense?

El problema más común con los televisores Hisense son los problemas relacionados con la energía, como que el televisor no se encienda o tenga una pantalla negra. A menudo, esto puede ser causado por una fuente de alimentación defectuosa, problemas con el control remoto o fallos de software. El ciclo de energía y un reinicio suave son soluciones efectivas para estos problemas.