2024 Leitfaden: Roku Bleibt beim Aktualisieren der Kanäle Hängen

Roku bleibt beim Aktualisieren der Kanäle hängen. ist eines der häufigsten Probleme, die von Benutzern der Roku-Community erwähnt werden, und es ist besonders frustrierend, da das festgefahrene Problem den Zugriff auf deine Lieblingsinhalte verhindert oder dein Streaming-Erlebnis stört. Glücklicherweise musst du nicht beunruhigt sein, du kannst hier praktische Tipps zur Fehlerbehebung finden, um das Problem zu lösen.

Methode 1. Testen Sie Ihre Internetverbindung

Wenn Ihr Roku-Fernseher beim Aktualisieren der Kanäle hängen bleibt, sollten Sie zuerst an die Netzwerkverbindung denken, einschließlich der Überprüfung, ob Ihr Internet funktioniert und stark genug ist, um Ihr Roku-Streaming-Gerät zu betreiben.

Sie können Ihr anderes Smart-Gerät verwenden, um eine Verbindung zum selben Router herzustellen, der mit Roku verbunden ist, und eine Website aufrufen, um zu testen, ob das Internet funktioniert oder nicht. Andernfalls drücken Sie die Zuhause Drücken Sie die Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung und navigieren Sie Einstellungen > Netzwerk > Überprüfen Sie die Verbindung eine stärkere drahtlose Netzwerk zu verwenden.

Wenn das Internet ordnungsgemäß funktioniert, können Sie auch die Signalstärke des Netzwerks und die Downloadgeschwindigkeit des Internets überprüfen, indem Sie besuchen Einstellungen > Netzwerk > Über Wenn Sie kürzlich eine Verbindungsüberprüfung durchgeführt haben. Hier sind die detaillierten Anweisungen zu den Signalstärkewerten:

• Ausgezeichnet: Das Funksignal ist ideal zum Streamen.
• Gut: Das drahtlose Signal ist stark und für das Übertragen geeignet.
• Fair: Das drahtlose Signal ist nicht so stark, aber es ist immer noch zum Übertragen geeignet.
• Schwach: Das drahtlose Signal ist schwach und kann Wiedergabeprobleme verursachen und die Internet-Download-Geschwindigkeit negativ beeinflussen.

Die Hindernisse können Ihr Funksignal blockieren, das schwächer wird, je weiter Ihr Roku von Ihrem Router entfernt ist. Sie können also den Router näher an Ihr Gerät heranrücken, Hindernisse entfernen und auch die Netzwerknutzung durch andere Geräte reduzieren.

Methode 2. Starten Sie Ihren Netzwerk-Router neu

Wenn das Roku-Software-Update hängen bleibt, ist eine der gängigen Lösungen, Ihren Router neu zu starten. Schalten Sie den Netzwerkrouter aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, warten Sie ein paar Sekunden und stecken Sie ihn wieder in die Steckdose. Schalten Sie dann den Router ein und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem Roku, um das Update erneut zu versuchen. Wenn das das Problem behebt, herzlichen Glückwunsch! Andernfalls gehen Sie zum nächsten Schritt über.

Methode 3. Netzwerkverbindung zurücksetzen

Ein Netzwerk-Reset ist hilfreich, wenn Sie Probleme mit dem Internet haben, und spielt eine Rolle beim Löschen von beschädigtem Cache oder Daten. Drücken Sie die Zuhause Knopf auf Ihrer Fernbedienung > Einstellungen > Erweiterte Systemeinstellungen > Netzwerkverbindung zurückgesetzt > Verbindung zurücksetzen.

Nach dem Zurücksetzen des Netzwerks wird Ihr Roku-Gerät neu gestartet und Sie müssen Ihr drahtloses Netzwerk erneut einrichten.

Methode 4. Neustart des Roku-Fernsehers

Eine weitere gängige Lösung ist, Schalten Sie Ihr Roku-Gerät aus und wieder ein Um das Problem zu beheben, dass der Roku-Fernseher beim Aktualisieren der Kanäle hängen bleibt, entfernen Sie das Netzkabel von Ihrem Roku für mindestens 10 Sekunden, bevor Sie es wieder einstecken. Sie können auch die Tasten auf Ihrer Fernbedienung verwenden oder Roku-Fernbedienungs-App von Einstellungen > System > Systemneustart > Restart.

Methode 5. Löschen Sie den Cache von Roku

Wenn Ihr Roku weiterhin beim Aktualisieren der Software hängen bleibt, sollten Sie Den Roku-Cache leeren um mehr Platz für die Aktualisierungsleistung zu lassen. Hier sind die spezifischen Schritte:

Schritt 1. Schalten Sie Ihren Roku ein und navigieren Sie zum Startmenü. Drücken Sie dann die Zuhause Drücken Sie die Taste auf Ihrer Fernbedienung 5 Mal.

Schritt 2. Drücken Sie die Up Arrow Drücken Sie einmal die Taste auf Ihrer Fernbedienung.

Schritt 3. Drücken Sie die Rewind Drücken Sie zweimal die Taste.

Schritt 4. Drücken Sie die Fast Forward Drücken Sie zweimal die Taste.

Nach ein paar Sekunden wird Ihr Fernseher neu gestartet und der Cache sollte gelöscht sein. Sie können versuchen, die Software erneut zu aktualisieren, nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Roku ist mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden..

Methode 6. Wechseln Sie zu einem Ethernet-Kabel

Eine kabelgebundene Netzwerkverbindung ist auch ein effektiver Ansatz, der eine höhere Stabilität und Übertragungsrate bietet. Schauen wir uns an, wie man die Ethernet-Kabel Um das Problem zu verhindern, dass Roku beim Aktualisieren der Kanäle hängen bleibt.

Schritt 1. Verbinden Sie ein Ende eines Ethernet-Kabels mit Ihrem Roku-Gerät und das andere mit einem Ethernet-Port an Ihrem WLAN-Router.

Schritt 2. Drücken Sie die Zuhause Drücken Sie die Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung und scrollen Sie, um auszuwählen Einstellungen > Netzwerk > Verbindung einrichten > Verkabelt.

Schritt 3. Ihr Roku-Gerät wird automatisch eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, und Sie können die Kanäle aktualisieren, um zu überprüfen, ob das festgefahrene Problem weiterhin besteht oder nicht.

Methode 7. Versuchen Sie es später erneut zu aktualisieren und setzen Sie dann Ihren Roku zurück

Manchmal, wenn Ihr Roku auf der Aktualisierungsseite hängen bleibt, kann dies an Serverproblemen auf der Seite von Roku im Zusammenhang mit dem Aktualisierungssystem liegen. Daher können Sie ein paar Stunden warten und versuchen, die Kanäle erneut zu aktualisieren. Wenn sich nichts verbessert, können Sie Setzen Sie Ihr Roku-Gerät zurück..

Während des Zurücksetzens werden Ihre persönlichen Einstellungen und alle Konfigurationen gelöscht, und der Roku wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dabei werden gleichzeitig potenzielle Fehler entfernt.

Drücken Sie jetzt die Zuhause button > Einstellungen > Erweiterte Systemeinstellungen > Fabrik zurücksetzen. Oder Sie können suchen und drücken die Zurücksetzen Taste auf der Rückseite oder Unterseite Ihres Roku-Geräts.

Zusammenfassend

Wenn Ihr Problem gelöst ist, dann haben Sie eine wunderbare Zeit beim Ansehen! Wenn nicht, kontaktieren Sie Roku-Unterstützung Für weitere professionelle Unterstützung. Es ist erwähnenswert, dass Sie regelmäßig nach Roku-Updates suchen sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Roku im Laufe der Zeit ordnungsgemäß funktioniert, da veraltete Software dazu führen kann, dass einige Funktionen nicht mehr funktionieren.

Roku steckt beim Aktualisieren der Kanäle fest FAQ

F: Warum aktualisiert mein Roku die Kanäle so lange?

Vielleicht ist das Netzwerksignal nicht stark genug oder es gibt möglicherweise ein Speicherproblem auf Ihrem Roku. Sie können das Netzwerk ändern, das Netzwerksignal verstärken oder den Cache Ihres Roku-Geräts leeren.

F: Wie lange dauert ein Roku-Update?

Normalerweise dauert dieser Aktualisierungsprozess nur wenige Minuten. Aber die genaue Zeit hängt davon ab, wie schnell Ihre Internetverbindung ist und wie lange es her ist, dass Sie Ihr Gerät zuletzt aktualisiert haben.